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IBM 商業價值研究院今年初發表「2023年五大商業趨勢觀察與建議」，指出影響2023年全球經濟與商業發展的五個重要趨勢為 (一) 人才缺口與薪資上漲增加成本壓力，侵蝕企業成長；(二) 消費者重視隱私與個性化，使客戶關係更加複雜；(三) 企業供應鏈需要更高的敏捷性與韌性挺過「完美風暴」；(四) 企業永續發展必須兼顧理想與現實；以及 (五) 網路攻擊事件的切入點呈爆炸式擴散。台灣 IBM 倡議台灣企業在景氣逆風時刻，持續加速數位轉型，聚焦於累積現代化、永續、資安、夥伴生態系等四大企業關鍵動能，增加核心競爭力，成為「雨天超車」的贏家。 今年一月中旬上任的台灣 IBM 總經理李正屹借用三任F1世界冠軍、有「雨戰之神」稱號的巴西賽車名將洗拿的名言，表達對2023年前景的看法：「你無法在晴天一口氣超過15台車，但是在下雨天的賽場上，你可以辦到。」李正屹表示，IBM 是現今資訊科技產業中、唯一同時具備諮詢顧問服務與科技解決方案能力的創新公司，並擁有豐富的產業與企業客戶經驗；將在2023年與台灣客戶一同聚焦在以下四個關鍵領域的轉型與再造： 企業核心系統現代化應具備三大特點：前瞻性、先進性、可行性 企業核心系統數位轉型目前遭遇維護成本與營運風險增加、創新遭遇瓶頸、與潛在收入遞減的挑戰，在進行核心系統現代化時必須將以下三個特質納入考量：IT基礎架構規劃的前瞻性、業務流程即核心能力的先進性、以及企業實施規劃時的可行性。 ChatGPT近期引發新一波對於人工智慧 (AI) 的討論。李正屹指出，IBM 對於 AI 科技發展重視的是其企業應用 (AI for business)。在企業投入更多資源發展 AI 應用之際，IBM 已經著力在四個主要的企業 AI 應用場景：客戶服務、數位員工、IT營運、網路安全 (Customer care, Digital labor, IT operations and Cybersecurity) ，協助企業繼續朝向「AI-First」的方向發展。 企業永續 透過善用 IBM 及 IBM 合作夥伴的技術與專長，企業可以從以下五個維度入手，落實企業永續發展的策略與目標： 第一，制定永續發展策略和發展路線圖；第二，ESG 資料的取得、管理、報告，及風險管理；第三，智慧資產、設施和基礎設施管理；第四，負責任的運算能力與綠色 IT；第五，永續供應鏈及循環。 資訊安全：建立「零信任」框架，從地端到雲端都無憂 台灣 IBM 提供的資訊安全能力包括：安全策略與風險管理、威脅管理、數位信任、雲端安全。IBM 利用人工智慧與自動化、深度威脅情報、專業的整合系統，協助企業更快、更精確地預防、偵測、回應威脅，並從攻擊中快速回復。 建立夥伴生態系 深化協作 加速企業創新 在今日 IBM 的企業成長策略圖上，建立並不斷擴大與強化合作夥伴生態系統已經佔有「二分天下」的地位，與 IBM 既有的諮詢服務與科技解決方案能力共生共榮。
協同本港企業借力AI技術風潮 加速完成數碼轉型香港 - Media OutReach - 2023年3月7日 - 以獨家專研人工智能（Artificial Intelligence, 「AI」）技術為先發優勢的香港領先科技服務公司NextGen Tech（「NGT」或「公司」）欣然宣佈，由自家人工智能核心技術團隊 研發的全港首套一體化全智能AI科技服務應用系統——YOTTA今日正式開放公測。試行階段主要面向企業用戶，倡導及協助其快速適應並推行商業流程自動化，長遠冀推動本港企業數碼轉型，提升營商效率及生產力，節約運營成本。 NextGen Tech人工智能核心技術團隊自主研發的全港首套一體化全智能AI科技服務應用系統——YOTTA YOTTA主打實用性、智能性及創新性，公司團隊充分借鑒了國際最高標準的AI運行邏輯，在此基礎之上進行結合研發，力求打造「最符合港人運用習慣」的開創性商用AI。YOTTA能夠快速處理並篩選大量數據資料，再依據確切的市場需求及用戶個性化指令，高效完成部分日常工作及生產流程，從而整合人力資源，改進成本結構，協助用戶做出至佳決策。此AI平台在記錄並分析現有商業表現指標的同時，更可與理想方案進行對比，適時建議用戶檢視並調整策略，提升經營效率。 個性化智能系統提供最佳客服體驗 YOTTA利用 AI 技術分析目標用戶及客戶的特定偏好，為其建議個性化產品或服務。更可根據其欣賞喜好推薦合適的音樂、電影、書籍、展覽等。用戶可使用智能搜尋功能了解更多資訊，內置搜尋引擎經AI技術改良後，呈現搜索結果的相關性及準確度大幅提升， 處理搜索速度更快，內容展示亦更為豐富。而由此衍生的智能客服系統，則可針對分析特定情景，自動回答客戶問題，提供相應的技術支援。與此同時，YOTTA亦會不斷學習並完善其自然語言處理（Natural Language Processing，「NLP」）邏輯，增強自身的認知、理解及生成能力，為用戶提供更為準確貼合的服務。 自動化商業流程幫助節約營商成本 YOTTA可被廣泛運用於軟件、網頁及移動應用程式等領域的AI技術整合。依託NGT先進的獨家算法和數據分析技術，實現任務及流程自動化、提供個性化建議或提升整體運行效率。常見的表現形式包括聊天機器人，可用於模擬對話、處理用戶查詢及客戶支援；以及推薦引擎，通過「機器學習」算法來學習用戶喜好及行為，再運用於包括電子商務、內容流媒體和社交媒體等多種場景；另有預測分析工具，通過分析大型數據集提供一般預測，可覆蓋財務及醫療領域，或用於供應鏈優化。 對於一般行業而言，AI技術程序可大幅加快或替代處理部分重複性較高的繁冗機械工作，例如模板化撰文、製表、資料搜羅與整理、數據及文檔歸類管理、基礎建模、編程代碼書寫等。YOTTA的語言處理模型採用自動化處理對答任務的聊天機器人和虛擬助手，可有效降低客戶服務成本，改善用戶體驗。此外，YOTTA的分析模型可以用於數碼營銷前期，透過社交媒體分析目標客戶群的消費情緒，配合生成高質量營銷內容，再進行個性化推送。在電子商務逐漸佔領主流零售及快銷市場的今天，利用YOTTA的AI模型除能夠為消費者推薦產品之外，於營商者而言，最大好處則在於自動化庫存管理、清點梳理倉儲情況，以及加強在線交易中的欺詐監測及預警等。 本次YOTTA的開發試行充分展示了NGT在開發及交付AI前沿產品及提供相關服務方面的專業性和掌握度，表現出公司核心團隊對這一新興技術邏輯的深入理解和純熟運用。未來，NGT將保持對技術創新領域的研究熱情和投資興趣，不斷迭代認知、精進產品，為客戶提供卓越的創新科技服務及尖端理念。 NextGen Tech 首席執行官Francis Leung認為：「AI商用已頗有歷史，未來幾年，以AI技術代替部分人力工種亦是大勢所趨。NGT此次主力推行『YOTTA』在商業場景中的運用，希望能夠幫助企業有效提升其業務成效和營商表現，增強與客戶的雙向溝通，整體增進用戶體驗，節約經營管理成本。AI能夠篩選並促進提升企業僱員質素，重整人力資源結構，啟發企業為最關鍵的職位聘請最合適的人。值此新興技術變革商業格局之際，NGT希望能夠做好本港AI領域的 先行開拓 ，營造全新商業交互場景，推動企業探索適應新的營商模式，加速完成數碼轉型，更好地與國際主流市場接軌並進。」 Hashtag: #NextGenTech #NGT發佈者對本公告的內容承擔全部責任有關NextGen TechNextGen Tech (NGT) 成立於 2019 年，是一間以人工智能及創新技術為獨家優勢的科技服務公司，專攻兼備實用性和智能性的一流人工智能(AI)應用項目。公司通過整合業界頂尖的技術訣竅和人才資源，為市場提供最先進的定制化人工智能技術服務。開創性AI項目包括機器學習、內容創建、個性化推薦演算和商業流程自動化等。 公司核心技術團隊由香港領先的AI行業資深技術人員組成，專業背景覆蓋多個人工智能細分領域。NGT亦曾在區塊鏈技術方面積累了紮實豐富的市場經驗，彼時作為香港領先的一站式區塊鏈應用項目孵化公司，積極主張以技術創新引領營銷改革，奠定了鮮明的行業領導地位。 憑藉主創團隊於科技服務領域的深厚積累和多元創新，NGT立志建立一個全面多元的AI生態系統，將人工智能理念充分運用於個性化商業世界，推動AI民用及商用的落地普及。 如欲了解更多詳情，請瀏覽： www.NGT.hk https://yottas.ai https://www.instagram.com/ngt.hk https://www.facebook.com/ngttechhk 或電郵聯絡： business@ngttech.io
面對全球通膨、運費、物價指數飆漲等問題，各國企業均紛紛投入 AI 運用，維持供應鏈同時兼顧永續發展目標。國際權威 IT 研究機構及顧問公司 Gartner，針對 “Hype Cycle for Sustainability 2022” 所做研究調查顯示，ESG（Environment, Society, Governance）議題近年受到全球關注，環境永續發展已成為社會、經濟及企業主必須重視的課題；報告中亦點出多家國內外 AI 人工智慧供應商，當中包含 Amazon、FAIRLY AI、Iguazio、MathWorks、Microsoft、MoBagel、SAS 及 Windward 等，八家最具代表性，且具備有協助企業長期發展永續經營之特性。 Gartner 該份研究調查點出企業利用 AI 實踐永續面臨的五大難題：真正能產品化 AI 的專家很稀少、落地應用難、缺乏優質的數據與制度、依賴科技而無人負責並且忽略以人為本的決定因素。MoBagel 也指出，過往服務企業轉型時，雖然 AI 技術能實現到不同產業上，但並非每一項產業都應用順暢。原因就在於企業忽略人的重要性，單純採用 AI 改變工作形式或取代某些人的工作，導致執行人員對使用 AI 非常抗拒。 為達到企業永續發展之目標，Gartner 認為以人為本的 AI 才是唯一解方，且應具備幾個特性：「兼顧模型表現與使用者進而產生商業價值」、「具可解釋性」、「可大量複製改善組織流程」、「由專業、AI 專家、業務團隊所共同制定」及「符合道德原則、無偏見」。 專門提供多家企業 No-code AI 服務的 MoBagel 行動貝果，協助製造、零售、電信、醫療等超過上千家企業數位轉型，尤其兩大產品 Decanter AI 與 8ndpoint 優勢，讓企業能快速建構人工智慧驅動的數位解決方案，不僅促進永續發展目標、改善業務運營、優化流程，進而延伸到監控、預測等各方面，直接反應在減少碳足跡及降低材料風險管理成效上。 尤其像疫情期間製造業深受影響，國際運價在短短兩年內飆漲十倍，名列世界 500 強企業的醫療集團，面臨高風險、高運費、高庫存負擔的問題，藉由 MoBagel 行動貝果的 AI 應用大大降低供應鏈的斷鏈衝擊，維繫全球物流順暢並兼顧企業永續發展。正如 Gartner 報告中所認為，加速創建專門的 AI 模型，應用於模型的開發和訓練，並部署到產品、服務和解決方案中，能有效準確預測和決策，為企業帶來收益，為社會及環境創造實質及正面回饋。MoBagel共同創辦人暨執行長鍾哲民亦表示，「唯有以企業實現永續、以人為本的 AI，才能讓 AI 是可以共創、共治的，不是一個資料科學家或數據團隊的事，而是整個企業、社會、環境一起來制定 AI 該怎麼應用、解決什麼問題。」
由姚以緹、盧以恩等人主演的《科學少女》以AI科技與人類情感為故事描繪的主軸。圖片來源：李易翰「終於懂了」專輯主視覺 全台首部科普AI教育電影的《科學少女》，歷時七年的波折籌備，克服層層拍片難關，除了獲選為2022年桃園電影節開幕片，也終於於首映闖出累計超過一千萬票房的好成績。《科學少女》由科技部指導，東海大學、臺灣師範大學、東吳大學及大渡山學會共同出品，並由師大教授王銀國投入監製，莊景燊導演執導。電影同時也向一生致力推動科普教育與性別平權的兩位台灣女性科學家先驅 ─ 林清凉教授與吳嘉麗教授致敬。 「機器人也有情感嗎？」 一直以來，AI科技與人類生活的平衡抓取，總是備受討論的議題之一，電影透過一位熱愛科學的少女子瑜，從她的家庭親情與青春成長故事線中，自然地融入AI科技與真實生活的虛實交錯，呈現了其概念與應用。其中最挑動觀眾情感起伏的，便是當子瑜在面對母親過世後，工程師父親安排其設計的一泛用型人型AI機器人「艾普洛」成為接替母親照顧她與妹妹的角色。過程中，子瑜內心時而將對母親的情感寄託在艾普洛身上，時又討厭自己將艾普洛與過世的母親混淆，直至最後也面對了艾普洛的離開。 “慢慢接受，傷口就會癒合，終於懂了”電影片尾曲道出了這樣的心情。 李易翰擅長自彈自唱，經常可見他演出的身影。圖片來源：李易翰 《科學少女》片尾曲「終於懂了」是由長期投入科學教育及音樂創作的老師李易翰為電影所量身定做。在科學教育的傳遞上，李易翰除了白天於學校授課，同時也經營自媒體，於YouTube與TikTok成立「理化抖起來」頻道，拍攝並分享許多短秒數的趣味教學影片，深受學生們的喜愛。而在教育貢獻之餘，李易翰也投注許多時間於音樂創作上，甚至於各大舞台都可見到其自彈自唱的演出身影。因如此地身兼多職與馬不停蹄的斜槓人生，讓李易翰自稱為「不務正Ya的理化老師」。 為將電影中科學少女子瑜的心情轉折完整呈現，李易翰投入許多心思為電影譜曲寫詞。圖片來源：李易翰「終於懂了」MV 而本次首度與影視電影合作，李易翰以其擅長的樂器 ─ 鋼琴為電影譜曲並且填詞。創作的過程中，為了揣摩科學少女子瑜心中的矛盾、糾結與豁然開朗，李易翰投入了許多時間將電影反覆看了許多遍。歌曲的一開始，鋼琴帶入輕柔帶點憂傷的歌聲，緩緩道出了子瑜面對母親離開的心情，接著第二次主歌加入吉他將情感逐漸堆疊，到了“輕輕地埋藏回憶，擁抱過去和新的你”將歌曲層層推高，直至最後的“終於懂了”，每個段落都點滴刻劃出了子瑜心情轉折的面貌，可聽出李易翰對於音樂創作的細膩。 《科學少女》除了傳遞科學知識、描繪情感，同時也希望透過這樣的故事鼓勵年輕學子勇於追科學夢。導演莊景燊景曾在一次訪談說，愛好電影與科學的人，一定也對世界充滿好奇心，希望透過這部電影，讓更多年輕學生保有科學熱情，用科學為人類帶來更美好的生活。這樣的理念，也如李易翰一直以來用自身兼顧教育與音樂的斜槓例子鼓勵學生，將努力換作養分，勇敢追尋不害怕失敗的精神。 ------------------ ＊各大數位平台聆聽「終於懂了」>> https://jsj.lnk.to/FinallyUnderstand ＊「終於懂了」Music Video >>
（生活中心／綜合報導）隨著疫情後各產業逐漸復甦，加盟創業市場更是首先有感，本次「2022台北國際連鎖加盟大展暨智慧零售科技開店設備展」，有超過100大熱門連鎖品牌參與這次加盟展、近400格展位，將於9/23至9/26世貿一館盛大展出，首度融入「跨界、創意、Ai、科技、健康」等元素，包含早午餐、手搖飲、咖啡甜點、火鍋燒烤、無人商店、美食餐車、智慧設備等多元加盟，推出諸多創業優惠方案，甚至看準年輕人祭出最低0元加盟金，期盼藉此創造2萬個就業機會，帶動市場新商機！ 不僅消費習慣因疫情有重大的改變，各連鎖加盟品牌為了迎合新世代的消費習慣，也逐漸調整經營型態，也因此讓各加盟品牌蓬勃發展，本次展覽也出現許多新的創業亮點，包含3秒啟動「雪花冰許願機」、可愛吸睛「造型異國美食」、Ai「送餐招待機器人」、逢低搶入「加密貨幣挖礦機」、外送量高達200公斤「智慧電動三輪車」、搶搭下半年電動車商機「綠能充電站」、箱子３分鐘變「造型餐車」等，提供給大家更多最新的創業選擇。 而根據主辦單位台灣連鎖加盟促進協會長期觀察，台灣創業年齡有逐漸下降的趨勢，所以各加盟品牌也陸續推出低加盟金，協助年輕族群創業，更引進各類型數位化工具及經營策略，來解決現在人力短缺的問題，更有許多主打智能機台以及被動收入的創業品牌提供不一樣的選擇，而連鎖餐飲加盟一項受到創業民眾喜愛，以早午餐、手搖飲、特色小吃為民眾創業的前三名選擇，這也歸因於這幾種餐飲產業屬於民生剛性需求，在疫情期間較不受影響。 有鑑於近年來自行創業者受到疫情、原物料調漲、通貨膨漲等種種因素影響，單獨獨鬥的經營模式，容易受外界因素影響導致創業失敗收場，而連鎖加盟創業，則因為有總部相關資源挹注及協助，以打團體戰的方式來因應環境變化，讓創業成功率大大提升，這也是近年來民眾把加盟連鎖品牌當作創業首選的重要原因，未來台灣連鎖加盟促進協會也將推動連鎖加盟總部認證機制，透過公平公正的遴選機制，來選出優質的連鎖加盟品牌，可供民眾在創業選擇上做一個重要的參考指標。 【更多報導】 速食餐飲業最低65萬元起加盟！蕃茄村外送外帶店創業 期間限定！西雅圖極品咖啡全系列盒裝商品買1送1 登錄發票再抽大獎按摩椅！
長庚大學今年成立全新的「智慧運算學院」（以下簡稱智慧學院），是全國首座專門為人工智慧 (Artificial Intelligence, AI) 科學教育與研究設立的「學院級」學術單位。智慧學院初期設有人工智慧學系與研究所，參考國內外名校的AI課程內容，為AI科技人才量身打造科學基礎與實作課程，將提供完整的學士、碩士、博士學位，以培育國際水準的頂尖AI人才為目標，因應台灣企業未來需求。 長庚大學表示，1987年創校時僅有醫學院，經教育部核定立案為「長庚醫學院」，直到1993年陸續成立工學院及管理學院相關系所，先是更改校名為「長庚醫學暨工程學院」，1997年正式改制為擁有3個學院的「長庚大學」。經過將近30年的變遷，隨著 AI科技應用的浪潮興起，即使在疫情衝擊下，相關應用產業仍逆勢成長，長庚大學決定加入第4個學院，延攬重量級師資，為企業培育新世代人才。 長庚大學為籌備智慧學院，邀請到電機電子工程學會院士 (IEEE Fellow)、曾任中研院特聘講座教授、在美國加州大學爾灣校區和伊利諾大學香檳校區計算機學系任教逾35年的林桂傑教授擔任學院籌備處主任及首任院長，與現任國科會智慧計算學門召集人、台大資工系教授兼長庚大學學術顧問許永真教授一同規劃學院藍圖。學院目前已延攬多位國際學者至學院任教，並與多位外籍學者建立長期合作關係。 如今，不論醫療、金融、製造、零售等產業均已積極導入AI應用，以因應疫情帶來的市場轉變。台灣奠基在領先全球的資通訊與半導體產業上，下一階段的產業轉型升級將需著重AI科技的發展與應用，期能大幅降低人力成本，並提升產品良率，無論在精準醫療、智慧製造，智能物流等領域，企業將對具有AI實戰能力的人才求才若渴。 在國際市場上，全球AI人才早已供不應求，台灣也亟需大量育才，長庚大學在董事會的全力支持下，積極建造「智慧運算學院」，廣募國際專業人士，並爭取企業外公司合作。除了有台塑企業的資源挹注外，還有全台最大醫療體系的長庚醫院及多家台灣科技龍頭作為合作夥伴，讓智慧學院在創立之初就掌握極佳產學合作優勢。 林桂傑院長表示，人類社會的演進從電子化、數位化，走到智慧化，人工智慧已經成為一門全方位的科學基石，成立專業的智慧學院以培育AI人才應用於各學科、各行各業將成為趨勢。有別於國內多數大專院校以設立學程或研究所作為短期快速提供業界AI人才的方案，長庚大學智慧學院提供完整的高等教育學位，並以「智慧應用」、「智能工程」及「智知科學」為學術架構，建構堅實的AI教育與研究量能。 智慧學院以國際水準辦學，以靈活的教研方式、英語教學環境和多文化的跨國交流訪學，打造全方位國際學院。除了引進國際專任師資，同時搭配國外學者遠距授課，以及成立聯合研究團隊，鼓勵學生與國外教師直接對話，並積極安排學生出國交換實習，落實「國際生活化」的教育與生活環境。 此外，智慧學院亦將積極招收國際學生。長庚大學是全台少數獲得「台灣就業金卡」資格的10所大學之一，也是唯一的私立綜合型大學。因此長庚的外國學位生畢業時無需先離境，即可直接申請就業金卡留在台灣工作。 長庚大學另設有「人工智慧研究中心」，具備最尖端的AI伺服器與IoT設備，提供全校師生與研究人員一個具備企業規模的實作場域。智慧學院將與AI研究中心緊密合作，藉由與國內企業多方面的產學合作以及與長庚醫院的專題計畫，共同培育企業水準的AI人才。 長庚大學湯明哲校長期許智慧學院成為新模式高等教育的典範，培育下一代AI菁英領袖，帶領全校進入智慧科學教育及提升智慧研究技能。歡迎所有對AI科學有熱情的國內外學子前來就讀，一同打造台灣的智慧大未來。更多資訊請參考學院官方網站：https://coic.cgu.edu.tw
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