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符合「電話行銷」新聞搜尋結果, 共 89 篇 ,以下為 1 - 24 篇 訂閱此列表,掌握最新動態
信心是電話行銷的通行證 快來體驗最友善的「感受行銷」

在電話行銷中,如何用短短幾秒鐘吸引潛在客戶的注意力,往往是銷售成功的關鍵。康成志業深諳「自信的語氣」正是許多頂尖業務達成高接通率的秘訣,透過系統化的培訓課程,持續幫助旗下電銷人員提升話術技巧,並培養強大自信心,在產品電話行銷市場中展現亮眼成績。 「自信與底氣」源自「優質產品與最友善模式」 康成志業的電銷培訓是以優質產品與善意熱忱為基礎,推出最友善消費模式,讓消費者全然滿意後再購買。經過深入研究開創出「非意識腦-感受行銷」,指導電銷人員學會傾聽,透過專業知識的累積,讓每位電銷人員與客戶溝通時都能自信心自然流露。 資深電銷葉李嬌提出,推廣公司的優質產品,幫助到許多人,也讓她感到無比開心。「每當客戶反應產品很好,很開心表達感謝的時候。我覺得自己不但能賺到錢,還真正幫助到人,真的很感動很幸福。」眾多客戶的回饋也更增強她的底氣與自信,真誠地與更多客戶分享,讓她業績蒸蒸日上。「我們相信,只要用自信且真誠的聲音與客戶溝通,就能縮短距離感,提升成交率。」康成志業的培訓主管強調。 實戰演練與教練式輔導:快速複製電銷達人 電話行銷培訓不僅侷限於課堂教學,康成志業更重視實際情境模擬。每位新人入職後,除了會接受密集的基礎培訓外,公司還安排了資深教練一對一指導,並透過「角色扮演」方式加強應變能力。參與過培訓成為電銷天后的尹婧熹表示:「公司的培訓非常用心,『角色扮演』能幫助大家更融入,接通率和成交率都大幅提升。」經過培訓教練、電銷經理的陪伴學習,能夠有效率改善錯誤的講話模式。只要實踐「刻意練習」,就算是沒有銷售經驗的素人,也能快速蛻變成電銷達人。 全方位正向氛圍:創造銷售佳績 康成志業鼓勵團隊互相支持、分享經驗,不少員工都提到,公司對於新人和資深業務的關懷不分層級。「公司給予的支持是讓同仁能感受到被重視,遇到困難時能獲得協助。」無論是職場新人還是資深員工,都能在這裡找到適合的支持與發展資源。也是良好的工作環境,支持電銷人員能創造出銷售佳績。 康成志業電銷經理分享「看到大家不斷成長,真的非常激勵人心。團隊共同成長,也是公司提供了很好的平台環境,讓大家能共享收穫的果實。」康成志業將持續投入培訓資源,幫助更多電銷人員在挑戰中成長,實現從優秀到卓越的蛻變。 【康成志業保健電銷】人才招募https://www.healthking.com.tw/hr/careers  

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不友善的環境下開發新客源 電話行銷怎麼走

電話行銷這個行業在台灣歷經近30年的變化,從摸索、盛行至後期氾濫,現在已經進入黑暗期。尤其政府在2024下半年度,為了「打詐騙」,對企業用戶設置許多電話門號申請的限制,也增加了電話行銷陌生開發的困難度。康成志業成立已經長達34年,從民國92年開始轉做「電話行銷通路」至今邁入第22年。面對這樣台灣目前對電話行銷的不友善環境,不但沒有被打敗,反而業績年年成長,除了台北總公司之外,今年四月在高雄也成立了分公司。 康成志業總經理羅昱生深知時代在快速前進,如果沒有面對現實,親手「摧毀過去的自己」,拋棄以往的習慣與成功的經驗;那早在10年前康成志業就應該被消滅,結束了!如何拋棄過去直攻陌生開發的方式,迎接新時代?電銷人員如何能夠創造出豐厚的業績,還不必耗費時間搏感情,準時下班也能做到百萬年薪?儘管電話行銷現在環境很不友善,康成志業還是積極培訓許多素人。從百貨專櫃轉職的陳玲,僅僅四個月,她的薪津月收入就突破了十萬。還有上份工作待了十年的蔡佩倫,更在轉職後六個月內創下高峰,單月獎金提升突破十五萬元以上。 電銷素人也能輕鬆上手,用停頓、間隔展現「說話的藝術」 陌生開發不容易,電話行銷雖然不需要承擔被當面拒絕的壓力,而且接觸的客戶數量可以更多,但是不是代表被拒絕的次數更多?康成志業卻能創下業界電話接受率最高,是因為獨門的電銷模式,讓陌生客戶接聽電話後往往能欣然接受。「以前我沒有做過電話行銷,不知道原來講話的方式不一樣。」陳玲表示,換了新的工作環境,本來有點忐忑,但康成志業有完整的電銷培訓,對她的幫助很大:「我在這裡學到新的方法,很快就累積了忠誠客戶,而且不需要滔滔不絕地說服衛教,比想像中更輕鬆就做出了業績。」 站在客戶的立場,以「同理心」提供有溫度的服務 初入康成志業保健電銷時,蔡佩倫原本被經理說「很像警察在問案!」直到經過康成志業的培訓後,許多講電話的不良習慣都一一改掉。「我本來以為熟悉公司的產品後,講話清楚流暢就可以,後來才發現完全不是這樣!」蔡佩倫很驚訝康成志業的電銷培訓,是完全站著客戶的立場,要求電銷人員要有「同理心」,並且提供最友善的消費模式。 「公司常常要我們想像自己是客戶,會希望有什麼樣的對待?如果是坊間相同的直攻推銷或是一直用衛教方式說明產品,任何人都會反感。」蔡佩倫從一開始的生硬推銷轉變為更具同理心的溝通模式,讓客戶感受到真誠和尊重。「我照著公司教的,要放掉業務推銷的心態。這個過程真的是磨練,但是蛻變後,業績也是出乎意料,很穩定的一直進來。」 「像佩倫、陳玲這樣零經驗培養成功的電銷達人,在康成志業並不是少數。」黃珈茹經理指出,「電話行銷雖然最終還是要銷售,但過程中卻不要用銷售的說話方式來完成。」她認為:「康成志業免費鑑賞的方式是對客戶最友善的消費模式,你好,我好,不但雙贏且氣氛愉快。」 分享康成志業Outbound感受行銷法則 康成志業研究消費者心理學,深入瞭解主宰大腦的「非意識腦」才是溝通的關鍵,所以研發出一套獨特的電話行銷溝通模式。 一、停止單向輸出,學會雙向溝通:講電話並不是「單向的」電銷員對客人講話,而應該是「雙向的」電銷員跟客戶一起溝通。適當的停頓、間隔,有助於幫助客戶理解、吸收資訊。二、用心傾聽,客戶的表情「聽得到」:康成志業開創『非意識腦推力式行銷』,指導電銷人員學會傾聽、感受對方,聽聲音的語調,客戶的表情與情緒是聽得出來的。 三、先有快樂的員工,才有快樂的客戶:要讓客戶聽到愉悅的聲音,首先要讓電銷人員打從心底感到幸福。良好的培訓與優渥的獎金制度,都讓電銷人員能更高效進行服務。 康成志業認為公司不只是銷售產品,而是傳遞健康。電銷人員用真心與同理心服務客戶,客戶接受率非常高。不需要加班,卻能持續達成業績,還月月都很穩定,這也是康成志業電銷人員專屬的幸福職場。

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電話行銷跟你想的不一樣!如何創下年營業上千萬

一般人對電話行銷的刻板印象,就是電話一接通就被推銷,甚至懷疑內容真假,話術聽起來都像是詐騙集團。比方像是車貸推銷:「請問你有車子要貸款嗎?」或者是婚友社業務:「請問你是單身嗎?」最多的就是銀行借貸:「請問你有資金需求嗎?」以及保險電銷按本宣科地照金管會的規定講話。或是保健食品的推銷:「我是某某公司,現在推出會員優惠活動…。」以上如此開頭介紹的電話行銷,當然被民眾秒掛的機會高達99%!   由於長期累積的負面印象,會讓求職者以為來電話行銷公司上班,就必須能忍受被拒絕、被秒掛的耐力!這完全是誤會了!康成志業保健電話行銷跟你想的不一樣。康成志業保健電銷百萬天后黃興穗,運用了非意識腦推力式行銷法,工作上體會到完全不一樣的電銷心法。不僅「不用推銷」、「不需尬聊」、「不需衛教」、「不需處理反對問題」…用順勢聊法創下了年營業額上千萬的驚人紀錄。   「順勢聊法」重新建立正確的說話禮儀   業界擾人的電銷方式,最常出現的問題,就是自顧自地唸話稿,也不管對方是否有時間,很不禮貌的說話方式,更多是害怕客戶提出反對問題,所以不敢讓客戶有說話的機會,反而讓對方厭煩、生氣秒掛。對屢屢創下佳績的百萬天后黃興穗來說,客戶一旦接起了電話,就是一個熱忱、友善的開始,「會不會被秒掛?取決於自己起手式:首因印象」。   康成志業教導電銷員「說話的藝術」,要避免自顧自地「話術」,最重要的是要懂得「傾聽」。黃興穗表示,自己一直以來也是講話很快的人,後來學了康成志業的「順勢聊法」,學會停頓、間隔…傾聽的心法,給客戶吸收、反應的時間,達到適當的互動,了解自己的需求,而轉變成主動自主的了解。   黃興穗驚訝的發現,調整說話速度後,自己講的話變少了,客戶的話反而變多了。當然客戶的接受度就高出許多,不但業績快速成長,也讓自己保留更多能量,講起電話更是輕鬆許多!「不用推銷」就能讓客戶締結成交,在沒進入到康成志業之前,真的無法想像電話行銷可以如此完全不一樣!   產品堅持最高品質,讓電銷「有底氣」成就亮眼業績   黃興穗說,不管遇到怎麼樣的客戶,都要提供相同優質的服務,所以心情也不需要有起伏,就算遇到買很多的客戶,心情也不會太過雀躍,都一直保持著熱忱、善意、誠懇的心態,這就是黃興穗年營收破千萬的竅門。   黃興穗分享,「因為公司的產品跟知名大廠合作,又年年堅持ISO認證,而且每支產品都足劑量,經過國人需求做特別研發。產品的品質保證,讓我們講話底氣十足!」在康成志業做電話行銷,自然都會有信心、有底氣的推薦產品,也不會害怕面對客戶的各種反對問題!   「能在一間優質知名產品,好的方法做電話行銷,是她的驕傲。至於能創下千萬營收,並不是她預先知道的,她只是每天保持愉快的心情打電話,業績就自然源源不絕!」  

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電話行銷首重「傾聽」 購買訊息藏在「聲音」裡

現在許多行業銷售的產品從資金貸款、補習班招生、推銷商品、到未上市股票…,幾乎每個行業都有電話行銷的需求,電話行銷已經過度普遍。新聞報導預計將在2024年上半年實施銀行公會計劃修改和新增「電銷遵循原則」的五項重要規定,這一舉目的在於減少銀行被電銷的客戶抱怨次數並改善客訴情況。 深耕在電話行銷行業二十多年的康成志業保健電銷並未遇到被客戶抱怨的這種問題,因為康成志業員工訓練規範一年僅會對潛在客戶打兩次電話、電話內容也不會推銷客戶,同時會接到電話的客戶都事先會收到試用包,這都是得到客戶的「允許」,所以不會有擾民客訴問題。因為康成志業正確的發揮聲音力量,所以能營造出讓客戶舒服滿意的通話氛圍,這樣的氛圍是雙方信任下的承諾與行動。 見不到面絕非銷售阻礙!康成志業教你「聽出客戶表情」 許多推銷電話都是自顧自的隨意撥打,以至於客戶感到厭煩。康成志業採取「非意識腦推力式行銷」,是注重於「傾聽客戶的聲音」,而不是「自說自話推銷產品的聲音」。這種方法源自於老祖宗的智慧:「通過聲音,我們可以獲得大量的信息。」 康成志業培訓講師分享一個道理是就像草食動物聽到遠處的吼叫聲,能夠迅速判斷到「噢,那是一隻獅子!體型龐大,且可能因飢餓而發怒,感到有危險!」或者像家貓在夜晚聽到母貓的發情聲音,能夠識別出「這位母貓苗條又美麗,似乎正在求偶!」然後立即衝向聲音來源。儘管這些例子有些誇飾,但事實是動物的聲音確實蘊含了豐富的信息,人類的聲音也不例外。 聲音可以反映一個人的身體狀態。當身體虛弱時,聲音會變得虛弱,而當身體健康時,聲音會顯得有活力。戀愛時的情感和煩惱都會在聲音中表現出來,因此,聲音也是一種情感的傳達方式。 有些習慣面對面銷售的人員,做電話行銷時內心忐忑,因為過去能直接觀察客戶的表情,但是講電話時看不到對方,不懂得判斷客戶的反應,所以挫折感很大,但是康成志業用「非意識腦推力式行銷」,指導電銷人員學會傾聽、感受對方,聽聲音的語調,客戶的表情與情緒是聽得出來的。康成志業自有一套獨門培訓素人的教育模式,成功幫助零電銷經驗的素人一躍成為電銷達人。 不只有外貌協會,我們也常「以聲取人」 我們經常根據聲音來評價一個人,這是一種下意識的行為。康成志業有客戶跟電銷員分享過一個故事,他曾經與談得來的網友約見面,本來看到本人長得漂漂亮亮的驚為天人,結果對方一開口竟然是「菸酒嗓」嚇壞人!而且還滿口髒話口頭禪,語氣像流氓一樣,最後嚇得他拒絕再聯絡。 由此可見,聲音有著強大的影響力,它可以比外表和化妝更深刻地影響我們對他人的印象。在康成志業的電銷培訓,不只教導電銷人員傾聽,更引導電銷人員的用詞、語速、語調,讓講話的氛圍像是無尾熊一樣,令人感覺像朋友一樣沒距離,感受到善意與熱忱。「能夠說出讓人喜愛的聲音,跟客戶有互動,如此一來,話不用說得很多,業績卻能變更好了!」這是康成志業電銷員一致的感受。 康成志業保健電銷的非意識腦推力式行銷,幫助所有加入電話行銷的人員二個月學習、四個月熟練、六個月成為電銷達人!而且每天準時五點半下班,絕不加班,所以擁有幸福的工作與生活。歡迎同樣想有準時下班幸福工作的朋友,一起來體會聲音的力量,用聲音賺錢! 【康成志業保健電銷】人才招募https://www.healthking.com.tw/hr/careers  

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電話行銷達人高材生也行!與客戶雙贏的秘訣

畢業於知名的大學,往往能在企業徵才時獲得青睞,擁有師大教育系背景的朱潔妮,個性樂天,但擁有高學歷的她,卻踏入不需要高學歷的電話行銷產業,因為她覺得工作最重要的要素之一,就是「人和」!當初接觸到康成志業保健電銷,便讓她決心加入這家公司。究竟是什麼打動了她?讓她樂於投入電話行銷工作。 教育培訓來真的!不說場面話,電銷專業真的學得會! 進入師範體系就讀的人,本來就對教育有一定程度的興趣,起初朱潔妮看到康成志業提供電話行銷培訓就引發好奇,再看到眾多客戶的好評與在職員工的優渥薪津,堅信康成志業一定有做了很多對的事情與對的方法。進到康成志業後,發現公司相當重視人才永續:「先有快樂的員工,才有快樂的客戶。」康成志業從職場環境就打造出讓同仁能夠熱愛上班的氣氛,辦公室會播放輕音樂,營造出和諧、愉悅的氛圍與磁場,每通電話講完的空檔,還能夠聽到輕柔的音樂,就像在咖啡廳一樣,有助於心情的平緩輕鬆,這些都是用心有學問的! 康成志業的培訓流程相當完整,重點是所有人的電銷步驟都一模一樣,從營養師產品課、許可名單再到電銷培訓課,電銷人員不論是新進或資深的都享有同樣的培訓與資源,而且公平與友善的公司文化,讓朱潔妮驚訝學長姊不但業績好,又親切樂於分享,願意撥空回答新人提出來的疑難雜症,對新人很友善。這也讓朱潔妮感到安心,覺得進入康成志業自己就擁有了強大的後台支持。 原先朱潔妮聽自己的錄音檔感覺很痛苦,後來聽了許多學長姊的Call,知道了如何去調整自己的講話方式。跟著公司成功密碼刻意練習,也讓她更樂於去學習溝通方式:「我挑中2個最佳練習對象,一個是鋼鐵直男老公,要練習把他的鋼鐵心講到變柔軟,另一個是嫩嬰兒子,看著兒子要當作跟婆婆對話,要練習客氣有禮貌,要內化成講話的習慣。」   「非意識腦順勢聊法」是成功關鍵!電銷培育重點在「態度」而不是「話術」 不同於直接銷售的電話行銷,康成志業保健電銷業績穩定的每年成長20%!這是因為康成志業開創了獨門的「非意識腦推力式行銷」。對客戶真誠的投以「非意識腦元素」進入彼此的對話,產生良好的溝通氛圍,讓客戶感到放鬆和愉悅。 康成志業保健電銷多年來研究出的「非意識腦順勢聊法」,電銷培育重點在「態度」而不是「話術」,更不是滔滔不絕的衛教,重點在於傾聽跟尊重、關心電話中的客戶感受、營造出讓客戶舒服愉悅的氛圍是最重要的。 康成志業的電銷成員相當多元,無論任何經驗跟背景,經過康成志業電銷培訓都能夠達到二個月學習、四個月熟練、六個月成為電銷達人!不但能夠每天只工作七個小時不用加班,還能達成百萬年薪。許多現任電銷員都表示,願意一直在康成志業做到退休,如果你也想找到最理想的工作,康成志業保健電銷也是您的最佳選擇之一。 【康成志業保健電銷】人才招募https://www.healthking.com.tw/hr/careers  

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這家電話行銷絕不加班!打造幸福職場

一般大眾對業務的印象,都是靠體力跟意志力工作,拜訪客戶要忍受風吹雨打、達到業績也要披星戴月的加班。你相信有一群業務,只要在辦公室內打電話愉快地聯絡客戶,而且絕不加班嗎?工作之餘有充分的時間享受生活,最神奇的竟然是能夠年薪百萬!這樣的夢幻工作,到底在哪一家?康成志業保健電銷如何打造這樣的幸福職場,讓業務的夢想都成真? 幸福職場的條件是什麼?絕不加班是首選! 康成志業保健電銷經營電話行銷超過二十年,深知永續成長就要持續培育人才。公司有人性化的管理,非常友善的職場文化之外,還堅守「不能加班」的定律。維持不加班還能年收入百萬,而且下班時不會有壓力帶回家,康成志業保健電銷是怎樣做到的? 在康成志業任職十七年的洪玉玲表示,公司堅持5:30準時下班,比公務員還準確的作息時間,不但可以兼顧家庭,還有更多時間自我進修。工作上成為客戶的「健康諮詢師」是她對自己的要求,因為有了進修,她對生活滿意,情緒良好下更能集中注意力,挑戰高效能的工作業績。再加上公司提供良好的福利與制度環境,讓她無後顧之憂。而七年級生的陳佳琦,之前從服務餐飲業假日無休的辛苦,轉職到康成志業做電話行銷,周一到周五都是工作七小時,不但準時上下班、收入高、心情也愉快。每次下班跟朋友約聚餐,她都是第一個到,不用加班讓朋友們非常羨慕。 過去從事軟體業務,忙到不敢生小孩的蔡幸蓉,在康成志業保健電銷無壓力的環境下,很快就懷孕生子過著幸福媽媽的生活。很高興現在的工作,她能夠準時下班接送小孩回家,全家一起吃晚餐,成就了一個完美的家庭生活。公司還有斜槓歌手小詹,從16歲就開始投入最喜歡的龐克搖滾,現在加入康成志業保健電銷,發現這裡工作比一般上班族少一個小時,不需加班、固定週休二日。假日可以開心與知音好友一起玩音樂,可以保有自己的興趣及發展。 康成志業矢志打造幸福職場,讓電銷人員心情愉快的情況下,擁有善意熱忱、彼此也互相幫助不藏私!溫馨友善的環境,讓同仁們熱愛工作,而且向心力十足。   零經驗的素人也OK!康成志業是製造百萬電銷贏家的專業戶 康成志業保健電銷鄭玉立經理表示公司培訓模式很紮實,不管是有業務經驗的人,或是零經驗的素人,都會從歸零開始教育。「簡單的事情重複做,重複的事情用心做。」接受二個月的SOP標準訓練、四個月的熟練、六個月就可以成為電銷達人。 現今電話行銷競爭激烈,已成為紅海中的紅海市場,沒有快速隨著趨勢改變,是會隨時滅頂的。康成志業總經理羅昱生常掛嘴邊的一句話是:「你的限制,就是我的機會!」康成志業提供友善的工作環境與優渥的福利,讓員工找到工作對自己的意義,這麼好的工作氛圍,是一般企業困難達到的。如果你想找一份有著幸福職場的工作環境,康成志業保健電銷是你的最佳機會。 【康成志業保健電銷】人才招募 https://www.healthking.com.tw/hr/careers

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2025 年 1 月 17 日 (星期五) 農曆十二月十八日
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