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搜尋結果Search Result

符合「經濟部」新聞搜尋結果， 共 483 篇 ，以下為 361 - 384 篇 訂閱此列表，掌握最新動態
工研院材化所邱國創副所長(左)、筑波科技許深福董事長(右)合影
產經商業
2022循環低碳碳化矽晶圓製程技術創新講座 筑波科技獲邀分享WBG半導體材料測試挑戰與方案

經濟部工業局委工業技術研究院，依行政院循環經濟推動方案，建構循環技術暨材料創新研發專區，以延攬國際專家，培育研發人才為目的。本次材料國際學院辦理「循環低碳碳化矽晶圓製程技術創新講座」，邀請碳化矽晶圓材料與製程廠商代表與會，期望藉由此課程交流機會，提升國內低碳碳化矽長晶技術能量。許深福董事長於本次課程獲邀分享「WBG半導體材料測試挑戰與方案」，如何提升測試技術、確保製程品質、降低成本及加速產品上市時間為需克服的挑戰。   面對環保綠能意識、5G、消費性產品及電動車用的元件測試需求，筑波集團在第三半導體的材料與封裝測試擁有客製化解決方案。針對矽晶圓與材料測試分析，矽晶圓的外觀擴大，傳統測試厚度、表面粗糙度、塗層、電性能或者均勻度都是利用接觸性或破壞性進行檢測，筑波使用非破壞高頻檢測技術太赫茲(Terahertz, THz)量測，太赫茲波頻率(1011～1013 Hz)介於微波及紅外光間，又稱T波，是極長波長的IR ( Extreme IR )，可稱做 EIR /極紅外光，藉由穿透物體深度或反射式來測量晶圓的厚度、結構、光學及電學特性係數、晶型等。筑波的TZ-6000晶圓測試系統，透過反射掃描、圖形報告和 AI分析晶圓品質。   此外，筑波與國際大廠Teradyne ETS、Tektronix產品線合作，擴展測試平台能力，提供一站式的半導體MA/CP/FT測試服務，擁有高精準、高穩定度、耐高溫、高電壓(>1200V)、高電流(>100A)特性，測試的範圍廣泛 (可達到6000V、4000A)，可用於量產、多項產品開發。   近20年間，台灣大約70% 網通廠商產品來自筑波集團所提供的測試方案，整合20年軟/硬體開發經驗可依照客戶需求訂製解決方案，並設有半導體工程中心(Engineering Center, EC)、太赫茲測試材料實驗室，滿足多樣測試需求，歡迎有需求之客戶聯絡進一步切磋交流。  

文章來源 : 筑波科技股份有限公司 發表時間 : 瀏覽次數 : 14258 加入收藏 :
工研院郭子鑫組長、)台灣人工智慧協會林建憲理事長、數位發展部呂正華署長、經濟部工業局林華宇組長。
樂活消費
AI加值智慧製造，加速推動製造業智慧化

生活中心/綜合報導   全球產業鏈重新洗牌，導入AI技術，推動製造業數位轉型，智慧製造是台灣製造業升級的關鍵。在經濟部工業局指導下，工研院、台灣人工智慧協會（簡稱台灣AI協會，TAIA）9月16日舉辦「AI加值產業應用推動分享活動」，提升製造業智慧化的能力。   數位發展部數位產業署署長呂正華表示，「產官學的努力推動台灣邁向高階製造中心，數位產業署將推動百工百業導入數位工具、數位技術、數位管理、數位資安，數位做得更強，臺灣的產業就能更強。」   經濟部工業局金屬機電組組長林華宇指出，「為了將產業老師傅的寶貴經驗數位化，將大數據和AI運用在設備機台，可提升工廠良率、稼動率，顯著降低生產成本。製造業藉由數位轉型提升附加價值，推動臺灣邁向亞洲高階製造中心。」   臺灣如何發展AI？台灣人工智慧協會理事長林建憲建議，智慧製造首重廣布高性價比的感測器，建立自主技術；其次，結合Edge AI，串連ICT上下游供應鏈；推動臺灣AI人才能力認證在地化，臺灣有足夠的能力與資源打造臺灣產業生態鏈。   本次現場活動參加人數踴躍，有超過200位以上各界產學研等業內專家與會。出席貴賓特別邀請臺灣機械工業同業公會副理事長胡永進、台灣工具機暨零組件工業同業公會理事長許文憲、台灣電子設備協會秘書長王信陽、國立臺灣科技大學工程學院院長陳明志一同與會，擴大產學界參與。   與會貴賓有志一同表示，疫情加上俄烏戰爭，業界已體認AI的重要性，工具機、機械等製造業結合AI轉型智慧製造，勢在必行，唯有產業升級，才有能力接軌國際訂單，讓台灣成為智慧化的國際海島國家。此外，台灣女科技人學會理事長林滿玉也提醒，數據和AI的女性參與還有很大的成長空間，鼓勵女性參與AI，加速AI女力的創新和產值，是產業的重要議題。   活動論壇邀請產學研各界分享AI技術趨勢及產業應用案例，工研院機械所智慧機械產業推動組組長郭子鑫分享，「AI加值智慧製造產業推廣計畫」聚焦金屬機械設備及機械應用領域，以AI應用技術導入生產線應用，解決業者的痛點，同時也培養系統整合業者在製造領域的AI服務能量。108年至今累計輔導6項產業共計70家業者導入AI應用，建構產業AI服務能量，促進產業投資累計1.8億以上。   郭子鑫指出，機械產業的痛點是高度仰賴老師傅經驗及勞力密集作業。機械產業的四大AI應用包括設備加值、參數建議、品質預測、瑕庛檢測。皓博科技營運長高于立提及，皓博科技將客製化AI振動感測器放在設備上，並以振動波形的AI模型預測設備健康狀況，減少設備停機時間。   品質預測方面，金屬工業研究發展中心副組長蔡修安分享，扣件、橡塑膠、表面處理等產業都運用AI提高生產效率、預測需求、提升良率，達成製造智慧化的目標，將老師傅的經驗AI化。資策會地方創生服務處組長陳承輝也提出，自行車零組件、金屬扣件業者的AI應用，包括刀具壽命、熱處理品質檢驗、智慧模具、熱鍛造，將生產智慧化。   瑕庛檢測方面，工研院機械所副經理蔡承翰分析，AI解決方案需要導入AI自動化工具，模擬真實情境，快速、精準生成大量資料，以訓練AI模型，解決開發AI模型的痛點。工研院機械所副組長蔡雅惠提出，可將AOI設備結合AI瑕疵檢測，可在無需更動原設備架構下，以AI複判，達到低漏檢、低誤殺率的目標。建昌企業副總經理江柏陞表示，建昌企業開發AI智慧缺陷辨識系統，將非破壞磁粉探傷技術應用在儀器設備的瑕疵缺陷，讓AI發揮更大的價值。       機器人應用方面，台灣智能機器人董事長黃國聰指出，以五感感測技術結合5G、AIoT，研發複合式多樣態監控的巡檢機器人，提升關鍵基礎設施的韌性和工安辨識。台灣科技大學自動化及控制研究所副教授李敏凡則分享空中移動機器人、家居服務機器人等AI機器人之應用。   碳中和趨勢下，逢甲大學講座教授周志宏指出，智慧製造與AI應用要從自動化、數位化、智能與智慧化，進化到綠色智慧，即結合數位智慧與節能淨零的雙軸轉型。科盛科技顧問段啟聖分享，科盛科技投入彈性生產，為射出成型機台建立數位分身，協助自動化生產，並建立模具設計管理平台，加上碳盤查，達到低碳製程目標。   此次活動更邀請12家亮點廠商參展，包括工研院機械所、捷準科技、所羅門、皓博科技、智泰科技、建昌企業、台灣科技大學自動化及控制研究所、資策會創生組、金屬工業研究發展中心、科盛科技、優智能，在現場展出最新的智慧化技術及智慧製造應用。 展望未來，台灣人工智慧協會執行長林筱玫指出，企業以機械設備結合數位技術達成虛實整合，透過戰情室做到資訊同步、模擬和預測，能高度掌握供應鏈的生產品質，邁向工業元宇宙的趨勢。   【關於台灣人工智慧協會】台灣人工智慧協會(Taiwan Artificial Intelligence Association, TAIA)成立於2020年，以推動人工智慧產業化、擴大產業之人工智慧應用為宗旨。除了促進「產業AI化」之外，同時致力於推動「AI產業化」。

文章來源 : 民生頭條 發表時間 : 瀏覽次數 : 6189 加入收藏 :
線上形象展突破空間限制，擴展台印 紐西蘭和澳洲雙邊產業合作商機，定能發展更具潛力的供應鏈
產經商業
深耕新南向，智捷參與2022 印尼澳紐 Hybrid 拓銷團暨印尼臺灣週

即便疫情衝擊全球市場兩年，仍未減緩智捷前進印尼市場的腳步，新南向市場是全球矚目的焦點，隨著各國重啟邊境，藉由經濟部國際貿易局提供國際舞台的機會，擴展台印雙邊產業合作商機，定能發展更具潛力的供應鏈。   今年線上形象展突破空間限制，除印尼市場外更新增與紐西蘭和澳洲線上會議，促進更多交流機會，進一步深化彼此往來關係，歡迎有興趣的廠商一同參與年度盛事！         展出重點產品  l   室內無線存取點 室內無線存取點為終端客戶提供高效能、多人上網、高連接數及高覆蓋範圍的網路環境，具備MU-MIMO技術，優化使用頻寬及上網速度，彌補中小企業往往缺乏的網路人才，實地訪查、規劃、安裝、測試，為企業增添高安全性和重要資料可集中管理的網路，以增進營運效率，室內吸頂式/壁掛式設計體積輕巧便於安裝，特別適用於中小型企業用戶、醫院、購物中心等環境。   l  室外無線存取點 室外網路管理面臨許多困難需要克服，包括如何在強風、日曬、熱帶潮濕氣候及雷擊區等相對嚴苛的環境獲取資料、集中管理數百個案場的數據等。室外無線存取點適用於農村、風力發電廠、太陽能發電廠、港口、露營和其他偏遠地區等各種戶外場景，符合IP67 防水防塵等級及風洞測試認證和Wi-Fi 6技術，高功率特點可在戶外環境下仍保有連線的可靠性，提供完美的點對點無線覆蓋予優異的連線體驗，超廣訊號覆蓋範圍，能夠實現比同類系統更遠通信距離的鏈路預算。   l  無線控制器  無線存取點支援高速傳輸，另搭配無線控制器，可區分外網和內網提升網路安全，優良的網路服務品質、頻寬控制等功能，可遠程監控、故障排除和效率優化，QoS設定保證高優先級任務及應用的頻寬，保證數據流達到一定性能水準，且便於管理多個無線存取點，讓網管人員操作更輕鬆，可化繁為簡給您最佳的使用體驗，最適用於複雜的Wi-Fi架構環境，可快速佈署無線網路，依需求在無線控制器上做批量的下發配置，加速完成網路設定變更。   l  zMEC邊緣運算平台(Multi-access Edge Computing) zMEC邊緣運算平台以Kubernetes架構為主，可依不同應用自動調配所需要的網路傳輸量，提高資源使用率，內嵌ZCOM無線網路管理系統，將用戶服務串流重新導向至本地端應用服務，即提供高頻寬且低延遲的服務品質，滿足企業專網需求，提供使用者更快速的傳輸體驗，及屏除業主對機密資料有外洩可能的疑慮。zMEC其開放的平台即服務(Platform as a Service, PaaS)，可搭載第三方應用如：影像管理、辨識等需求，提升處理邊緣端與雲端之運算與訊息回報效率，改變未來網路架構趨勢，敏捷打造新型態智慧物聯網( AIoT) 應用服務。   Wi-Fi 6全系列產品，從入門級的企業商用至工業製造、電信高端，打造高效能、低延遲、大連結的無線連網環境，自主研發提供彈性軟硬體客製化服務，透過解決方案的導入，提升整體資訊環境，階段性的佈署數位轉型、資訊安全。建立完善資訊環境強化數位競爭力，加速商業版圖拓展。豐富的無線解決方案與最新產品將於本盛會完整展出。       台灣印象週：10/6-10/21  合作論壇：10/21 https://sites.google.com/view/intwweek     海外拓銷團線上洽談   10/19(三)：澳紐站_一對一視訊媒合洽談會 10/20(四)：印尼站_一對一視訊媒合洽談會 智捷科技展會洽談網址：https://taiwan-pavilion.taitra.org.tw/2022TTMtoAUNZIN/ICT_and_Smart_Products/ZCOM     屆時，盛情歡迎您蒞臨參訪！  

文章來源 : 智捷科技股份有限公司 (Z-Com, Inc.) 發表時間 : 瀏覽次數 : 10299 加入收藏 :
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展覽藝文
上下游指標企業齊聚TaipeiPLAS 9月27日隆重登場

「台北國際塑橡膠工業展(TaipeiPLAS)」將於今(2022)年9月27日至10月1日在南港展覽1館與「台北國際製鞋機械展(ShoeTech Taipei)」同期舉辦，睽違4年的實體展齊聚300家參展廠商使用1,300個攤位，為本年度亞洲最具指標之塑橡膠暨製鞋機械專業展。開展倒數之際，於今日(9月16日) 由經濟部國際貿易局主辦、外貿協會執行的臺灣國際專業展說明會暨記者會，展覽主辦單位外貿協會王熙蒙秘書長及機械公會魏燦文理事長皆展示對今年展覽的信心並分享展覽亮點訊息，並與塑橡膠機械及製鞋機械龍頭企業暨指標參展商 - 富強鑫集團王俊賢執行長、台中精機黃明和董事長、川奇機械張明立副董事長暢聊產業趨勢及市場展望。 外貿協會王熙蒙秘書長指出，臺灣塑橡膠及製鞋機械產業憑藉高彈性、高客製、高效能特色，再結合臺灣本身ICT優勢，有效推進數位轉型、實踐循環經濟，提高競爭力。本屆TaipeiPLAS集合全球塑橡膠加工及材料技術在智慧及永續方面的創新成果，尤其塑橡膠產業應用領域廣，於電動車、航太衛星、醫療、資通訊等都有更高階的新興運用，歡迎各界9月27日至10月1日蒞臨參觀，保證會大有斬獲，而為服務國外買主採購需求，外貿協會也媒合約100場次實體及線上採購洽談。機械公會魏燦文理事長也特別點出，近年來臺灣塑橡膠機的發展朝向全電化、伺服馬達、多站聯動、原料及能源循環利用等方向，讓機械設備本身附加更多智慧化、節能減碳的功能，成功在競爭激烈的國際市場中站穩腳步。 面對近年國際經貿環境變化快速，以及原物料價格波動、通膨、匯率衝擊、俄烏戰爭等因素干擾，臺灣塑橡膠及製鞋機械產業展現出超凡的韌性及抗壓性。今天的座談中富強鑫集團王俊賢執行長、台中精機黃明和董事長及川奇機械張明立副董事長侃侃而談，分享企業邁向較高階且創造高附加價值的轉型與佈局策略，同時將循環經濟思維植入企業經營理念。除了到場的三家企業，國內外從材料端到製造端指標參展企業都將於今年TaipeiPLAS齊聚，包括如鼎坤、華嶸、百塑、一億、鳳記、震雄、誠玉開發、鏈發射出、世林機械、金爪、哈鏌、台塑、上銀、銀泰、天崗、BASF、ARBURG、WITTMANN BATTENFELD、ENGEL、JSW、Shibaura等都已經摩拳擦掌，於本屆TaipeiPLAS大秀最新研發產品及技術。 臺灣具備完整的塑橡膠供應鏈，從上游化工廠，到中下游基礎原料產業，帶動塑橡膠、化纖產業的蓬勃發展，塑橡膠機械出口排名全球第六，製鞋機械出口則位居全球第三。2022年1至8月臺灣塑橡膠加工機與製鞋機械出口總額7.04億美元，臺灣製鞋機械的出口總額則有7,095萬美元，分別較去年同期成長7.71%及18.9%，寫下耀眼的出口佳績。隨著臺灣邊境管制鬆綁，本屆TaipeiPLAS預計也將迎接來自重點市場買主來臺觀展採購，為我國產業疫後復甦吹響號角，後續可望帶動2023年更多國際買主及外商前仆後繼來臺。 TaipeiPLAS 2022除展覽外，週邊精彩活動不間斷，包括塑橡膠產業永續發展論壇、技術研討會、展場直擊PLASpotlight、製造癮Podcast Live、主題導覽等，歡迎預先登記參觀。更多展覽最新訊息請鎖定官網 www.taipeiplas.com.tw及社群粉絲頁。 本案新聞聯絡人： 外貿協會展覽業務處 陳柏慧專員 02-2725-5200 #2618 e-mail : cph@taitra.org.tw 本案聯絡主管： 外貿協會展覽業務處 黃馥玲副處長 02-2725-5200 #2302    e-mail : christie@taitra.org.tw  

文章來源 : AsianNet 亞洲網路 發表時間 : 瀏覽次數 : 11059 加入收藏 :
2022 城鄉島遊Hi Five節　歡迎闔家大小一同來遊逛體驗在地商圈及城鄉魅力
樂活消費
2022 城鄉島遊Hi Five節　歡迎闔家大小一同來遊逛體驗在地商圈及城鄉魅力

【愛傳媒報導】經濟部於111年9月16日至9月18日於華山1914文化創意產業園區中4A館及戶外廣場舉辦「2022 城鄉島遊Hi Five節」，帶來全臺各地特色商品與體驗服務，全區免帶現金，用手機使用行動支付就能從臺灣買到離島。 經濟部林全能次長表示疫情趨緩、國旅補助上路，6月餐飲業營業額較上月增加7.5%，而暑期旅遊潮帶動外食消費增加，7月餐飲業營業額又較上月增加20.7%，而經濟部整合城鄉特色產業、商圈、原民及客家等超過百家小微企業，透過城鄉島遊Hi Five節展現成果予大眾，希望民眾可於閒暇時到城鄉及商圈體驗感受地方特色產業的發展，支持在地城鄉特色產業，帶動商圈共好。 並感謝立法院孔文吉委員鼎力促成邀請新北、桃園、花蓮及台東等原民企業一同參與，而建構每個區域特色，展現臺灣在地特色之優勢，就如同開場賽德克族演繹的表演，中小微型企業面對疫情衝擊，透過努力、韌性度過寧靜時刻後，往更好的方向前進，歡欣鼓舞慶祝豐收時刻，期許中小微型企業面對環境的變化，能夠創造臺灣在地方特色產業以及商圈的最高價值。 圖／經濟部林全能次長致詞。 經濟部透過獎項推廣地方特色產業及商圈，並鼓勵青年學子深入探訪，頒發【2022臺灣OTOP產品設計獎】、【2022故事商圈】以及【島遊去哪玩-學生Vlog】三項獎項。 圖／2022島遊Vlog獎。 位於臺南市東山的陪灶企業社榮獲2022臺灣OTOP產品設計獎，以「柴焙桂圓黑豆醬油」獲獎，傳承三代致力推廣臺灣土窯柴焙龍眼乾，透過火侯的控制與經驗的傳承，使用傳統磚造土窯，以龍眼木柴燒，帶有淡淡龍眼木的煙燻餘韻，結合傳統古法手工釀造、原汁滴出工法的黑豆醬油，提升整體的風味與層次。另外桃園德意生物科技股份有限公司，則以5種台灣口味的「精釀啤酒」獲獎，採用德國高品質的麥芽，天然發酵的技術，結合蜂蜜、原民馬告、客家酸柑茶、大湖草莓及古坑咖啡，創造出5款屬於臺灣口味的精釀啤酒。 屏東縣小琉球商圈榮獲2022故事商圈-引人入勝組金獎，商圈內組成多以旅宿業為主之年輕創業或二代接班者，創意推出套裝行程，行銷島嶼特色、多元生態永續旅遊，且結合異業結盟，與旅遊平台設立專屬預售專區，提供民眾更豐富的遊程體驗，吸引更多消費者來到商圈。 為了讓年輕世代更深入了解臺灣這美麗的島嶼，體驗在地不同特色文化，邀請學生組團參加Vlog比賽，經過委員及觀眾人氣評分，特優獎項由就讀基隆海洋科大海洋觀光管理系的學生團隊獲獎，該團隊由臺灣、馬來西亞及越南跨國學生所組成，透過影像讓觀看民眾隨著他們一起展開南投草屯的深度旅遊，探索當地文化特色，精彩的影片獲得委員及觀看網友們熱烈回覆，成功將草屯的特色之美推廣到全世界。 圖／何晉滄處長參觀培灶企業社攤位。 「2022 城鄉島遊Hi Five節」周五(9/16)至周日(9/18)為期三天的展售活動，串聯臺灣各地精彩主題，以各項輕鬆活潑的現場開幕、表演活動帶領大家共同感受臺灣各地城鄉特色產業魅力，及體驗商圈特色與文化故事，展售會活動期間將有多家廠商推出折扣驚喜價、買一送一等優惠，另有滿千摸彩，張張有獎促銷活動，最棒的是活動現場專售冷凍產品的全家好生凍專區消費買399元，還可享免運優惠，商品直接送到離家最近的全家便利商店，歡迎民眾攜家帶眷一起來遊逛，開心購物體驗玩3天。

文章來源 : istudy文教資訊 發表時間 : 瀏覽次數 : 9003 加入收藏 :
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樂活消費
Appier 攜手鮮乳坊打造虛實整合消費新體驗

一站式平台深化顧客溝通與會員經營，開拓通路夥伴與異業合作新商機   【台灣，台北 - 2022 年 9 月 7 日】以人工智慧（AI）與軟體即服務（SaaS）為核心的沛星互動科技（Appier）持續協助企業化解不同類型的商業挑戰。今日宣佈運用其 AI 技術協助台灣優質鮮乳品牌鮮乳坊完善數位行銷部署，藉由一站式解決方案簡化平台的營運管理；透過線上與線下消費資料的有效整合，大幅降低時間與人力成本；同時在精準溝通的前提下，減少後續行銷推廣與客戶服務的開支。   隨著消費行為日趨轉移至線上，網路平台已成為品牌經營不可或缺的渠道。為強化線上銷售與顧客忠誠度，鮮乳坊近日更積極導入 MarTech 工具使其線上平台的顧客溝通與互動功能更臻於完善。具體而言，鮮乳坊面臨二大數位挑戰：   難以取得線下消費資料且資料彙整不易：基於消費者的購買行為，鮮乳坊的會員資料散落於線下通路與線上平台，線下通路的分散使得鮮乳坊難以掌握其客群輪廓與喜好，同時也無法有效搜集並運用消費資料進行精準溝通，錯失對其品牌支持者溝通品牌訊息或促購優惠的良機。 行銷工具分散造成資料彙整與管理不易：鮮乳坊過往使用的行銷工具複雜且分散，例如電子報與簡訊隸屬於不同平台，權限設定與操作方式都有所不同，導致行銷人員需要跨平台切換跟熟悉不同介面，在資料媒合與分析上都需要衍生額外的時間與人力成本。   根據經濟部統計處調查，零售業的網路銷售額於 2021 年成長至 4,303 億新台幣，年增 24.5% ，創統計發布以來新高，占整體零售業比重 10.8%，與疫情前的 2019 年相比，增加 3.3%。而根據資誠《 2021 臺灣中小企業轉型現況調查報告》，批發零售業者希望透過轉型擴大並角逐新競爭市場，超過四成希望透過轉型在未來三年替企業創造新商業模式。業者目前營運上所採用的數位化工具以銷售相關為主，未來則將朝數據應用邁進，實現更好的客戶經營。鮮乳坊作為台灣優質的中小企業品牌，積極採用數位工具強化行銷實力，對其擴大市場、提升顧客體驗與營運效率等都將大有助益。   鮮乳坊創辦人龔建嘉表示：「鮮乳坊用全新商業思維，翻轉乳品產業的遊戲規則，讓生產者、通路、消費者三方從新產銷模式中受惠。面對品牌下一階段的成長，鮮乳坊希望從消費資料與數位工具的整合做起，透過一站式平台深化與顧客的互動，開拓通路夥伴與異業合作商機。Appier 團隊擁有專業的技術與到位的服務，還能針對客戶的需求提出有建樹的觀點與建議，將客戶的反饋作為後續優化產品的參考依據，讓我們期待與 Appier 合作打響鮮乳坊的知名度，共創更好的數位成果。」 圖一：鮮乳坊採用 Appier 企業級解決方案，透過「深化顧客溝通與會員經營」與「強化通路夥伴與異業合作」強化品牌影響力   透過「深化顧客溝通與會員經營」並「強化通路夥伴與異業合作」兩大策略，鮮乳坊可望因應上述行銷挑戰，將乳品行銷做深做廣，提升品牌影響力：   深化顧客溝通與會員經營   會員經營是鮮乳坊接下來的重點方向， Appier 藉由 AIQUA 與 BotBonnie 企業級解決方案串接鮮乳坊的線下消費數據（購買商品、造訪門市、消費時間）與線上用戶資料（性別、年齡、位置）、用戶行為（加入會員、加入購物車、下載優惠券、完成購買、購買頻率），讓鮮乳坊能夠深化顧客溝通與會員經營。   鮮乳坊的行銷管道包括官網、LINE@官方帳號、 Meta 粉絲專頁與電子報。有了 AIQUA 個人化行銷雲解決方案，鮮乳坊可以針對「低忠誠客群」推播回購提醒、最新優惠，重新引流回站購物；針對「高忠誠客群」推播品牌故事、訂閱週週配，培養顧客回購習慣並深耕忠實顧客；而 BotBonnie 對話式行銷解決方案，則是幫助鮮乳坊在顧客離開官網後持續透過 Messenger、LINE 延續互動，實現跨渠道自動化訊息推播與個人化溝通。   為加速進站顧客轉換，鮮乳坊也導入 AiDeal 轉換優化行銷雲解決方案，利用 AI 辨識猶豫客，在個人化溝通的基礎上運用優惠券投遞拉高線上平台的交易筆數與交易量。例如搭配中秋節慶檔期，遞送結帳滿 NT$500 再折 NT$50 的優惠券，讓站上轉換率成功提升 33% ，成功加速訂單轉換並最大化行銷活動中營收。   強化通路夥伴與異業合作   過去鮮乳坊的線下通路零散，無法有效掌握線下顧客輪廓，強化通路夥伴關係。透過  Appier 協助蒐集線上與線下資料，鮮乳坊能夠更了解顧客並進行分眾溝通，並透過線上平台的行銷活動掌握消費習慣與推廣策略，進而讓經營線下的合作夥伴知道顧客的特性，一起共創對客戶好的服務與產品體驗，甚至是開拓線上與線下異業合作的行銷契機。   鮮乳坊利用 BotBonnie 對話式解決方案將線下顧客的消費資訊彙整至線上，再透過 AIQUA 與開店平台數據的整合，貫串鮮乳坊從線下到線上的會員輪廓，強化顧客旅程每一個節點的訊息的精準度與互動性，進而活化行銷檔期的受眾社群。例如鮮乳坊與中國信託合作「ATM 提款優惠券」活動，透過 BotBonnie 引導線下潛在顧客掃碼加入鮮乳坊官方 LINE 平台，領取折價序號購買商品，幫助鮮乳坊擴大線上社群，有機會與之進行後續互動，培養忠誠度並提高顧客價值。   展望未來，鮮乳坊期待能與 Appier 團隊攜手運用 AIQUA 、 BotBonnie 與 AiDeal 的產品特性策動更多更有趣、貼近消費者的行銷活動，協助品牌取得高效益的回報。   ###  

文章來源 : 沛星互動科技 發表時間 : 瀏覽次數 : 5964 加入收藏 :
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2024 年 9 月 9 日 (星期一) 農曆八月初七日
A12 藝術空間
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