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51歲的印尼籍配偶吳小姐，嫁至澎湖已逾25年，因語言及需照顧孩子只能就近在村子靠打零工增加家庭收入以貼補家用，在孩子成年後，吳小姐決定找一份正職工作來穩定家庭收入，而前往勞動部高屏澎東分署澎湖就業中心登記求職，就業服務員透過「疫後改善缺工擴大就業方案」媒合旅宿業職缺助吳小姐順利入職。 已在澎湖落地生根的吳小姐，和先生育有一子，初來時因語言不通也無法閱讀及書寫中文，而且還要照顧家庭及小孩，只能利用零碎的時間到海邊撿螺或在村子打零工來貼補家用，並利用時間學習語言及練習書寫基本的中文，現在孩子大了也有穩定工作，吳小姐期待自己也能擁有一份穩定的工作及收入，與先生商量後到澎湖就業中心登記求職，尋職初期因講話口音稍重，雖然積極求職但不順利，澎湖中心就服員在瞭解吳小姐情況及就業期待後，運用「疫後改善缺工擴大就業方案」媒合房務員工作，讓吳小姐成功錄取。 吳小姐開心的說，「很高興我也能擁有一份全職且穩定的工作，目前已穩定就業3個多月以上，很感謝勞動部推動此方案，現在每月除薪資外，還有13,000元的專案缺工就業獎勵，不僅家中經濟獲得改善，也成為他工作的動力。」而旅宿業主也表示，旅宿業面臨房務員缺工的問題，吳小姐認真負責，適應力佳且態度積極，工作表現也很好，團隊很幸運有她的加入。 澎湖就業中心主任陳家全表示，吳小姐屬特定對象的中高齡者，除勞動部缺工就業獎勵每月10,000元外，因澎湖屬離島地區還可加碼3000元。勞動部「疫後改善缺工擴大就業方案」為協助旅宿業及餐飲業補實人力需求，延長辦理期限至113年12月31日止，另為鼓勵勞工投入專案缺工職缺，凡是經由公立就業服務機構推介成功就業滿30日以上的求職者，發給每月6,000至1萬3,000元不等獎勵金，最長發給12個月。若民眾或雇主想瞭解各項就業與再就業之促進措施，以及求職資訊，可撥打06-9271207澎湖就業中心洽詢。
27歲的小凱（化名），在經歷了家庭變遷和遠赴他鄉的奮鬥後，近期透過勞動部屏東就業中心運用「疫後改善缺工擴大就業方案」返鄉就業，不僅讓小凱兼顧工作與家庭，也讓求賢若渴的餐飲業者能久留人才。 小凱回憶出生時父母就離異，自己是由母親一手帶大。從小便看著母親白天上班，晚上回家後還要張羅一家6口的晚餐，備嘗艱辛，這才激發他選讀餐飲科系的念頭，希望日後能夠分攤母親備餐的辛勞。國中畢業後小凱順利地進入餐飲科系就讀，並且不負眾望地陸續考取中餐烹調、烘焙及飲料調製等證照，甚至畢業後隨即被延攬至宜蘭某家觀光集團擔任廚師助理一職，開展餐飲業職涯。 直至近年小凱成家生子後，不忍妻子獨自待在南部扛起照料小孩和母親的重擔，也不希望小孩在沒有父親的陪伴下成長，便毅然決然地辭去宜蘭的職務準備返鄉就業。為了尋求合適的工作機會，小凱在一次返鄉探親時，由朋友介紹前來屏東就業中心，希望應徵廚師助理相關工作。儘管心知兩地薪資可能有所落差，但為了家庭，只要有機會小凱都願意嘗試。此時恰逢勞動部推出「疫後改善缺工擴大就業方案」，就服員評估其各項資格皆符合後，運用該方案推介小凱前往「居高風味餐廳」應徵，透過每月6,000元的方案補助，使每月薪資不致與前份工作落差太大。雇主也直言對小凱的敬業態度印象深刻，「如果不是政府的補助，像小凱這樣具備一定經驗、技能的廚師助理，真的不好找」。 勞動部屏東就業中心翁素足主任表示，擺脫疫情陰霾後，部分產業如旅宿、餐飲及航空地勤等，都出現基層人力短缺的問題，勞動部為解決這些產業的人力缺口，推動「疫後改善缺工擴大就業方案」，透過「獎勵勞工就業」，以及「鼓勵雇主進用」兩大面向協助勞工進入缺工產業。求職朋友可以透過勞動部高屏澎東分署官網查詢相關內容，或上「台灣就業通」網站疫後缺工方案專區，亦可洽屏東就業中心08-7559955。
暑假旅遊旺季已進入尾聲，旅宿業缺工問題卻仍持續延燒，尤其在偏遠地區如墾丁，情況更加明顯。為緩解這一問題，勞動部高屏澎東分署積極推動「疫後改善缺工擴大就業方案」，透過提供每月最高1.3萬元，最長可請領12個月的就業獎勵，並結合企業參訪活動進行職場體驗，鼓勵求職者投入缺工產業。該方案主要在幫助旅宿業及餐飲業填補人力缺口，同時提升求職者的就業穩定性。 勞動部高屏澎東分署於日前在屏東的華泰瑞苑墾丁賓館舉辦了一場企業參訪活動，吸引了眾多求職者前來參加。此活動主要在讓求職者親身體驗旅宿業的工作環境及內容，並通過職場實境交流，深入了解飯店的運作模式、所需的工作技能及薪資福利，從而降低求職者對於職場的認知落差，進一步促進穩定就業。參與此次企業參訪的求職者小優表示，以往尋職方式就像開盲盒一樣，要等上工才知道工作環境、內容適不適合自己，而這次參訪活動讓她第一次在應徵前就先體驗了櫃台接待、床邊整理及餐桌擺盤技巧等工作，對住宿餐飲業的工作型態有了更深入的了解。她興奮地分享當日「體驗」、「應徵」、「面試」一次搞定的難得經驗，期待順利錄取並獲得就業獎勵金，為自己加薪！ 高分署分署長郭耿華表示，將持續視就業市場人力需求，持續辦理多元職場體驗活動，鼓勵求職者把握每次參訪機會，拓展就業新視野，同時提高錄取機會。值得注意的是，勞動部已宣布將「疫後改善缺工擴大就業方案」中的旅宿業及餐飲業就業獎勵專案期限延長至今年12月31日，高分署也已成功媒合522人就業並領取了就業獎勵金，目前高雄、屏東、台東、澎湖等4個縣市還有46家廠商135個旅宿及餐飲職缺等待求職者的加入。歡迎有意投身於旅宿業及餐飲業的求職者前往高屏澎東分署所屬的鳳山、岡山、屏東、潮州、台東、澎湖就業中心(站)洽詢，或上「台灣就業通」網站疫後缺工方案專區查詢更多相關資訊。 (https://job.taiwanjobs.gov.tw)。
為緩解疫後復甦產業之短缺人力，勞動部推出「疫後改善缺工擴大就業方案」補助勞工朋友們，只要待業者選擇投入「旅宿業」、「餐飲業」專案職缺，經公立就服機構推介成功就業且符合相關規定，則於每月的薪資外，可加領每月6,000元起的就業獎勵，屬特定對象身分加碼為1萬元，偏遠地區再加碼3,000元。以旅宿業而言，符合資格者的月薪，相當於從2萬8,000元，加碼多領1萬3,000元，變成4萬1,000元，1年最高領取15.6萬。 勞動部高屏澎東分署表示，目前納入「疫後改善缺工擴大就業方案」之「旅宿業」專案職缺為「房務人員」、「清潔人員」，業者每月提供之經常性薪資須達2萬8,000元；「餐飲業」為「內、外場服務人員」與「廚務人員」，每月經常性薪資須達3萬2,000元。目前高屏澎東地區之「旅宿業」包含：朕豪大酒店、御盟晶英酒店、漢來國際飯店、墾丁怡灣渡假酒店、長灘運動休閒飯店、知本老爺大酒店、鹿鳴溫泉酒店等知名廠商均有徵才需求；「餐飲業」部分，瓦城、王品餐飲、碳佐麻里等業者亦加入求才行列。求職者無論想在臺灣本島、偏鄉或離島，都可以找到相關的工作機會，也歡迎旅宿業及餐飲業的業者運用職務再設計、流程改善等，優化工作環境，提高勞工投入該產業之意願。 高雄地區知名旅宿業飯店人資陳小姐說，勞動部推動的疫後改善缺工擴大就業方案，對初次投入旅宿業工作之員工有很大的幫助，政府提供的就業獎勵金，給予他們持續工作的動力並克服困難。為協助新進房務員熟悉工作內容及流程，公司會辦理培訓，由資深員工帶領新進員工從事房務清潔工作，等人員上手後，讓其獨立作業；另一方面，公司提供升遷管道及輪調，並對表現優異的員工給予鼓勵，讓員工從工作中獲得成就感，同時凝聚公司員工的向心力。 另有連鎖餐飲業者表示，為吸引優秀人才加入餐飲業並解決人力不足問題，公司給薪每月至少3萬5,000以上，相較南部其他同業，福利相對優渥，加上政府針對專案職缺提供的薪資補助，對求職者而言，如同實質加薪。歡迎對餐飲業工作有興趣或有意願的民眾一同加入疫後改善缺工擴大就業方案，給予自己嶄新的職涯規劃。 勞動部高屏澎東分署郭耿華分署長表示，為讓更多中高齡、高齡者及二度就業婦女投入勞動市場，勞動部針對就業促進工具，提供僱用獎助、跨域津貼、職務再設計等計畫予雇主或待業民眾申請運用。有關「疫後改善缺工擴大就業方案」詳細內容、相關職缺及缺工就業獎勵訊息，歡迎至「台灣就業通」專區查詢，或逕洽高屏澎東地區各就業中心。
勞動部高屏澎東分署日前與屏東墾丁福容大飯店攜手合作，舉辦了一場以促進就業機會、為求職者和業者搭建雙向構通橋樑之企業參訪活動，活動中福容大飯店開啟了它的大門，讓參訪之求職者有機會深入了解飯店的房務部門及餐飲部門之工作內容。此次由福容大飯店的張組長親自陪同詳細解說每一項工作內容，讓參訪者對飯店業務有更深入的了解。 參與本次房務及餐飲工作體驗的吳女士說，當年因為要照顧年幼的小孩，自己必須回歸家庭擔任家庭主婦，現在孩子們都長大了，一直有想重返職場的念頭。原本聽說旅宿餐飲業的工作很辛苦，經過這次參訪自己親身體驗過後，才發現其實工作如同張組長解說一樣，只要掌握工作技巧，很快就能上手，真的沒有想像中的困難。 勞動部高分署郭耿華分署長表示，透過企業參訪活動不僅僅是一個職場觀摩的機會，它還為求職者提供了寶貴的就業機會。求職者透過本次參訪活動，不僅可以了解住宿餐飲業發展趨勢和需求，更有機會讓求職者能與飯店業者進行面對面交流，以提高當場錄取的機會。對於想要了解飯店業務營運和尋找就業機會的求職者來說，本次福容大飯店的企業參訪活動無疑是一個很難得的機會。 福容飯店張組長表示，非常重視這次與勞動部高分署合作的機會，希望透過企業參訪職場體驗的方式，讓求職者對飯店業有深入的了解及認同，也非常歡迎對飯店業務感興趣的求職者踴躍來投遞履歷，未來將會為求職者提供更多的就業機會。 高分署未來將視求職民眾的需求，再度辦理深度職場體驗，啟發求職者的就業夢想藍圖。本次旅宿餐飲業之職缺也符合勞動部「疫後改善缺工擴大就業方案」獎勵措施內容，民眾如有任何疑問，可逕洽勞動部高分署轄區的屏東、潮州、台東、澎湖4個就業中心，或上「台灣就業通」疫後缺工方案專區查詢(https://job.taiwanjobs.gov.tw)。
因應旅遊旺季及觀光產業復甦，為了協助缺工產業解決人力缺工問題，勞動部推出「疫後改善缺工擴大就業方案」，提供每月6,000元獎勵金，中高齡者及特定對象每月給予1萬元就業獎勵金，最高可領12個月。目前台東地區參加這項專案的廠商有禾風新棧度假飯店、龍星旅館、好樂迪股份有限公司及王品餐飲股份有限公司等，釋出房務員、餐飲服務及接待員、廚師助理等多個職缺，歡迎大家爭取投入缺工產業替自己加薪。 勞動部台東就業中心將於8月24日(四)上午9點至中午12點30分舉辦現場徵才活動，當日現場參與廠商包中華紙漿(股)公司、歐鄉餐飲企業、桂田喜來登酒店、阿美釋迦、麥當勞、台灣斯巴克環保工程…等10家廠商，釋出工程師、房務員、清潔人員、客服人員及餐飲服務員…等多種職缺，其中中華紙漿(股)公司製程工程師薪資最高達40,000元。為方便求職民眾提早選擇合適的工作，徵才活動職缺資料及專案職缺已公布於台灣就業通網站，有求職需要的民眾可提前選擇適合職缺，積極前來面試！ 台東就業中心主任吳玉敏表示，勞動部為協助中高齡者、高齡者就業，推動「中高齡者與高齡者就業促進法」，鼓勵雇主雇用中高齡及高齡者，再搭配「疫後缺工方案」，針對專案職缺提供補助，特定對象每月可獲得最高1萬元津貼，讓缺工的廠商和失業者可以創造勞僱雙贏。當天也提供「疫後改善缺工擴大就業方案」諮詢專區及職業訓練課程諮詢等加值服務，歡迎民眾把握機會前往現場面試，相關問題請撥打089-357126勞動部台東就業中心洽詢。
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