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最新研究證實昂貴的Copilot功能存在限制，推動市場對受控且以流程為中心的人工智能（AI）解決方案需求，以加速自主化進程 加州聖荷西 2025年6月20日 /美通社/ -- 作為自主流程自動化（Agentic Process Automation，APA）領導者的Automation Anywhere今日發佈了一份與Forrester Consulting合作開發的全新專有研究報告，揭示了影響企業採用人工智能（AI）代理的主要障礙與突破。研究結果突顯人工智能（AI）代理在各行業日益增長的應用勢頭，同時也指出企業在發揮其全部潛力過程中必須克服的實施挑戰。 該研究基於對全球負責企業整體人工智能（AI）策略的決策者進行的調查，發現60%的受訪者認為自動化平台——尤其是來自Robotic Process Automation（RPA）及Automation Anywhere等人工智能（AI）領導者的平台——是管理人工智能（AI）驅動流程最具價值的基礎。此偏好超越了通用型人工智能（AI）供應商如OpenAI（ChatGPT）和Anthropic（Claude），以及更廣泛的企業平台如Microsoft Power Automate和Salesforce Einstein，凸顯出對於專為流程協調與規模化打造的自動化原生解決方案的需求。此外，71%的受訪者認同自動化解決方案應該增強人類能力，而非取代人類，這強調了將策略決策權掌握在人手中的重要性。 「這項研究突顯了企業發展的關鍵轉折點，」Automation Anywhere行政總裁Mihir Shukla表示。「領導者顯然正優先推動人工智能（AI）輔助的工作流程，深刻認識到自主型人工智能（Agentic AI）不可否認的價值。「事實上，絕大多數受訪者特別尋求來自現代雲端原生的RPA與人工智能（AI）自動化供應商的解決方案，這凸顯了深厚的流程自動化專業知識對於推動規模化採用和實現實質影響的重要性，加速邁向自主企業的旅程，並為工作領域的通用人工智能鋪路。」 研究重點洞察： 高度關注遇上實際障礙 Automation Anywhere憑藉其深厚的人工智能（AI）驅動自動化和RPA基礎，所打造的APA系統專為克服阻礙人工智能（AI）代理採用的主要障礙而設計。雖然74%的受訪者認同人工智能（AI）代理能夠從龐大數據中挖掘洞見的潛力，但對數據私隱（66%）、技能缺口（63%）及整合複雜性（61%）的擔憂依然存在。APA系統旨在平衡自主執行與企業級管治及人類監督，使其能夠安全且有效地實現規模化。 跨業務職能的轉型機遇 企業已開始試點或實施人工智能（AI）代理，用於內部員工支援（53%）及客戶服務（48%）。許多企業計劃在未來兩年內將這些能力擴展至更廣泛的業務職能、企業自動化及組織治理。人工智能（AI）代理在客戶服務、銷售自動化及合規等領域展現出巨大的潛在價值，平均轉型價值評分超過十分之八。隨著全新Agentic Solutions的推出，Automation Anywhere正助力企業加速這一轉型——提供預先構建的企業級人工智能（AI）代理，不僅止於試點，還能在客戶服務、財務、合規等領域帶來真正的商業效益。 企業需求企業級人工智能（AI）自動化平台 在評估用於構建和部署人工智能（AI）代理的平台時，60%的受訪者認為來自RPA和人工智能（AI）自動化供應商的智慧自動化平台對於長期運行的流程非常有價值。企業明顯偏好具備企業級整合能力、端對端流程協調以及成熟數據安全性的解決方案。Automation Anywhere以其APA系統獨特地滿足企業需求——提供智慧、安全且可擴展的人工智能（AI）代理，能無縫整合各種系統，端對端協調複雜且長期運行的流程，並維持最高標準的數據安全與治理。 早期採用與轉型價值 近75%的領導者計劃在未來一年內試點人工智能（AI）代理用於客戶支援，另有71%關注於研究應用。在所有潛在應用場景中，受訪者皆預期將實現轉型級別的價值，凸顯了對人工智能（AI）代理影響力的高度信心。 邁向未來的道路 儘管挑戰依然存在，企業領導者對人工智能（AI）代理的轉型潛力仍持清晰且充滿信心的態度。透過積極應對安全、成本及人才等障礙，企業能夠超越試驗階段，開始擴展自主型人工智能（Agentic AI）的應用，推動具體可量化的商業成果。今日果斷行動的企業，將在未來的人工智能（AI）驅動企業中佔據領先地位。Automation Anywhere正助力企業加速這一轉型旅程——提供安全、具成本效益且易於採用的APA系統，搭配全新預建的Agentic Solutions及Agentic Solutions Workspace，減少複雜性、降低進入門檻，並賦能業務用戶自信地擴展人工智能（AI）代理應用。 Automation Anywhere簡介 Automation Anywhere是代理式流程自動化（Agentic Process Automation，簡稱APA）領域的領導者，秉持釋放自動化力量以激發人類潛能，推動未來工作模式的願景。請瀏覽www.automationanywhere.com了解更多資訊。
為協助企業強化品質與合規管理，提升組織營運效率，力新國際正式推 Pro OA系列旗艦解決方案—「Pro OA ISO 文件管理系統」。此系統符合ISO流程的文件生命週期概念為基礎，完整支援 ISO 文件建立、審核、發佈、異動與歸檔流程、權限控管等，系統可設定文件發佈是否需經審核，可採通用的流程，亦可自訂管理流程。透過「Pro OA 一站式智慧文件控管平台」，助企業防止文件版本混亂、知識流失，提升數位治理力。 「Pro OA ISO 文件管理系統」具備四大核心功能，為企業打造高效率的數位管理基礎： 全流程可追溯管理：從文件起草、審核、簽發到廢止，「每一動作皆留有清晰紀錄」，有效減少人工錯誤與管理漏洞 三層式權限＋浮水印機制：系統提供靈活的三層角色權限設定，結合浮水印與版本控管機制，加強文件保密與防盜用能力，並確保 ISO 準則全面符合 自動化文件版本控管：文件所有版次與歷史版本清晰可查。系統自動鎖定不同版本，並支援回溯與比對，創造版本控管透明並可靠 智慧索引與即時通報：支援多格式文件瀏覽，並搭配訂閱、簽核通知機制，企業人員能隨時掌握文件更新狀況，提升協作效率 隨著全球企業對 ISO 認證與品質管理要求日益嚴格，許多組織仍面臨「版本混亂」、「人工作業錯誤」與「關鍵知識流失」等阻礙。NewSoft P OA ISO 文件管理系統藉由雲端管理，強化文件管理能力並節省人力資源成本，協助企業在品質經營上更有效率。此外，與企業核心系統（如 ERP或知識管理平台）的整合，提升資料流通與工作流程的自動化程度，符合數位轉型趨勢。 如需了解 Pro OA ISO 文件管理系統的更多細節或申請示範，請上力新國際官網：https://www.newsoft.com.tw/iso-dms-system/
【台北訊，2025 年 6 月 19 日】隨著市場快速多變、量產化競爭日趨激烈，終端客戶對設備數據透明度與洞察的需求持續提升，OEM 製造商迫切推動數位轉型以提升決策效率，加速邁向智慧製造。台灣輪胎成型機設計及製造領導品牌三貿機械，導入洛克威爾自動化 FactoryTalk® Optix™ 等多元數位解決方案，透過硬體設計整合、可視化數據洞察與高效安全系統，減少機台停機時間及顯著提升產效率，協助終端客戶提升營運韌性與決策能力。 三貿機械深耕輪胎成型機市場逾五十年，以高度客製化機台及高品質為核心優勢，長期為全球頂尖輪胎品牌提供機車、轎車、農業、工業及航空等專業用途輪胎，近年在量產化標準機市場的高度競爭下，積極優化生產彈性及韌性。三貿機械研發部經理林祥凱指出：「開發客製化產線需兼顧生產效率及多變的設備需求，然而在技術人才與研發量能有限的情況下，如何有效加速生產決策成為一大挑戰。期望藉由洛克威爾自動化的多項數位工具整合，以高效掌握產能與研發資源，進一步深化數據應用能力，切入全世界前三輪胎產業市場。」 自數據洞察、設計效率與安全管理推動數位轉型 三貿機械為洛克威爾自動化 PartnerNetwork™ 的金牌夥伴，原先已採用硬體解決方案於設備安全，此次針對製程優化選擇導入 FactoryTalk® Optix™、Studio® 5000 設計軟體等數位工具及控制系統設置，增進效能及安全性，成功降低 20% 停機時間並藉此擴大設備優勢： 掌握關鍵生產數據：為將數據洞察轉化為實際產線效率，FactoryTalk® Optix™ 結合設備感測器，即時擷取可視化生產數據，並與第三方雲端應用程式相容，可進行遠端監控與深度分析，產線人員得以即時掌握機台運作與製程狀態，提升設備管理與決策效率。 強化設備彈性與系統整合效率：藉由 Studio® 5000 設計軟體進行設計流程模擬，整合控制器與伺服驅動器等硬體資源，實現高效能設備配置；同時搭載 Ethernet/IP 通訊模組與聯網元件，無縫連接不同作業環境，簡化系統整合過程，並加速機台開發週期。 並行安全與高效生產：當產線發生異常時，獨立的 PLC 雙核心控制系統可即時應變並自動停止作業，確保設備與第一線人員安全性外，同時也避免長時間停機的潛在風險，實現工廠營運最佳化。 洛克威爾自動化資深客戶經理歐峻杰表示：「洛克威爾長期投入台灣製造業的數位轉型，藉由全球 OEM 技術顧問（GOTC）在地輔導的支持，協助三貿機械整合現有系統與平台，降低潛在停機風險和導入門檻，賦能在地 OEM 廠在高度競爭的國際市場中穩健前行。」在邁向高度自動化與永續製造的進程中，洛克威爾自動化將持續協助三貿機械擴展數位應用深度，以創新技術實現淨零碳排並接軌國際標準，打造具彈性、效率及安全的智慧工廠。 點此了解詳細案例內容：https://www.rockwellautomation.com/zh-tw/company/news/case-studies/samson-factorytalk-optix.html 關於洛克威爾自動化 洛克威爾自動化公司（NYSE:ROK）為工業自動化與數位轉型的全球領導品牌。結合想像力和科技的潛力，開創人類無限可能，打造高生產力與加倍永續化的世界。洛克威爾自動化總部位於美國威斯康辛州密爾瓦基市，旗下約有 27,000 名員工，致力服務遍布超過 100 國的客戶（統計截至 2024 財年）。如欲暸解更多我們如何在各工業企業中實現企業聯網（The Connected Enterprise）的相關資訊，請造訪 www.rockwellautomation.com/zh-tw.html。 關於 Rockwell Automation PartnerNetwork Rockwell Automation 相信合作能成就更大價值。藉由遍布全球的合作夥伴生態系，我們提供客戶領先市場的技術、優異的支援和服務，以及整合且流暢的商業方案。使用洛克威爾自動化合作夥伴網路的創新技術與服務，將能在國際舞台上取得成功，這是任何單一供應商都無法獨力提供的。如欲瞭解 PartnerNetwork 如何協助將互聯企業理念化為實際價值，請造訪 PartnerNetwork。
全球Wi-Fi HaLow晶片領導廠商摩爾斯微電子（Morse Micro）宣布與成都惠利特自動化科技有限公司（Heltec Automation）建立合作夥伴關係，加速Wi-Fi HaLow裝置的普及，為物聯網連線帶來革命性變革。惠利特自動化已將摩爾斯微電子的 MM6108 Wi-Fi HaLow系統單晶片（SoC）整合至一套包含五款突破性產品中，實現前所未有的長距離連接、高速資料傳輸和節能效率。 「本次合作是標志著我們在推進物聯網連線方面邁出重要的一步，」摩爾斯微電子共同創辦人暨執行長Michael De Nil表示。「透過將我們的Wi Fi HaLow技術嵌入惠利特自動化的創新產品中，我們讓開發者和終端使用者能夠在智慧電網、工業自動化和智慧城市等廣泛應用中利用穩健、安全且可擴充的無線通訊技術。」 此次合作結合摩爾斯微電子領先業界的無線技術與惠利特自動化的硬體創新能力，共同開創連線解決方案的新紀元。惠利特自動化的全新Wi Fi HaLow設計為傳輸距離、資料傳輸速度與功耗效率樹立新標竿，並將對智慧城市、工業自動化、遠端監控和智慧製造等領域產生深遠影響。具體而言，其近期推出的新產品線展現了Wi Fi HaLow技術的多功能性與強大效能，包括以下五款產品： Wi Fi HaLow模組（HT HC01）：此款緊湊並經過最佳化設計的Wi-Fi HaLow模組易於整合至各種印刷電路板（PCB），並在902–928 MHz頻段提供卓越的射頻效能。憑藉長距離傳輸、多種通道頻寬選項與低功耗的特性，HT HC01模組非常適合需要延長休眠模式同時不犧牲連線能力的電池供電裝置。 ESP32 Wi Fi HaLow攝影機（HT HC32）：此開發板採用搭載HT HC01模組的ESP32 S3 MCU，提供高達32 Mbps高速通訊與超過1公里傳輸距離的無線連接。其配備200萬畫素廣角攝影機，並具備自動曝光和增益控制等先進影像處理功能，同時支援Arduino開發、整合型SD卡儲存和完整的連線選項。 HT-H7608 Wi Fi HaLow路由器/閘道器：此款雙頻閘道器專為智慧製造、智慧城市等應用而設計，支援Wi Fi HaLow和2.4 GHz網路。藉由其靈活的網路連線方式（AP、STA、Mesh）和強固的硬體設計，用戶可以輕鬆配置、透過網頁介面進行OTA韌體升級，並能同時連接較傳統接入點更多的裝置數量。 Raspberry Pi Wi Fi HaLow攝影機擴充板（Pi CamLow）：此專為Raspberry Pi設計的擴充板（HAT）整合了500萬畫素攝影機和HT HC01 Wi Fi HaLow模組，能夠快速遠距傳輸高解析度影像。Pi CamLow支援動態和靜態影像擷取與進階影像功能，為Raspberry Pi在遠端監控和其他應用領域的開發帶來更多可能性。 Wi Fi HaLow保護鎖（Dongle）－802.11ah長距離無線網路橋接器：此保護鎖專為在特定應用中取代乙太網路而設計，其採用HT HD01模組，並支援四種頻寬模式，以最大化靈活性。無論是與HT H7608路由器搭配建構星型網路，或是進行點對點通訊，此保護鎖皆能與現有網路無縫整合。 「惠利特自動化很榮幸能與摩爾斯微電子攜手合作，」惠利特自動化商務總監馬瑤表示。「藉由將Wi Fi HaLow技術整合至我們的產品線不僅強化我們對創新的承諾，亦為客戶提供多功能、高效能的工具，重新定義物聯網部署的可能性。」
於Imagine 2025大會上，Automation Anywhere推出首個流程推理引擎及全新代理式人工智能（Agentic AI）解決方案，進一步鞏固其在人工智能（AI）創新領域的領先地位 加州聖荷西 2025年6月12日 /美通社/ -- 作為代理式流程自動化（Agentic Process Automation，簡稱APA）領導者的Automation Anywhere今日公佈2026財年第一季度強勁的財務業績，顯示出顯著的增長與盈利能力，主要受惠於對其代理式流程自動化系統需求的持續上升。該公司報告代理式流程自動化（APA）訂單強勁增長，顯示企業對代理式自動化的投資增加，現有客戶群的附加率達51%，新訂單及追加銷售訂單均錄得兩位數增長。收入及年度經常性收入（ARR）達到預期的高端水平，而息稅折舊及攤銷前利潤（EBITDA）則超出指引，反映出公司卓越的財務紀律與營運效率。 公司亦強調於年度客戶及合作夥伴活動Imagine 2025中發佈的人工智能創新成果。在此活動中，Automation Anywhere推出業界首個流程推理引擎（Process Reasoning Engine，簡稱PRE）及四款全新代理式人工智能解決方案，進一步鞏固其在人工智能（AI）創新領域的領先地位，邁出實現工作場景中通用人工智能（AGI）的重要一步。 「我們第一季度的強勁表現，突顯了全球對我們人工智能驅動自動化解決方案日益加快的採用速度，」Automation Anywhere共同創辦人兼行政總裁Mihir Shukla表示：「Imagine 2025帶來的動力，加上流程推理引擎（PRE）及全新代理式人工智能（AI）解決方案，進一步鞏固了我們助力企業實現自主營運的承諾。這同時標誌著向工作領域通用人工智能邁出的重要一步，使我們從以任務為基礎的自動化跨越到一個新時代，在該時代中，人工智能能夠推理、學習及適應複雜的業務流程，為客戶帶來革命性的成果。」 第一季度主要業務重點 強化領導力：Automation Anywhere擴充董事會，任命前通用電氣（GE）主席兼行政總裁Jeff Immelt為新成員。他具備深厚的商業洞察力、引領企業變革的豐富經驗及全球顧問背景，將在我們加速邁向自主企業（Autonomous Enterprise）的過程中發揮重要作用，協助各組織善用人工智能驅動的流程自動化，提高效率與靈活性。 Automation Anywhere被評為《IDC MarketScape：2025 年全球業務自動化平台供應商評估》（IDC MarketScape: Worldwide Business Automation Platforms 2025 Vendor Assessment）的領導者，進一步鞏固了其在行業前沿的地位。 Automation Anywhere資深副總裁兼資訊科技、人工智能及自動化主管Kapil Vyas榮獲CIO 100大獎，表彰他在資訊科技領域的領導力與創新成就。 Imagine 2025：推動創新與客戶及合作夥伴成功 Imagine 2025大會展示了Automation Anywhere在人工智能驅動流程自動化領域的行業領先進展，並激發了廣泛的客戶與合作夥伴參與熱情。 Automation Anywhere透過推出業界首個流程推理引擎（Process Reasoning Engine，簡稱PRE）擴展了其代理式流程自動化（APA）系統。此智能 AI 引擎不同於傳統大型語言模型（LLM），能理解企業背景，動態驅動工作流程並協調行動以達成特定目標，標誌著向工作領域通用人工智能邁出了重要一步。此外，公司展示了四款深化代理式流程自動化（APA）功能的新解決方案，並推出了自主企業套裝方案，旨在加速企業全面自動化的推進。 超過20家領先客戶分享了他們的轉型自動化歷程，其中包括知名企業如CVS Health、《華盛頓郵報》（Washington Post）、Alight、RR Donnelley及畢馬威（KPMG）。此外，超過140位客戶及合作夥伴積極參與「打造專屬代理式解決方案」（build your own agentic solution）環節，展現出對Automation Anywhere領先技術的實際操作與深度參與。 與會者從一場由百事公司（PepsiCo）前董事長兼執行長Indra Nooyi與Automation Anywhere共同創辦人兼行政總裁Mihir Shukla進行的爐邊談話中獲得啟發。他們分享了關於領導力、業務轉型及人工智能未來的寶貴見解。 活動吸引了AWS、Google Cloud、Lydonia及UST等重要合作夥伴的積極參與，彰顯了Automation Anywhere協作生態系統的強大實力。 Automation Anywhere簡介 Automation Anywhere是代理式流程自動化（APA）領導者，秉持釋放人類潛能、推動未來工作方式的願景。請瀏覽www.automationanywhere.com了解更多資訊。
TIPPA特派員/吉隆坡報導 2025年5月29日至31日於吉隆坡會議中心舉辦的馬來西亞ITEX國際發明展圓滿落幕，國立雲林科技大學於本屆展會中表現亮眼，共獲得1金1銀1銅的佳績，展現該校在智慧製造與農業創新領域的優異研發實力。 電機工程系何前程副教授指導碩士班學生郭立智參賽的「基於天花板邊界視角視覺式定位建圖技術的自主工廠搬運堆高機」，針對無法建置地面導引設施的室內工廠環境，運用彩色深度相機搭配創新的視覺定位建圖技術，成功開發出可自動導航與上架對位的搬運堆高機，榮獲金牌。 同樣由何前程副教授指導碩士班學生陳英豪參賽的「基於無需標記特徵對位式視覺伺服技術的自主農業採收搬運車」，結合剪鉗式手臂與視覺伺服控制，不僅大幅降低成本，也提升果實採收效率，展現智慧農業的應用潛力，榮獲銀牌。 由電機工程系洪崇文教授指導的「蟲蛀洞辨識系統及其方法」，則透過影像辨識技術實現對木材與農產品表面蟲蛀狀況的自動分析，有助於品質控管與檢測流程的自動化。本作品參賽人員包含洪崇文教授、碩士生呂為鈞、Texas Instruments應用工程師周雅淳，以及文化資產維護系教授曾永寬，橫跨產學研不同領域，充分展現團隊合作與跨域整合的成果，榮獲銅牌肯定。 台灣發明商品促進協會會長施養隆表示：「雲林科技大學在本屆ITEX展中表現突出，充分展現其在智慧製造與農業科技領域的創新成果，也顯示技術研發與人才培育的結合，能夠帶動產業創新與國際交流。」 此次雲科大得獎作品多已取得臺灣專利，展現對於技術保護與實用化的高度重視。未來亦將持續強化研究動能，培育具備實作與創新能力的人才，為臺灣科技發展貢獻更多心力。
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