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透過業界第一個全面代管的Edge AI解決方案打破IT/OT孤島，為工業和製造業實現先進的AI使用案例 將來自感測器、裝置和系統的資料整合並綜合到單一資料平面，促進順暢本地處理和即時決策 針對特定任務的小型AI模型使先進的AI功能更容易獲得，從而降低了AI的成本和複雜性 全球領先的IT基礎設施和服務公司NTT DATA發布了全新的Edge AI平台，將AI處理引進邊緣來加速IT/OT融合。透過在資料產生的時間和地點對其進行處理，並將不同的物聯網裝置、系統和資料整合起來，這項獨特且全面代管的解決方案，可幫助企業實現即時決策、提高營運效率，並在各產業安全部署AI應用，從而推動先進的工業4.0技術。 儘管生成式人工智慧(GenAI)和大型語言模型(LLM)一直是關注的焦點，但對於需要即時和本地決策的產業而言，這些技術並不實用。NTT DATA的Edge AI解決方案在小型運算平台上處理海量資料集，使用更小型且更高效的機器學習模型來提供即時AI洞見，從而解決了這一難題。 NTT DATA的Edge AI是一個全包式代管服務平台，包括邊緣AI所需的所有系統、工具和功能。它解決了資料發現、蒐集、整合、運算能力、順暢連接和AI模型管理等問題。 在NTT DATA顧問資料科學家、代管服務和全球技術資源的支援下，Edge AI平台可解決影子物聯網挑戰和AI基礎架構要求。為做到這一點，它可以自動發現、整合和處理來自組織內物聯網裝置和IT資產的資料，從而簡化AI的部署和管理。 運用AI驅動的洞見，解決特定產業的挑戰 Edge AI平台旨在支援特定產業的需求，利用更輕便、經濟高效的AI模型，使其能夠在小型運算箱中運行。Edge AI將透過蒐集網路環境中不同裝置的資料來執行特定任務，如支援安全或營運效率，實現即時、安全的資料處理和分析。 透過存取來自感測器、機器、相機和應用程式的IT/OT資料來規劃和處理故障，製造業營運可從改善的預測性維護中受惠。此外，NTT DATA的Edge AI可即時監控和最佳化能源消耗，預測能源峰值並最佳化機器使用，利用再生能源降低成本和二氧化碳排放量。 NTT DATA邊緣服務集團執行副總裁Shahid Ahmed表示：「在邊緣推動以安全、經濟高效方式運用AI方面，我們的Edge AI平台代表著一項重大飛躍。藉由將不同感測器和裝置的資料與羽量級AI模型相協調，為各種自動化使用案例提供動力，NTT DATA的Edge AI作為第一個全面代管的產品，正在引領工業AI的應用，透過量身訂製的產業解決方案幫助企業實現現代化。」 抓住2000億美元的市場商機 據IDC指出，2024年全球邊緣運算支出可望達到2320億美元，相較2023年成長15%。帶動這一成長的是全球聯網物聯網裝置的數量不斷增加，到2025年可望突破410億。 NTT DATA準備透過其專門的物聯網顧問和服務業務搶佔較大的市場佔有率。該業務聚集了1000名產業專家和數百個使用案例，涉及預測性維護、車隊管理、聯網工廠、能耗監測和永續發展等領域，並已在全球培訓了500多名銷售專家，以加快其Edge AI市場推廣工作。 NTT DATA的Edge AI部署方法使客戶能夠對其IT和OT環境進行為期30天的免費發現和診斷。該軟體利用其龐大的預建OT介面庫自動發現資產。在初始階段之後，Edge AI軟體會生成一份全面的診斷報告，清點資產和資料流程，包括辨識安全風險和漏洞。 IDC Europe電信行動與物聯網研究部助理副總裁Alejandro Cadenas表示：「企業面臨的一個主要挑戰是如何在裝置、平台和資料來源分散的環境中可靠地安全捕獲和聚合營運資料，並將其轉化為可操作的洞見。NTT DATA的超輕型Edge AI解決了這些問題，簡化了資料驅動型企業策略的部署和採用，降低了風險和時間，並實現了企業整體擁有成本和價值的最佳化。」 透過第一個全面代管服務推動邊緣AI的安全應用 NTT DATA的Edge AI代管服務提供了對裝置、感測器和資產的整合視圖和管理。NTT DATA憑藉專家支援和先進技術，協助企業簡化複雜流程、節省成本、提高效能並加速數位化轉型。 作為業界第一個全面代管的IT/OT融合平台，Edge AI可將實體資產轉化為軟體資產，以獲得資料驅動的洞見，而無需考慮製造商。代管服務在邊緣端運行，將OT資產與IT應用程式整合在一起，提高了營運效率。Edge AI還能查看所有聯網裝置的韌體版本，以促進漏洞修補和整體裝置安全。 Omdia私有網路首席分析師Pablo Tomasi表示：「運算和AI必須發生在能為企業創造最大價值的地方；對於許多工業企業來說，這就是產生資料的地方。透過擷取IT和OT資料並利用AI模型來驅動特定使用案例結果，NTT DATA解決方案向實現工業4.0願景又邁進了一步。此外，使用針對特定任務的小型AI模型將有助於推動AI民主化，使企業更容易在需要的時間和地點引進AI，而無需對整個基礎架構進行翻修。」 Edge AI完善了NTT DATA全面的邊緣產品組合，其中包括企業物聯網、邊緣運算、專用5G和裝置即服務。 關於NTT DATA NTT DATA是市值超過300億美元、值得信賴的全球商業和技術服務創新者。我們為75%的《財星》全球100大企業提供服務，致力於協助客戶創新、最佳化和轉型，從而實現長期成功。我們每年的研發投入超過36億美元，協助企業和社會自信、永續地邁向數位化未來。作為全球頂尖雇主，我們的各領域專家遍布50多個國家，並擁有一個由成熟企業和新創公司組成的強大合作夥伴生態系統。我們的服務包括業務和技術顧問、資料和人工智慧、產業解決方案，以及應用程式、基礎架構和連接的開發、實施和管理。我們還是全球首屈一指的數位和AI基礎架構供應商之一。NTT DATA隸屬於NTT集團，總部位於東京。敬請造訪我們的網站：services.global.ntt。 免責聲明：本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用，煩請參照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。
l 兩家公司共同創新，提供將邊緣、專用5G、物聯網和模組化資料中心整合於一體的解決方案，隨時隨地實現邊緣連接 l 合作提供支援邊緣人工智慧應用需求所需的基礎設施 l 兩家公司與Marienpark Berlin合作，在歷史性地標中實現互聯體驗 全球領先的IT基礎設施和服務公司NTT DATA與能源管理和自動化領域的數位化轉型先驅施耐德電機 (Schneider Electric) 共同發表了一項首創的聯合創新成果，協助企業利用邊緣運算的力量。此次策略性合作推出的獨特解決方案可順暢整合邊緣運算、專用5G、物聯網和模組化資料中心，提供無與倫比的連線效能，並支援部署在邊緣的生成式人工智慧應用的運算需求。 該聯合產品將NTT DATA的「邊緣即服務」與Schneider Electric的模組化資料中心EcoStruxure相融合。前者包括全面管理的「邊緣到雲端」、專用5G和物聯網功能，後者則將OT解決方案與最新IT科技相結合。這種強大的組合使企業能夠充分提高能源效率，並滿足邊緣運算密集型任務的需求，如機器視覺、預測性維護和其他人工智慧推理應用。 NTT Ltd.新創投與創新執行副總裁Shahid Ahmed表示：「我們傾聽了客戶的心聲，知道處理邊緣設備產生的大量資料是數位化轉型的未來所在。因此，我們欣然宣布，我們已經有了因應這些障礙的解決方案，並準備好引領更互聯、更高效的數位世界。我們很高興看到與Schneider Electric的持續合作對工業和其他領域的前景意義。」 客戶現在可以實施完整的解決方案，包括為偏遠地區和棕地的數位化轉型量身打造的邊緣資料中心。在這些地區，高運算能力需要關鍵的基礎設施，如電源、冷卻、機架以及專門的物聯網和人工智慧管理系統。 兩家公司將在市場上一起滿足共同客戶的需求，即滿足那些希望利用邊緣運算支援自動化和實現資料驅動決策的企業日益增長的需求。根據NTT DATA的《邊緣優勢報告》，近70%的企業正在加速邊緣應用，以解決關鍵業務挑戰。 NTT DATA和Schneider Electric還在今天的公告中宣布，他們將在Marienpark Berlin部署第一個支援專用5G的EcoStruxure資料中心。該歷史遺址將被開發成一個首屈一指的創新園區。該區域占地面積超過30公頃，相當於74英畝，將重點為整個園區的使用者提供強化的連接和運算體驗。 Marienpark Berlin董事總經理Guido Schütte表示：「今天，Marienpark的創新生態系統越來越依賴於特定的科技基礎設施。易於存取的運算能力與先進的連接是一個關鍵挑戰。我們需要一個擁有此類基礎設施的創新環境，以滿足我們社群未來的使用者需求。」 NTT DATA和Schneider Electric最初在Schneider Electric的萊辛頓智慧工廠共同進行創新，以測試專用5G的效能。該工廠是Schneider Electric在美國的第一個智慧工廠展示基地，利用專用5G、物聯網連接、邊緣分析和預測分析科技來提高能效和推進永續發展目標。 Schneider Electric雲端運算與服務提供者部門總裁Rob McKernan表示：「利用NTT DATA在專用5G連接方面的專長，我們的工廠充分發揮了其與我們的EcoStruxure架構的相乘效應。現在是擴大我們的合作並為工業客戶帶來完整解決方案的時機。我們的目標是共同協助全球客戶採用互聯設備、專業化工業解決方案，以及帶有模組化資料中心的正確邊緣運算基礎設施，以獲得有價值的資料洞察力。在物聯網和新興人工智慧需求日益增長的背景下，這一點尤為重要。」 此次合作旨在因應工業4.0應用帶來的挑戰，透過邊緣資料中心確保順暢連接、高頻寬和安全的低延遲連接。 Omdia企業服務首席分析師Camille Mendler表示：「工業4.0依賴於即時交付的可指導行動的資料驅動型智慧科技，無論是在工廠、工業園區、機場還是辦公園區。借助人工智慧加以豐富的資料已占企業網路流量的三分之一，而到2030年，它將主導數位互動。要想從人工智慧洞察中獲利，企業現在就必須投資於邊緣數位資源以及為其提供支援的科技基礎設施。」 世界行動通訊大會上的創新展示 NTT DATA和Schneider Electric將於2月26日13:00-14:00在4號館4A20的NTT DATA攤位討論雙方的合作創新，並展示邊緣和專用5G如何為各行各業帶來革新。 －完－ 關於 NTT Ltd. NTT Ltd. 隸屬於NTT集團旗下的 NTT DATA, Inc.，是領先的 IT 基礎設施和服務公司，為65%的《財富》全球500強企業和超過75%的《財富》全球100強企業提供服務。我們為企業從邊緣到雲端的網路生態系統奠定基礎，簡化多雲端環境中工作負載的複雜性，並在網路、雲端和應用融合的IT環境邊緣進行創新。我們提供量身打造的基礎設施，並確保我們所有安全、可擴展和可定制的資料中心在設計和營運方面採用一致的最佳實踐。在邁向軟體定義未來的過程中，我們利用由平台交付型基礎設施服務為企業提供支援，我們致力實現互聯的未來。請瀏覽我們的網站：services.global.ntt 關於Schneider Electric 施耐德電機 (Schneider Electric) 的目標是賦能所有人對能源和資源的最大化利用，為人類在進步與永續發展之間架起橋樑。我們稱之為「Life Is On」。我們的使命是成為您在永續發展和效率方面的數位化合作夥伴。我們致力於推動數位化轉型，整合世界一流的過程和能源科技，在整個生命週期內實現將產品、控制項、軟體和服務從端點到雲端的連接，從而實現針對家居、建築、資料中心、基礎設施和產業的綜合企業管理。我們是跨國企業中本土化特徵極為顯著的公司。我們是開放標準和合作夥伴生態系統的宣導者，熱衷於宣揚有意義、包容和賦能的企業價值觀。www.se.com 免責聲明：本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用，煩請參照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。
CYFIRMA's DeCYFIR enhances NTT DATA's Threat Management capabilities TOKYO and SINGAPORE, Jan. 29, 2024 /PRNewswire/ -- NTT DATA, a global digital business and IT services leader, and CYFIRMA, the leading provider of external threat landscape management platform company, today announced global strategic partnership. This collaboration builds on NTT DATA's recently announced New Global Cybersecurity Strategy and enhances its Threat Management capabilities of NTT DATA's global cybersecurity services portfolio. Together, NTT DATA and CYFIRMA provide a new approach to managing cybersecurity where government and businesses are equipped to shift their cyber defence strategies from reactive to predictive using real-time intelligence. The volatile geopolitical climate, economic uncertainty and rapid technology development have seen the rise of cyberattacks where sophisticated threat actors leverage cutting-edge technology to engage in malicious campaigns with devastating financial, reputational impact and even the loss of human lives. As the threat landscape becomes increasingly complex and dynamic, NTT DATA and CYFIRMA have joined forces to provide comprehensive external threat landscape management services tailored to the specific needs of each customer. The partnership leverages CYFIRMA's cutting-edge AI-powered cyber intelligence platform, DeCYFIR, which enables organizations to proactively identify, monitor, and respond to cyber threats. DeCYFIR empowers organizations to stay ahead of threat actors and identify potential vulnerabilities that could be exploited by providing attack surface discovery, vulnerability intelligence, brand intelligence, digital risk monitoring, situational awareness, third-party risk monitoring and cyber-intelligence on a single pane of glass. With this partnership, CYFIRMA and NTT DATA aim to transform risk mitigation approach by using DeCYFIR as the neuro-center of cyber defence in NTT DATA's Unified Managed Detection and Response service. By leveraging the actionable insights and intelligence from DeCYFIR, NTT DATA will implement mitigation strategies that cover people, process, and technology across global enterprise customers. "At NTT DATA, we constantly strive to offer our clients the most advanced and reliable solutions in collaboration with strategic partners to address their evolving IT and security needs. Partnering with CYFIRMA and harnessing DeCYFIR's advanced threat intelligence globally is a significant step towards enhancing our Threat Management capabilities," remarked Hidehiko Tanaka, Senior Vice President, Head of Technology and Innovation General Headquarters, NTT DATA Group Corporation. "With this partnership, we aim to provide our global enterprise customers with a robust defence mechanism to proactively detect, mitigate, and respond to cyber risks effectively. The integration of DeCYFIR with NTT DATA's global expertise reinforces the commitment of both companies to provide unparalleled cybersecurity services, offering enterprises real-time visibility into potential threats and vulnerabilities across their digital assets," he added. "We are thrilled to join forces with NTT DATA, a global leader in IT services, to revolutionize how businesses approach cybersecurity. We have built DeCYFIR with the aim to unify multiple disparate security capabilities and help organizations deliver personalized and advanced threat indicators that can cut out the noise, direct resources to mitigate the most critical risk, and drive much-needed efficiency into cyber defence practices. With DeCYFIR at the core of NTT DATA's Security Operations Centers, enterprises can proactively anticipate cyber threats, enabling them to stay ahead in this ever-evolving threat landscape. Together, we give organizations the confidence to digitalize their business, tap into the power of interconnection, and drive hyper growth knowing that they are well-equipped with the best cyber-intelligence technology coupled with the brightest security talents," said Kumar Ritesh, Founder and CEO, CYFIRMA. ABOUT CYFIRMA CYFIRMA is an external threat landscape management platform company. We combine cyber intelligence with attack surface discovery and digital risk protection to deliver early warning, personalized, contextual, outside-in, and multi-layered insights. Our cloud-based AI and ML-powered analytics platforms provide the hacker's view with deep insights into the external cyber landscape, helping clients prepare for impending attacks. CYFIRMA is headquartered in Singapore with offices in Japan, India, the US, and the EU. Customers include both government as well as Fortune 500 companies across manufacturing, financial services, retail, industrial products, natural resources and pharmaceutical industries. https://www.cyfirma.com/ About NTT DATA NTT DATA – a part of NTT Group – is a trusted global innovator of IT and business services headquartered in Tokyo. We help clients transform through consulting, industry solutions, business process services, IT modernization and managed services. NTT DATA enables clients, as well as society, to move confidently into the digital future. We are committed to our clients' long-term success and combine global reach with local client attention to serve them in over 50 countries. Visit us at nttdata.com.
BANGKOK, July 4, 2023 /PRNewswire/ -- Wolters Kluwer, a global leader in professional information, software solutions and services, today announced a technology collaboration with NTT Data Locus Telecommunication, a leading system integrator (SI) provider in Thailand, as part of its market expansion strategy in Southeast Asia. Through this new collaboration, NTT Data Locus Telecommunication will deploy CCH Tagetik, an innovative corporate performance management (CPM) solution from Wolters Kluwer, to help its clients streamline and improve their financial processes while empowering them to make faster and more informed decisions. NTT Data Locus Telecommunication has been instrumental in providing implementation support to CCH Tagetik customers who are using the expert solution to meet IFRS 17 requirements. With this expanded collaboration, NTT will now also support customers in leveraging CCH Tagetik to facilitate the digital transformation of finance and ESG reporting and analysis. The CCH Tagetik expert solution goes beyond the standard CPM capabilities by integrating financial and operational data on a single, intelligent platform. The advanced solution seamlessly integrates with existing technology, resulting in streamlined financial processes. Jasmine Teo, Southeast Asia Senior Business Manager, CCH Tagetik at Wolters Kluwer said: "We are excited to continue collaborating with NTT Data Locus Telecommunication to expand our reach and capture new market opportunities in Thailand, thanks to their strong local presence in this region. Together, we will drive business growth and create value for our customers by helping them leverage CCH Tagetik to enhance and digitally transform their finance and ESG reporting and performance." Taveechai Apichainimitdee, Executive Vice President - Head of Business Unit, Locus an NTT Data Company "As customers deal with increasingly complex reporting and compliance requirements and a high volume of detailed financial and operational data, there is a growing need for more sophisticated, efficient technologies that can rapidly convert this data into insights and enhance strategic decision-making. The functionality offered by CCH Tagetik effectively addresses these requirements. We are excited to collaborate with CCH Tagetik to bring this transformative offering to our customers in Thailand." About NTT Data Locus Telecommunication Locus Telecommunication Inc. was established in 1999, and now is a subsidiary of NTT DATA Corporation Co., Ltd., a global digital business and IT service leader, originally from Japan. Locus is a leading SI service provider in Thailand, especially in the areas of CRM/CX and Analytics, while offering a full range of IT consulting, systems development, and maintenance services. With over 100 professionals, Locus has built a trusted, long-term relationship with customers by successfully providing a wide range of solutions in CRM & Enterprise Applications, Mobile Solutions, Data Management & Analytics, Contact Center, IT Infrastructure, Data Security, and more recently in IFRS. About Wolters Kluwer Wolters Kluwer (WKL) is a global leader in information, software, and services for professionals in healthcare, tax and accounting, financial and corporate compliance, legal and regulatory, and corporate performance and ESG. We help our customers make critical decisions every day by providing expert solutions that combine deep domain knowledge with specialized technology and services. Wolters Kluwer reported 2022 annual revenues of €5.5 billion. The group serves customers in over 180 countries, maintains operations in over 40 countries, and employs approximately 20,000 people worldwide. The company is headquartered in Alphen aan den Rijn, the Netherlands. For more information, visit www.wolterskluwer.com, follow us on LinkedIn, Twitter, Facebook, and YouTube.
為了掌握日本商機藍圖，開創雲服務新紀元，Netron網創資訊今(八)日受邀參與由數位部數位產業署主辦的「雲服務日本拓銷趨勢與策略交流研討會」活動，與中華民國資訊軟體協會、日本資訊系統整合公司NTT DATA、及鋒形科技Femas HR共同向與會來賓分享日本雲服務的發展現況、法規要求、市場機會和合作模式，未來也將進一步與合作夥伴共組「臺日數位科技策略合作聯盟」，共同拓展日本雲服務市場兆元商機。活動吸引近百家資訊科技廠商參加，互動交流熱絡。 數位轉型是企業競爭力的關鍵 日本雲服務市場商機破兆 數位轉型是當今企業競爭力的關鍵因素，而雲服務是數位轉型的基礎和推動力。中華民國資訊軟體協會理事長沈柏延表示：「根據經濟部統計處的數據，2022年台灣對日本的進出口貿易額達到1,138億美元，其中資訊產品佔了16.5%，顯示台灣在日本市場有強大的競爭優勢。他也提到，根據國際市場調查公司IDC 的預測，2023年日本的公有雲服務支出將達到1,200億美元，成長率高達18.5%，是亞洲最大的雲服務市場之一，呼籲台灣的雲服務業者把握這個千載難逢的商機，積極拓展日本市場。 拓展日本雲服務市場，首先需要先了解日本政府的相關政策與法規，資策會數位轉型研究院副院長陳龍表示：「台灣和日本都是推動數位轉型和智慧城市的先驅，在政府層面也有多項合作計畫和協議，日本雲服務的相關法規包括資料保護、安全性、可靠性、相容性等，建議台灣的雲服務業者在進入日本市場前，要充分了解和遵守相關法規，並尋求合適的合作夥伴。」 日本地緣及5G、物聯網及人工智慧發展 驅動日本雲服務市場蓬勃發展 了解日本的文化、商業習慣、市場需求、競爭環境，並建立信任和合作關係，是台灣企業必須先行了解的，NTT DATA大中華區雲計算事業群總經理林哲瑩指出：「隨著5G、物聯網、人工智慧等技術的普及和進步，日本各行各業都對雲服務有高度需求和期待，但日本的資訊服務市場是一個成熟且競爭激烈的市場，台灣企業需要有清楚的目標與定位。NTT DATA 在日本已經與日本企業建立長期的信任與合作關係，能夠提供各種類型和層次的雲服務解決方案，包括基礎設施即服務(IaaS)、平台即服務(PaaS)、軟體即服務(SaaS)等，是台灣企業拓展日本市場最佳的夥伴。」 台灣企業進軍日本市場時，在營運系統的建置上通常會面臨數據傳輸延遲、數據安全及本地化的挑戰， Google Cloud、AWS 及Azure等目前市場上主流的公有雲平台，在日本都有數據中心並符合日本政府的相關法規要求，能提供良好的服務品質和數據安全。Netron網創資訊執行長李尚修強調：「企業可根據服務範疇與功能、穩定性與可靠性、安全性、及價格等因素進行選擇。網創資訊是目前唯一可同時提供這三種雲平台服務、資訊安全及異地備援服務等一站式服務的廠商，可協助想要拓展日本市場的台灣企業，根據所需的服務，量身訂製合適的雲服務平台，同時透過跨雲平台的部署，減少雲服務的風險與成本。」 人資系統是每家企業成立或拓展海外據點須馬上具備的，系統費用及建置時程則是企業需要考量的因素。鋒形科技Femas HR資深顧問林念穎表示，為達成初期支付最少的成本，同時可馬上使用系統管理，建議赴日拓展市場的台灣企業可根據來台日商尋找系統的經驗，依照需求、法規、資安、服務四大面向評估雲端人資服務來取代自建的人資系統，不僅可節省初期自建系統的軟硬體成本，還可達成使用多少付多少的成本效益。而企業在選擇雲端人資服務時，也應考慮是否符合當地的法規、是否具備可即時彈性調整管理需求的參數，以利公司獎金或出缺勤規則的改動。Femas HR雲端人資管理系統建置在Amazon 雲端平台上，不僅可提供全方面的HRM功能，包含：差勤、薪資、簽核及排班等…，讓企業可根據自身業務進行彈性調整，達到無紙化管理，且系統規格符合ISO 27001驗證，提供最高規格的資料保護與備份。此外，鋒形科技已協助日商在台落地多年，具備豐富的導入經驗，可根據企業產業的管理需求，提供最佳人事管理解方及系統建置上線服務。
台灣松下銷售股份有限公司 (PSTW)，一直致力貢獻於台灣社會。透過生活家電與建材設備提升人們的生活品質，同時在工廠、商業設施、公共建設等場域，運用軟硬體的整合推進Total Solution，滿足業主現場的需求。為了持續提升客戶體驗，台灣松下銷售與NTT及NTT DATA合作，藉由導入Salesforce Customer 360雲平台，幫助內部資訊透明化，落實數據管理與數據決策，以高效可視化管理加速內外部溝通，即時回應市場變化與需求。 台灣松下銷售系統解決方案本部今西雅也總經理表示，持續的創新與提升客戶體驗一直是Panasonic最重視的，我們在2020年成立PSTW後，致力開拓各個B2B的市場領域。不論是在建築業界、冷鏈物流業、製造業、公共建設、各項商業設施等場域皆有亮眼的事例，本次透過Salesforce專案的導入，我們將各個部門的資訊串聯在一起，以360度的角度去看待客戶的需求，並加速跨部門溝通以及決策速度，讓各個B2B客戶體驗到快速、無微不至的服務，甚至開創新的需求或解決未知潛在的風險，為Panasonic與客戶締造雙贏的局面。 NTT台灣執行長廖宇表示，NTT集團作為全球性的科技服務供應商，我們相信善用數據的力量，能夠幫助企業加速數位轉型歷程。透過NTT與NTT DATA的合作，我們提供端到端的專業諮詢與技術解決方案，協助Panasonic建立系統化、資料驅動且整合的客戶關係管理平台，不僅能夠加快內部業務決策速度，更能進一步優化客戶服務體驗。 NTT DATA台灣總經理謝禎國表示，每一個專案的導入，都是在幫助企業實踐企業遠景，NTT DATA這次協助Panasonic導入Salesforce系統，希望能幫助Panasonic建立最佳化的內部溝通流程以及市場溝通路徑，進而創造無縫的銷售體驗，展現Panasonic的品牌價值。 -完- 關於台灣松下銷售股份有限公司 台灣 Panasonic 集團自 1962 年起創立以來，持續致力於提供給客戶更進步的生活方式，產品研發以創新的電子技術基石，提供消費性電子產品、工業設備、建築用品與居家住宅等多樣化的產品、系統和服務，應用於居家、社區、商業等不同的空間，並於 2020 年 4 月 1 日起整合了現有四大銷售通路成立「台灣松下銷售股份有限公司」。 台灣松下銷售股份有限公司商品眾多，同時發展 B2C 和 B2B 事業，除了打造一般家庭的舒適高品質生活空間，更為公共區域提供了智慧環境控制的解決方案。管理系統可應用於交通、教室、商店、辦公室和工廠等場域，提供更有效率的商業管理系統，有效減低能源使用，減少營業損失。隨著新銷售公司的設立，營造建築通路、建材通路、冷凍設備通路、家電商品通路與解決方案的銷售服務工作等四大通路得以整合於同一家公司，提供單一窗口服務，同時可提供最完整的服務與解決方案的規劃。 關於NTT Ltd. NTT Ltd. 為全球領先的科技服務供應商。我們擁有覆蓋全球的網路、豐富的行業專業知識和創新技術，透過我們綜合的服務平台，致力協助客戶實現數位轉型目標。作為企業的長期策略合作夥伴，我們協助他們提升客戶及員工體驗、革新雲端策略、實現網路現代化並加強網路安全。在各個數位化轉型的範疇上，我們為企業的業務流程和IT進行自動化，從他們的核心業務數據中獲取見解並進行分析。作為全球資訊及通訊科技供應商，我們在全球57個國家擁有50,000多名員工，在73個國家推展業務，服務遍及200多個國家和地區，致力於共同實現互聯未來。詳情請瀏覽我們的網站：services.global.ntt。 關於NTT DATA NTT DATA總部位於日本東京，集團始建於1967年，是全球前5的IT服務供應商、日本最大的資訊系統整合公司、財富世界500強第55名的NTT集團核心企業。目前NTT DATA集團業務遍佈全球50多個國家和地區，全球擁有13萬+名員工，規模及實力位於全球IT行業前5名。 NTT DATA台灣在台深耕17年，專注於各產業資訊系統整合解決方案及IT創新服務，客戶遍及零售、汽車、製藥、鞋服、高科技等領域。 NTT DATA台灣以客戶優先，注重長期承諾，以在地經驗結合國際資源，協助台灣產業優化與升級。
A12 藝術空間
NTT DATA
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