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LAS VEGAS and STOCKHOLM, March 18, 2025 /PRNewswire/ -- Sinch (Sinch AB (publ)) (XSTO: SINCH), which is pioneering the way the world communicates through its Digital Customer Communications Cloud, has been named 2025 Adobe Digital Experience Unified Customer Experience Technology Partner of the Year. This marks the third consecutive year that Sinch has been recognized with an Adobe partner award, underscoring the company's commitment to powering cutting-edge digital customer experiences. Sinch and Adobe have built a strong partnership since 2019, working together to help brands create real-time, personalized customer interactions. In 2023, Sinch became a Platinum Technology Resell Partner, allowing Adobe to resell Sinch's SMS and MMS solutions as part of Adobe Journey Optimizer (AJO). The Unified Customer Experience Technology Partner of the Year award recognizes a global partner that has excelled in delivering seamless, personalized, and scalable customer interactions through deep integration with Adobe's technologies. Adobe continues to recognize Sinch as a leader in mobile messaging because of its global scale, broad coverage, local expertise, and focus on quality, security, and compliance. With a presence in over 60 countries and direct connections to hundreds of mobile operators worldwide, Sinch enables businesses across key industries – including financial services, retail, and healthcare, to engage customers seamlessly across regions. By adhering to GDPR, CCPA, HIPAA, and other regulatory standards, Sinch ensures secure, reliable, and compliant customer communications at scale. "We're honored to be recognized by Adobe once again—it's a powerful validation of our work to create meaningful, real-time digital customer connections, and we are eager to continue accelerating this partnership and achieving further customer success in the years ahead," said Jonathan Bean, Chief Marketing Officer of Sinch. "Together with Adobe, we're making it easier for brands to engage customers at scale through AI-driven, personalized interactions that drive real impact." "We're excited to recognize Sinch for the third year in a row. Its clear customers are looking at Adobe Journey Optimizer as a one-stop-shop for all channels. Through our partnership with Sinch, customers can seamlessly add SMS, MMS and soon RCS to their journeys. This year, we have expanded our partnership to customers in the healthcare industry and look forward to another great year together." said Sahil Gupta, Director, Strategic Business Development at Adobe. This latest recognition follows two previous Adobe partner awards for Sinch: Adobe Digital Experience ISV Resell Partner of the Year in 2024, and Adobe Digital Experience Technology Partner of the Year – Customer Journeys in 2023. Sinch and other top-performing partners were recognized on Monday, March 17th during Partner Day at Adobe Summit, where Adobe celebrated the game-changers shaping the future of digital experiences. The full list of 2025 winners is available here - https://adobe.ly/PartnerWinners For more information, visit sinch.com For more information, please contact: Janet Lennon, Director of Global PR & Communicationsjanet.lennon@sinch.com This information was brought to you by Cision http://news.cision.com
【拉斯維加斯訊，2024年12月19日】在Amazon Web Services（AWS）2024年re:Invent全球大會上，Adobe宣布與AWS深化合作，在AWS上提供Adobe Experience Platform（AEP）解決方案。這項新服務將賦能品牌透過深度洞察打造高度個人化的體驗，進而強化客戶關係。AEP能夠即時整合客戶在線上和線下平台的互動資料至同一頁面，進而助力品牌大規模打造真正的個人化體驗。 由AEP支援的Adobe Real-Time CDP、Adobe Journey Optimizer和Adobe Customer Journey Analytics等應用程式也將能在AWS上使用，協助品牌精準接觸受眾、與客戶進行跨平台互動，並透過可執行的洞察優化客戶體驗。透過在AWS上統一部署AEP驅動的洞察和工作流程，整合的解決方案為品牌提供新的彈性和可擴展性。 眾多全球領先品牌，如可口可樂、迪克體育用品、美國職業棒球大聯盟、萬豪國際、Panera Bread、高通和美國銀行等，一直採用AEP來強化客戶體驗管理。這些品牌可藉由AEP精準掌握消費者偏好的即時變化，進而發掘關鍵的互動時機。隨著AEP即將在AWS上可用，品牌能夠運用AWS強大的雲端基礎設施，在安全且可擴展的雲端環境中快速發掘客戶洞察，並打造更具意義的客戶互動體驗。 Adobe Experience Cloud資深副總裁Anjul Bhambhri表示：「在眾多數位平台上提供一對一的個人化體驗已成為各品牌的首要目標。我們與AWS的合作進一步擴展了Adobe Experience Platform的應用範疇，為品牌提供一套整合式應用方案，使品牌能夠基於深度洞察提供即時的客戶體驗。此外，品牌在部署客戶資料、管理工具和工作流程方面將享有更大的彈性，並能運用生成式AI助理提升生產力，為行銷團隊帶來更高的投資報酬率。」 AWS產業副總裁Kathrin Renz表示：「在AWS上提供Adobe Experience Platform解決方案是基於我們與Adobe長期合作的基礎，旨在為全球各個產業的客戶提供工具，協助企業大規模提供高度個人化的客戶體驗。我們將協助企業一次建構客戶體驗管理基礎，並應用於所有現有和未來的應用程式。此次合作彰顯了我們的承諾，透過為企業提供所需的彈性與進階功能，幫助他們與受眾聯繫，並滿足客戶不斷變化的期望。」 AEP在AWS將為品牌帶來以下優勢： · 觸及並吸引高價值受眾：Adobe Real-Time CDP工具可根據客戶在線上和線下各平台的互動即時更新洞察，讓B2C和B2B品牌能在關鍵時刻精準地接觸受眾。 · 策劃個人化客戶旅程：Adobe Journey Optimizer工具能夠在電子郵件、網站、行動裝置等多個接觸點打造具有品牌特色且高效的體驗。透過Adobe Journey Optimizer B2B版，B2B品牌能更精準地識別並觸及購買客群中的關鍵決策者，同時促進銷售與行銷團隊的緊密合作。 · 分析和優化行銷活動：Adobe Customer Journey Analytics能夠衡量並視覺化呈現受眾在線上和線下各個平台的參與度。其中，Content Analytics功能可以協助行銷人員深入了解AI生成內容在目標受眾中的表現，包括對顏色、物件、風格等細節的偏好。 此外，品牌將能充分運用AWS全受管的原生服務，如雲端可大規模擴展的物件儲存服務Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）、快速、靈活的NoSQL鍵值資料庫Amazon DynamoDB、簡單、可擴展且無伺服器的資料整合服務AWS Glue等，以降低營運成本、簡化資料管理並加速工作流程。 Adobe將與AWS攜手合作，為雙方客戶提供上述解決方案，相關的應用程式將於2025年上架AWS Marketplace。新產品進一步擴展AWS上現有的Adobe解決方案，其中Adobe Experience Cloud應用程式已助力眾多企業提升行銷效能，透過高度個人化的數位體驗精準觸及關鍵受眾，進而提升客戶參與度和行銷轉換率。 ### 關於Adobe Adobe正透過數位體驗改變世界。如欲了解更多資訊，請至：http://www.adobe.com/。 關於Amazon Web Services 自2006年來，Amazon Web Services一直在提供世界上服務最豐富、應用廣泛的雲端服務。AWS不斷擴展可支持幾乎任何雲端工作負載的服務，為客戶提供超過240種功能全面的雲端服務，包括運算、儲存、資料庫、聯網、分析、機器學習與人工智慧、物聯網、行動、安全、混合雲、媒 體，以及應用開發、部署和管理等方面，遍及34個地理區域內的108個可用區域（Availability Zones），並已公佈計畫在墨西哥、紐西蘭、沙烏地阿拉伯、台灣和泰國等建立6個AWS地理區域、18個可用區域。全球超過百萬客戶信任AWS，包含發展迅速的新創公司、大型企業和政府機構。AWS協助客戶強化自身基礎設施，提高營運上的彈性與應變能力，同時降低成本。欲瞭解更多AWS的相關資訊，請至：aws.amazon.com。
Adobe 與 AWS 深化合作，在 AWS 上提供 Adobe Experience Platform（AEP）解決方案，賦能品牌透過精準和個人化的行銷加深與客戶的關係 AEP 提供跨平台的客戶行為數據分析，配合AI 技術，協助品牌適時提供個人化的客戶體驗 品牌可以透過 AWS 連接由 AEP 支援的一系列應用程式，包括 Adobe Real-Time CDP、Adobe Journey Optimizer 和 Adobe Customer Journey Analytics 等，以策劃和反覆優化客戶體驗，從而提高參與度和潛在客戶轉換率 香港 - Media OutReach Newswire - 2024 年 12 月 6 日 - 在 2024 re:Invent全球大會上，Adobe 宣布與 AWS 深化合作，在 AWS 上提供 Adobe Experience Platform（AEP）解決方案。這項新服務將賦能品牌透過深度分析營造高度個人化的體驗，從而強化與客戶的關係。AEP 能實時將客戶線上及線下平台的互動數據整合到一個版面，從而協助品牌大規模實現真正個人化服務。 由 AEP 支援的 Adobe Real-Time CDP、Adobe Journey Optimizer 和 Adobe Customer Journey Analytics 等應用程式也將可以在 AWS 上使用，協助品牌精準地接觸受眾、與客戶進行跨平台互動，並透過數據分析優化客戶體驗。透過在 AWS 上統一部署 AEP 驅動的分析功能和工作流程，整合後的解決方案為品牌提供了新的靈活性和可擴展性。 全球眾多領先品牌，如可口可樂、迪克體育用品、美國職業棒球大聯盟、萬豪國際、Panera Bread、高通和美國銀行等，一直採用 AEP 強化客戶體驗管理。這些品牌可以透過 AEP 即時掌握消費者偏好的變化，從而發掘關鍵的互動時機。隨著 AEP 即將可以在 AWS 上使用，品牌能運用 AWS 強大的雲端基礎設施，在安全且具擴展性的雲端環境中，迅速進行客戶分析，並實現更具意義的客戶互動體驗。 Adobe Experience Cloud 高級副總裁 Anjul Bhambhri 表示：「在眾多數碼平台上提供一對一的個人化體驗已成為各品牌的首要目標。我們與 AWS 的合作進一步擴展 Adobe Experience Platform 的應用範疇，為品牌提供一套整合式解決方案，使品牌能基於深度分析與客戶適時互動。此外，品牌在部署客戶數據、管理工具和工作流程方面將享有更大的靈活性，並能運用生成式 AI 助手，提高生產力，為營銷團隊帶來更高的投資回報。」 AWS 行業副總裁 Kathrin Renz 表示：「在 AWS 上提供 Adobe Experience Platform 解決方案建基於我們與 Adobe 的長期合作基礎，旨在為全球各行各業的客戶提供工具，協助他們大規模提供高度個人化的客戶體驗。我們將攜手為企業提供一次性構建客戶體驗管理基礎的能力，並將其應用於現有和未來所有的應用程式。這次合作印證了我們的承諾，透過為企業提供所需的靈活性與先進功能，協助他們與受眾聯繫，並滿足客戶不斷變化的期望。」 AEP 在 AWS 推出將為品牌帶來以下優勢： 接觸並吸引高價值客戶群體：Adobe Real-Time CDP 工具能隨著客戶在線上及線下各平台的互動即時更新數據分析，讓 B2C 和 B2B 品牌在關鍵時刻精準地觸及受眾。 策劃個人化客戶旅程：Adobe Journey Optimizer 工具能夠在電子郵件、網站、手機等多個接觸點傳遞具品牌特色且高效的體驗。透過 Adobe Journey Optimizer B2B 版，B2B 品牌可以更精準地識別並觸及購買客群中的關鍵決策者，同時促進銷售與營銷團隊緊密合作。 分析和優化行銷活動：Adobe Customer Journey Analytics 能衡量並視覺化呈現受眾在線上及線下各平台的參與度。當中，Content Analytics 功能可以協助營銷人員深入了解 AI 生成內容在目標受眾中的表現，包括對顏色、物件、風格等細節的偏好。 此外，品牌將能充分善用 AWS 全託管的原生服務，如 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)、Amazon DynamoDB 和 Amazon Glue 等，以降低營運成本、簡化數據管理並加快工作流程。 Adobe 將與 AWS 攜手合作，為雙方客戶提供上述的解決方案，相關的應用程式將於 2025 年上架 AWS Marketplace。這項新產品進一步擴展 AWS 上現有的 Adobe解決方案，其中 Adobe Experience Cloud 應用程式已協助眾多企業提高營銷效能，透過高度個人化的數碼體驗精準觸及關鍵受眾，從而提高客戶參與度和潛在客戶的轉換率。 Hashtag: #AWS發佈者對本公告的內容承擔全部責任關於 AdobeAdobe 正透過數碼體驗改變世界。如欲了解更多資訊，請瀏覽http://www.adobe.com/。 關於Amazon Web Services自 2006 年來，Amazon Web Services 一直在提供世界上服務最豐富、應用廣泛的雲端服務。AWS為客戶提供超過 240 種功能全面的雲端服務，包括運算、儲存、數據庫、網絡、分析、機器學習與人工智慧、物聯網、流動、安全、混合雲、媒體，以及應用開發、部署和管理等方面，遍及 34 個地理區域內的 108 個可用區域（Availability Zones），並已公布計畫在墨西哥、紐西蘭、沙特阿拉伯和泰國等建立 6 個 AWS 地理區域、18 個可用區域。AWS 的服務獲得全球超過百萬客戶的信任，包括發展迅速的初創公司、大型企業和政府機構。通過 AWS 的服務，客戶能夠有效強化自身基礎設施，提高營運上的彈性與應變能力，同時降低成本。欲瞭解更多有關 AWS 的資訊，請瀏覽：https://aws.amazon.com。
CALIFORNIA CITY, Calif., Oct. 7, 2024 /PRNewswire/ -- GIGABYTE, the world's leading computer brand is excited to announce its participation at Adobe MAX 2024, the Creativity Conference hosted by Adobe. GIGABYTE is a Bronze Sponsor of this annual event, taking place October 14 to 16, 2024. At the GIGABYTE booth, attendees will have the opportunity to experience cutting-edge hardware technology designed for creators through live demos and interactive experiences. GIGABYTE to Showcase AI-powered Innovations and Exclusive Giveaways at Adobe MAX 2024 The GIGABYTE booth will feature AI PCs, including the AORUS 17X, equipped with an Intel® Core™ i9-14900HX Processor and NVIDIA® GeForce RTX™ 4090 Laptop GPU, showcases real-time AI image generation with Stable Diffusion ComfyUI, with NVIDIA TensorRT acceleration for the best performance. Visitors will have the chance to see their live image captured, transformed, and enhanced using AI tools. For visitors looking for more, the AORUS 16X will also be on display for creative workflows perfectly. Another exciting demo will feature the TRX50 PC system running Adobe Premiere Pro to showcase VR 360 video editing. Within the system, the TRX50 AERO D and GIGABYTE NVIDIA GeForce RTX 4090 combination ensures seamless real-time playback and editing performance, demonstrating GIGABYTE's commitment to high-end creative solutions. In addition to product demos, GIGABYTE will host an instant win giveaway at the booth. By filling out a short survey, attendees can instantly win exclusive prizes. GIGABYTE will also run a social media giveaway during the event week to engage fans and followers on AORUS Instagram. "We're excited to attend Adobe MAX this year and showcase how our products can empower creators to push their boundaries," said Howard Chiu, North America Marketing Director, GIGABYTE. "From AI image generation to VR editing, our systems are designed to meet the needs of professionals who demand high-performance tools." Be sure to visit the GIGABYTE booth at Adobe MAX 2024 to experience the AI-powered creative technology firsthand. For more information, please visit https://us.aorus.com/event-detail.php?i=2968.
沙特阿拉伯利雅德2024年2月29日 /美通社/ -- Riyadh Air 與 Adobe 今天宣佈建立戰略技術合作夥伴關係。沙特阿拉伯新崛起的世界級航空公司 Riyadh Air 將與沙特阿拉伯王國國內及全球眾多旅遊行業夥伴開展業務合作，令旅客可使用數碼裝置管理整個旅行體驗。作為主要的系統集成商，IBM Consulting 將採用 Adobe 的 Experience Cloud 雲端技術，為 Riyadh Air 的乘客量身定制個人化和品質如一的旅程。 Riyadh Air Partners with Adobe to Deliver Personalized Global Travel Experiences, Powered by Generative AI Riyadh Air 計劃於 2025 年運送第一批乘客，目標是對接沙特阿拉伯王國與全球 100 多個目的地，助力實現「國家航空戰略」和「國家旅遊戰略」，繼而到 2030 年每年為沙特阿拉伯王國帶來 3.3 億遊客的遠大目標。 Riyadh Air 財務總監 Adam Boukadida 表示：「我們的使命是塑造旅行的未來，滿足旅客對旅行體驗的期望。與 Adobe 的戰略合作令我們有機會能夠為旅客創造亮眼的個人化體驗，伴隨旅程的每一個階段和每一個時刻，從計劃行程到預訂和登機，再到抵達世界各地的目的地。」 Adobe 數碼體驗業務總裁 Anil Chakravarthy 表示：「作為一家紮根數碼技術的新航司，Riyadh Air 有機會在為航空旅客提供個人化即時數碼體驗方面突破極限。藉助 Experience Cloud 和生成式 AI 的強大功能，我們有望實現願景，為旅遊業及其他行業的數碼體驗設定全新標準。」 Riyadh Air 將利用 Adobe 技術為往返沙特阿拉伯的全球旅客以及在沙特阿拉伯國內遊客提供無縫的點到點旅行體驗。在 Adobe Experience Cloud 中，Adobe 即時客戶數據平台（CDP）將在為客戶提供高度個人化體驗方面發揮關鍵作用。Adobe 即時 CDP 將管理 Riyadh Air 的第一方客戶資料，並糅合這些資料與夥伴的資料，為每名旅客建立專屬檔案，同時始終尊重隱私和同意權。在此基礎上，Riyadh Air 將能夠使用 Experience Cloud 和 Adobe Firefly 中的其他應用程式和服務，在生成式 AI 和機器學習的驅動下提供個人化體驗。 Riyadh Air 將使用 Adobe Experience Cloud 中的 Adobe Sensei GenAI 功能，建立大規模提供個人化推廣活動所需的各種品牌文案。由 Adobe Experience Platform 提供支援的即時洞察和互動將確保 Riyadh Air 能夠在旅客首選的管道上為旅客提供即時溝通。由此洞悉的資訊亦將用於團隊賦能，助力團隊了解能夠與其具有多元文化背景的全球旅客產生共鳴的體驗和內容類型，確保 Riyadh Air 始終能為旅客提供卓越體驗。 Riyadh Air 著眼成為世界一流的航空公司，其先進的機隊將採用全球最佳的可持續發展和安全標準，同時配備最新的尖端技術。預計該航空公司將為沙特阿拉伯王國的非石油 GDP 增長貢獻 200 億美元，並在全球創造超 20 萬個直接和間接就業機會。
RIYADH, Saudi Arabia, Feb. 28, 2024 /PRNewswire/ -- Riyadh Air and Adobe today announced a strategic technology partnership. As Saudi Arabia's new world-class airline, Riyadh Air will integrate with a broad range of travel partners, both in the Kingdom and globally, allowing guests to manage their entire travel experience through its digital properties. As the lead systems integrator, IBM Consulting will employ Adobe's Experience Cloud technologies to create a cohesive and tailored travel journey for Riyadh Air guests. Riyadh Air Partners with Adobe to Deliver Personalized Global Travel Experiences, Powered by Generative AI With plans to carry its first passengers in 2025, Riyadh Air aims to connect the Kingdom to more than 100 destinations around the world, supporting both the National Aviation Strategy's and National Tourism Strategy ambitions to bring 330 million annual visitors to the Kingdom by 2030. "We're on a mission to shape the future of travel and meet guest's expectations of their travel experience," said Adam Boukadida, chief financial officer at Riyadh Air. "Through our strategic partnership with Adobe, we will be able to create incredible, personalized experiences for our guests at every stage and every moment of their journey, from planning their trips towards booking and boarding their flight and towards the arrival destination across the world." "As a new digitally native airline, Riyadh Air has an opportunity to push the boundaries of what's possible when it comes to delivering personalized, real-time digital experiences for air travelers," said Anil Chakravarthy, president, Digital Experience Business at Adobe. "The airline's vision, combined with the power of Experience Cloud and generative AI, holds the promise of setting entirely new standards for digital experiences in the travel industry and beyond." Adobe technology will be used by Riyadh Air to offer a seamless, end-to-end travel experience to the guests traveling globally to and from Saudi Arabia, as well as those traveling domestically within the Kingdom. Within Adobe Experience Cloud, Adobe Real-Time Customer Data Platform (CDP) will play a critical role in delivering highly personalized experiences to customers. Adobe Real-Time CDP will manage Riyadh Air's first party customer data and combine it with data from its partners to create a unified view of each customer, that always respects privacy and consent. Based on this unified profile, Riyadh Air will be able to use other applications and services within Experience Cloud and Adobe Firefly to deliver personalized experiences, powered by generative AI and machine learning. Riyadh Air will use Adobe Sensei GenAI capabilities within Adobe Experience Cloud to create the vast variations of on-brand copy required to deliver personalized campaigns at scale. Real-time insights and interactions, powered by Adobe Experience Platform, will ensure Riyadh Air will be able to offer travelers in the moment communications on their preferred channel. These insights will also be used to empower teams to understand the type of experiences and content that resonate with its culturally diverse and global guests, ensuring Riyadh Air delivers exceptional guest experiences every time. Riyadh Air will be a world-class airline, adopting the global best sustainability and safety standards across its advanced fleet of aircraft equipped with the latest cutting-edge technology. The airline is expected to add USD20 billion to the Kingdom's non-oil GDP growth, and create more than 200,000 direct and indirect jobs around the globe.
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