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全球首創集合住宅線上交易平台 串接線上與現場銷售助攻成交率 【2022 年 8 月 25 日,台北訊】房產電商平台 maaūu 今(25)日宣布推出全新 OMO (Online Merge Offline)解決方案,以 SaaS (軟體即服務)從雲端銷控、零斷點體驗、AI 行銷三大面向擴大買家基數,助攻成交率,並透過實踐居住正義進而改善大眾生活,引領房產科技革命。 鎖定房產電商化趨勢 maaūu 創全球首個「集合住宅線上交易平台」 台灣新屋代銷市場一年約有新台幣 850 億元的規模,不僅投入大量廣告費用於網路媒體,房仲業者更持續開發網路賞屋工具,顯示房地產業正積極擁抱房產科技(PropTech)趨勢。看準疫情之下無接觸消費習慣興起,購屋行為也與過去大相逕庭,房產電商平台 maaūu 領先各國成功研發出首個「集合住宅線上交易平台」,首站就從人口密度、網路使用率高的台灣出發,利用流暢選戶介面整合線上與現場銷售,並以一站式平台匯聚所需交易資訊,期待能突破空間與時間的限制,重塑房產交易體驗。 房產電商平台 maaūu 創立於 2021 年,創辦人暨執行長劉冠宏為連續創業家,曾任國際知名貝氏(貝聿銘)建築師事務所建築師,以及無有建築創辦人。回台執業 12 年後再度攜手建築、遊戲與網路團隊創立 maaūu,目前團隊成員約 10 人。旗下產品自今年 2 月起試營運,陸續上架的 12 個建案遍布全台,迄今更協助建商成交逾 24 戶、賣出新台幣 3 億多的房產。 房產電商平台 maaūu 創辦人暨執行長劉冠宏表示:「融合建築設計與科技的力量幫助人們實現理想居住生活,是 maaūu 創立的願景。設計的本質是為了改善人的生活,我們很高興能打造出保護消費者權益、完善購屋體驗,並且協助國家政策的新工具,建構一個公平、公正、公開的房產交易環境,實現居住正義的目標。」 融合建築設計與科技力量 maaūu 從體驗視角出發打造一站式 OMO 平台 房產交易的過程中,買方常遇到資訊不透明,看屋選戶過程繁瑣又耗時等問題;賣方則多是被動等待買家上門,漸漸失去網路新世代買房主力的注意力。觀察到建商與消費者間巨大的鴻溝,憑藉建築設計出身的背景,maaūu 從完善房產交易「體驗」的視角出發,打造簡單易用、功能俱全的一站式 OMO 平台,連接線上與現場銷售的斷點,並優化銷售過程中每個環節,幫助賣方成交更高效,買方體驗更流暢。同時,maaūu 採用 SaaS 訂閱制服務,建商可以用到哪付到哪,將有限資源用在刀口上,並消弭資訊落差。 首批上架建案的使用者、台南在地建商昶瓏建設副總經理卓憙慧表示:「進入後疫情時代,房產銷售應該具備全新的模式,如何善加利用網路,更是在眾多建案中脫穎而出的重要關鍵。昶瓏建設透過房產電商平台 maaūu ,輕鬆整合線上與現場的銷售通路,協助我們將用心且優質的建案,成功觸及更多有興趣的買家。」 以房產界首選數位交易平台為目標 maaūu 透過三大特色助攻成交率 房產電商平台 maaūu 一站式 OMO 平台具有以下三大特色協助提高成交率: ● 串接線上與現場銷售:利用單一平台整合房地產專用 ERP(資源管理系統)、CRM(客戶管理系統),以及線上與現場同步的 ePOS 系統,提供專案需要的銷控管理、客戶建檔與收單收款各種需求,讓專案可遠端、多案管理。平台同時包含一頁式廣宣與雲端電子裱板,幫助銷售人員不受時間與地點限制進行銷售。 ● 打造買家零斷點體驗:買家透過 maaūu 可隨時線上賞屋、選戶選車位、預約現場,並使用平台下單付訂等,創造零斷點購屋體驗,提升轉換率。而多樣化網頁模板為建案量身打造專屬門面,有效形塑品牌,打造吸睛第一印象。除此之外,平台更提供線上真人客服,讓買家線上諮詢也如臨現場,無論是在接待中心還是線上都能享有同樣的服務體驗。 ● 運用兩個 AI 突破現有銷售框架:平台利用 AI 精準行銷,以大數據分析買家購屋心理,協助賣方廣告投放更精準,達到提升 10 倍的買家回頭率。此外,利用 AI 即時調價,賣方能夠全時監控銷售進度,適時自動調價,有效保證賣方利潤。 在實價登錄、實價課稅政策實施下,市場更需要一個公開透明、資訊容易取得的誠實交易平台,maaūu 創辦人暨執行長劉冠宏指出:「目前在 maaūu 上架的建案數量已超越原先設立的目標,正好印證簡單、快速與安全的房產交易平台有其存在的必要性。maaūu 會持續聆聽建商與消費者的心聲進而優化產品,不只要成為好建案的篩選器,更要成為房產界首選的數位交易平台。」
房產電商平台 maaūu 今(9)日宣布推出全新「馬屋特派員」服務,將市場盛行的「折扣碼」概念首度引進房產業,透過真人銷售開發買家渠道,幫助建商和代銷突破重圍,完善零斷點購屋體驗。同時,maaūu 也宣布將於年底進行 Pre-A 輪募資,資金除了用於開發產品外,也將跨足日本,期望將台灣的成功經驗複製到海外市場。 房產電商平台 maaūu 創辦人暨執行長劉冠宏表示:「創辦 maaūu 的初心之一即是致力為雙方打造優質的買賣交易體驗,過去運用科技力量在線上進行精準行銷,『馬屋特派員』全新服務則是完成 OMO (線上融合線下)解決方案在線下的最後一塊拼圖,幫助賣家在全通路找到更多潛在買家的同時,也能透過可被驗證廣告渠道成效的服務精準追蹤廣告效益、節省行銷成本。」 首度將「折扣碼」概念導入房地產業 打造全新可驗證廣告商業模式 據統計,今年第三季全台新建案總銷金額逾新台幣 5,500 億元,創下三年來單季新高,央行數據也顯示,建築貸款餘額佔消費者貸款及建築貸款餘額的比重節節攀升,顯示建商對後市仍相對看好,尤其是年底大選後,推案量可望維持榮景。不過,在通膨與升息等利空因素影響下,買方對未來抱持觀望態度,該如何爭取買方關注進而促進成交,成為賣方熱議話題。 以總銷量金額的 2% 計算,台灣每年新建案廣告預算約為新台幣 340 億元,但因建案具備特定條件商品的屬性,需要特定買家,若採用現行大規模無差別式的廣告投放,將增加賣方的行銷成本。再者,因為賣家投放的廣告與訂單間缺乏有效連結、無法執行驗證,經常出現廣告成效不彰的問題。 有鑑於此,maaūu 推出「馬屋特派員」服務,透過個人一對一服務精準掌握買方需求之餘,更將電商業界行之有年的「折扣碼」模式首度導入房地產業,每位特派員都具有專屬編號,幫助建商、代銷輕鬆透過 maaūu 平台確認訂單與追蹤成效,有效計算轉換率,達成可驗證的新廣告模式的目標;與此同時,因為特派員已掌握對特定房源有興趣的對象,還能幫助買家以更有效率的方式找到合適的物件。 將啟動 Pre-A 輪募資計畫 力拼 2023 年初推全新平台 有別於傳統仲介與代銷需與特定企業簽署合約的封閉模式,maaūu 打造具有清楚分潤與驗證機制的開放式平台,自即日起招募「馬屋特派員」,歡迎全台擁有房產銷售經驗,或對房屋銷售有興趣之民眾申請加入,而 maaūu 會針對通過審核者進行教育訓練,一旦獲得馬屋特派員的資格,便可運用 maaūu 平台擴大銷售服務區域。 除了推出全新服務外,maaūu 預計在今年底至明年第一季啟動 Pre-A 輪募資計畫,資金將用於產品優化與海外布局。在產品研發部分,maaūu 將以優化體驗為核心,致力於開創符合買賣雙方需求的全新服務;至於海外布局方面,由於日本人口密度高、房屋形式也與台灣高度相似,成為 maaūu 進軍海外的首選。 房產電商平台 maaūu 創辦人暨執行長劉冠宏表示:「maaūu 自今年 2 月封測以來獲得建商好評,已賣出近 30 戶、約新台幣 4 億元金額的建案,印證簡單、快速與安全的房產交易平台有其存在的必要性。我們期待馬屋特派員能協助建商建立誠信,創造實踐公開透明、不二價的誠實交易市場,更希望將成功模式複製到海外,成功打響台灣房產科技的名號。」
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