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【2023 年 11 月 23 日，台北訊】微軟宣布自 11 月起正式推出 Copilot for Microsoft 365 企業版，同時亦發布 Microsoft 365 Chat，在 Microsoft Ignite 大會上更宣布多項更新，全面協助企業客戶運用 AI 化簡馭繁，藉由智慧生產力工具賦能企業用戶作業體驗升級，以塑造全新的 AI 工作型態。此外，Copilot for Microsoft 365 繁體中文版本釋出細節也將在近期公布。 「歷史上所發生的每個科技拐點突破，都會促動產業快速跳躍並帶來工作與生活方式的巨大轉變；如今 AI 浪潮強勢來襲，特別是在生成式 AI 出現後，大家從討論 AI 能做什麼、到開始關注 AI 該做什麼，企業可藉此翻新思維，思考運用 AI 創造出競爭優勢及突顯差異化價值。」台灣微軟總經理卞志祥表示：「隨著 Copilot 的推出，微軟將我們最強大和最實用的 AI 功能結合成一個無縫體驗，將成為您的日常 AI 夥伴；很高興微軟自 11 月起 Copilot for Microsoft 365 已開始正式提供給企業用戶，將微軟最受信賴的生產力工具及 AI 技術深入企業營運的每個環節之中，以可靠解決方案賦能企業用戶。」 AI 跨足多元解決方案 Copilot for Microsoft 365 全方位賦能企業組織 根據微軟今年發布「2023 工作趨勢指數研究報告」統計，在工作環境中，枯燥乏味且重複性高的數位庶務（Digital Debt）工作，會大幅度消耗員工的創新能力；而台灣竟有高達八成的企業員工表示，花費較多時間在進行繁瑣的溝通庶務，包括處理電子郵件與會議等，更欠缺於專注思考與創新發展；報告也指出，亞太地區 78% 受訪者表示，他們願意委派工作給 AI 以減輕工作負擔。身處全新 AI 時代，微軟協助企業以 AI 賦能各式工作環節，為員工快速配備 AI 能力為企業要務之一。 Copilot for Microsoft 365 做為新一代 AI 強大功能導入生產力工具，讓 AI 人工智慧成為協助完成工作的「副駕駛」，力助用戶釋放創造力、提高生產力和提升各項技能： · AI 深入生產力工具，全面激發創造力：在 Microsoft 365 應用程式中 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等生產力工具，使用者可以使用自然語言，要求 Copilot 生成、歸納想法、總結內容並產出設計；此外，我們也持續為 Copilot 新增功能，如白板中的 Copilot，可幫助你在 Microsoft Teams 會議以及進行腦力激盪時更加創意高效，透過全新的白板與筆記功能，能夠自動擷取並視覺化線上會議的對話摘要，並讓與會者共同編輯；用戶也能夠藉由 Microsoft Loop 建立團隊與 Copilot 共同協作的空間，提供員工更智慧的商務功能，達到創造力與生產力的雙面加乘。 · Copilot 中的全新服務 Microsoft 365 Chat：透過聊天介面及大型語言模型的融合，使用者僅需以自然語言提出需求，即能獲得 Microsoft 365 Chat 彙整後的回答。奠基於 Microsoft Graph，匯集來自所有工作相關之商務數據，包含電子郵件、會議、文件、簡報、筆記、文件和聯絡人的資料，將多個來源資訊匯集在一起，提供符合上下文的回應，並同步顯示資料來源，以供企業用戶核實。 · 打造嶄新 IT 管理模式，便於企業導入追蹤：Microsoft 365 管理中心整合 Viva 中的數據提供 Copilot for Microsoft 365 使用報告，協助企業輕鬆規劃與追蹤員工使用情形。透過儀表板數據分析，亦能依據員工使用 Microsoft 365 應用程式之情況，提供管理者評估、追蹤、計算使用成效，提升用戶使用效能。 · 遵循負責任的 AI 標準：建構於微軟全面性的安全、合規、隱私和負責任的 AI 標準之上，微軟確保企業之商業數據將被隔離和保護在其 Microsoft 365 帳號之中，不為任何人所存取或將數據用於 AI 模型訓練上，確保企業用戶和商業數據受到全面的保護。 Copilot for Microsoft 365 助全球客戶打造高效生產力 微軟早於今年三月釋出 Copilot for Microsoft 365 全球預覽版計劃，向全球 600 家客戶優先推出，台灣製造業、金融業等企業客戶也參與其中。以製造業為例，光寶科技在測試階段已將 Copilot for Microsoft 365 運用於產品銷售、專案管理、研發等層面，讓 AI 技術成為工作絕佳輔助，降低執行繁瑣工作的時間成本。光寶科技資訊長李逢堉表示：「作為製造業領域中擁抱創新 AI 應用的先行者，光寶科技在 Copilot for Microsoft 365 的導入下，內部員工得以透過 AI 助攻，節省行政工作時間以降低作業負擔，包括員工以 Teams Copilot 總結會議內容、以 Outlook Copilot 起草商業信件，或是利用 Excel Copilot 從海量數據中獲取統計分析等，幫助光寶在 AI 浪潮下創造競爭優勢，同時能夠精進員工的 AI 數位素養，以全面提升企業生產力。」 此外，AI 領域中的佼佼者，緯創資通持續擁抱創新，同樣參與 Copilot for Microsoft 365 全球預覽版計劃，協助員工高效辦公，像是資訊部門透過 Microsoft 365 Chat 分析眾多簡報內容、生成重點，協助員工快速彙整資訊，減少報告製作時間；而人資部門則經常要面對內容繁瑣的跨部門會議，現在以 Teams Copilot 便能快速整理語音會議紀錄並摘要重點，讓同仁省下寶貴的時間專注在人才培育與開發。另外，行銷部門也透過 Microsoft 365 Chat 直接抓取內部檔案，以快速分析生成行銷標題與文案；業務以 Outlook Copilot 草擬客戶信件、產品部門則透過 Excel Copilot 將上萬筆的出貨資料，生成一目了然的各種視覺化分析圖表。緯創資通資訊管理副總經理馮志強表示：「緯創持續在嘗試各種能夠精進員工生產力的 AI 工具，在導入 Copilot for Microsoft 365 期間，我們收到了許多來自員工利用生成式 AI 技術改善工作流程的正面回應，我們非常期待以微軟 Copilot 打造出創新的工作模式。」 Copilot for Microsoft 365 支援多國語言 繁體中文版本將在近期推出 欲體驗 Copilot for Microsoft 365 所賦能的絕佳工作體驗，即日起開放企業用戶使用，以每一位使用者每月 30 美元的方式提供給 Microsoft 365 E3、E5、商務標準版以及商務進階版的客戶；而目前已導入 Microsoft 365 E3、E5 商務標準版和商務進階版企業客戶，自 12 月 1 日起，則可以免費享有 Copilot 服務（原 Bing Chat Enterprise）、Loop 等 AI 相關服務，讓企業既能將 AI 應用在工作中，又能確保企業資料安全；Copilot 也將於 12 月起免費提供給 Microsoft 365 F3 的客戶，一般企業用戶亦可以每月每一使用者 5 美元的方式單獨購買。未來也將包含低程式碼工具 Copilot Studio 功能，賦予使用者更彈性與客製化的運用 Copilot。 此外，Copilot for Microsoft 365 現已提供英文、法文、德文、西班牙文、義大利文、葡萄牙文、日文與簡體中文版本，繁體中文版本釋出細節和售價將在近期公布，提供使用者多樣化的語言選擇。更多相關產品資訊以及功能介紹，請參考微軟官方網站：Microsoft Copilot、Copilot for Microsoft 365、以及 Microsoft 365 部落格文章。
AI浪潮來襲，明志科技大學人事室搭上這股熱浪，於今年辦理兩場AI與文書軟體應用培訓，邀請財團法人中華民國電腦技術基金會侯玉彤老師蒞臨，傳授時下最流行的ChatGPT與微軟Copilot等生成式文本AI科技，輔助同仁精進辦公文書軟體。 許多職員在使用文書軟體處理公務時，常常會遇到某些情況，譬如知道問題的大方向，卻不知道如何操作才能達到自己想要的效果，此時若懂得運用如ChatGPT類型的生成式AI，就能讓同仁在問答之間輕鬆解決問題。然而AI運用的重點如侯玉彤老師表示：「ChatGPT等生成式AI在解決問題時十分方便，但要注意自己問的問題是否足夠精確，會影響AI在回應問題時有沒有解決關鍵痛點。」，如此便能讓生成式AI讓職員快速找到操作上的困難點，並簡化、解決問題。 明志科技大學深知職員日常事務繁忙，未必有時間一一熟悉新科技的使用方式，因此不定期舉辦相關實務操作研習課程，讓職員能省下自我探索的精力，更投注在工作間，提升自我效率，共創雙贏。 明志科技大學一直以來秉持惜才精神，歷年來，不間斷邀請業界講師、校內教師演講、培訓，不侷限於實務技能培育，也著重在職員的身心靈與職場觀念的成長，在學校發展茁壯的同時，職員們也能與時俱進，增進自身多方面能力的成長，成為不可或缺的人才。
微軟和 LinkedIn 共同發布的《2024 年工作趨勢指數》報告中指出，過去半年中生成式 AI 在工作中的使用量成長近兩倍，AI 不僅重新定義日常工作型態，善用 AI 更成為企業應對新局的致勝關鍵，重塑各產業領域、加速推動轉型。 企業 AI 領導力五大關鍵 助力企業迎戰 AI 新局 生成式 AI 在工作中使用量的顯著成長，顯示 AI 技術在職場的重要性日益提升。根據調查，相比全球 75% 比例，台灣有高達 84% 的知識型工作者積極使用生成式 AI 輔助日常工作，運用自身 AI 工具工作（BYOAI）的 AI 使用者將近八成，亦高於全球工作者比例；運用自身 AI 工具工作（BYOAI）的 AI 使用者也橫跨各年齡層，從 Z 世代至嬰兒潮世代比例皆超過七成。員工渴望在工作中使用 AI，顯示 AI 在應對重覆且繁重的日常工作時是成為提高生產力的關鍵。 除了員工在工作中使用 AI 的比例提升，企業領導人亦十分重視 AI 相關的工作技能與企業發展。台灣有超過八成的領導人表示不會聘用沒有 AI 技能的人，遠高於全球的 66%。然而，儘管台灣有 78% 的企業領導人認為導入 AI 對於保持競爭力至關重要，其中卻有 73% 對於公司缺乏導入 AI 的規劃感到擔憂。如何善用 AI、使科技成為推動企業發展與優化的力量，是企業與工作者現今共同的挑戰。需要藉由擬訂新的策略，重新建構業務流程及應對 AI 新局勢。 台灣微軟大型企業商務事業群總經理李倩分享，企業在 AI 領導力有五大成功關鍵，首先是業務策略的評估，在業務目標、應用案例與 AI 價值評估幾個項目中，是否明確定義並確認其對企業的優先順序。其次是技術平台相關策略，企業在應用程式和資料平台等環節是否為 AI 做好準備。第三是 AI 導入策略與客戶體驗，是否有系統地、以客戶為中心地建立企業內 AI。接著是組織、人才與文化，企業內部是否擁有清晰的營運模式與領導支援，以及能自上而下和自下而上進行 AI 轉型的彈性。最後則是 AI 治理，企業必須審視是否完善建立與管理資料隱私、安全和負責任地使用 AI 的流程、控制和問責制度與架構。 多元應用賦能企業強化數位效能 Copilot 協助台北富邦銀行擁抱 AI AI 的應用協作已從個人擴展至團隊，並躍升為每日不可或缺的 AI 夥伴，而台灣位於全球新 AI 經濟生態圈要角，從製造、電信、零售，乃至教育、法律、金融、醫療等各領域企業皆積極擁抱 AI，藉由智慧生產力工具實踐轉型革命。 台北富邦銀行（後稱北富銀）奠基於使用微軟 Microsoft 365 雲端方案的經驗，於去年底導入 Copilot for Microsoft 365。目前已使用在 70 項工作場景中，並有 110 個測試案例。透過 Copilot 在日常工作中提升作業效率、同時藉由 AI 生產力工具，在內容生成、知識檢索、文字總結與翻譯、對話等方面皆有明顯效益。台北富邦銀行資訊長張志清表示，北富銀從業務場景、平台架構、人才培訓、治理規範四個面向來規劃生成式 AI 的發展策略，Copilot 不僅能優化工作效能、強化數位賦能，更可以預見將成為企業數位變革的關鍵 DNA，也是北富銀數位轉型的重要助力，重新打造全新工作型態。 從 Copilot 到提供企業自行彈性開發的模型與工具，微軟提供完整平台和工具，全方位賦能企業推動工作流程革新，微軟提供基礎模型、AI 工具、AI 基礎架構等，提供企業自行開發的彈性，並能與中後段的導入與使用階段進行整合，幫助在 AI 時代中創造優勢，讓 AI 成為工作的絕佳輔助，提升工作者的創造力與生產力，共同與各領域企業、員工迎戰 AI 賽局。 # # 關於微軟 微軟（納斯達克上市代碼︰MSFT）致力於發展 intelligent cloud 與 intelligent edge 時代的數位轉型，其使命是賦能地球上的每一個人和每一個組織，都能實現更多、成就非凡。
（2024 年 3 月 15 日，台北）微軟宣布 Microsoft Copilot for Security 將於 4 月 1 日正式在全球推出，成為目前領先業界能夠幫助資安和 IT 專業人員擴展技能、快速協作、全面洞察並及時應對資安威脅的生成式 AI 解決方案。 Microsoft Copilot for Security 接收大規模數據和威脅情報的資訊，包括微軟每天處理的超過 78 兆資安訊號，並結合大型語言模型來提供客製洞察並指導下一步行動；透過它可以幫助資安人員以 AI 的機器處理速度和規模進行資安防禦，驅動資安工作流程轉型。 Copilot for Security 四大價值 提升資安工作準確度與滿意度 在微軟近期研究中顯示，經驗豐富的資安分析師使用 Copilot for Security 後，處理常見資安任務時速度快了 22%，同時還提高 7% 的準確性，最重要的是，97% 的資深資安分析師表示下次還會想再使用 Copilot for Security ，展現其不僅可全面改善資安人員的工作流程，還可以提高他們的工作滿意度，讓他們有時間處理最關鍵的任務。無論資安人員的經驗水平和專業類型，都可透過 Copilot for Security 獲得工作效率的提升，協助打破資安人員的門檻障礙，提升所有人的資安防護能力。 Copilot for Security 將為工作團隊提供四大價值： 1. 事件摘要：迅速將複雜的資安警報提煉成簡潔、可行的摘要，獲取事件的背景，並改善組織內的溝通，實現更快地回應時間和流暢的決策過程。 2. 事件影響分析：利用 AI 驅動的分析來評估資安事件的潛在影響，提供有關受影響系統和數據的洞察，以有效地優先處理回應工作。 3. 腳本的逆向工程：消除手動逆向工程惡意軟體的需求，使每位分析師都能理解攻擊者執行的操作。分析複雜的命令腳本，將其轉化為自然語言，並清晰解釋其中的操作，同時高效提取腳本中發現的指標並將他們與環境中的相對應實體進行關聯。 4. 引導式回應：獲得針對事件回應的具體逐步指南，包括分類、調查、遏制和修復的方向。相關深度連結建議的行動，有助於更快地回應。 Copilot for Security 將以用量計價 為了實現讓所有人都能透過 AI 進行資安防護的目標， Copilot for Security 將採 Azure雲端計價方式，以使用量計價的授權模式能夠使其被更廣泛的企業或組織使用。透過這種靈活、以量計費的定價模式，客戶可以迅速開始使用，並根據需求和預算調整使用量和成本。 Copilot for Security 創新功能 提供以 AI 驅動的全面資安防護 Copilot for Security 幫助資安和 IT 專業人員擴大他們的技能，並有效地協作與回應威脅。它包含以下新功能： · 自定義提示手冊( Custom promptbooks ) ：允許客戶創建並保存一系列屬於自己的自然語言提示，以用於常見的資安工作流程和任務。 · 知識庫整合（仍在預覽階段）：客戶可將 Copilot for Security 與營運邏輯整合，並根據自己的逐步指令執行運作。 · 多種語言支援： Copilot for Security 可以處理 8 種不同語言的提示，並提供 25 種語言的使用介面。 · 來自全球合作夥伴的第三方整合：Copilot for Security 已發展出一個廣泛的全球生態系統，包括 100 多個合作夥伴，這些合作夥伴由管理資安服務供應商和獨立軟體開發商組成，他們正積極開發整合相關的服務。 · 從 Defender EASM ( 外部攻擊面管理 ) 連接到您已彙整的外部攻擊面，以識別並分析最新的組織外部攻擊面風險。 · Microsoft Entra 的稽核日誌和診斷日誌提供額外的洞察力，用於安全調查、與特定用戶或事件相關的稽核日誌 IT 問題分析，並以自然語言總結。 · 使用者報告：提供關於團隊如何使用 Copilot for Security 的儀表板洞察，以便找到更多優化的機會。 以安全並負責任的方式部署、使用和管理 AI 生成式 AI 為我們帶來新的機會，也同時帶來了新的挑戰與風險。無論您使用 Microsoft Copilot 還是第三方生成式 AI 應用，微軟希望讓每個人都安全使用 AI，因此，我們在產品組合中啟用了以下體驗： l 發現 AI 風險：資安團隊可以發現與 AI 使用相關的潛在風險，例如敏感數據洩露和使用者存取高風險的應用程式。 l 保護 AI 應用程式和數據：資安和IT團隊可以保護正在使用的AI應用程式及生成的敏感數據，包括提示和回應。 l 使用治理：資安團隊可以透過保留和記錄與AI應用的互動，偵測使用這些應用時是否有任何監管或組織政策違規，以及調查任何新事件，來治理 AI 應用程式的使用。 Microsoft Copilot for Security 是整個微軟資安產品組合的增力器，它整合了六大產品家族中的50多個類別，形成一個端到端的 Microsoft Security 解決方案。採用 Copilot for Security 可以從各個角度保護資安環境，涵蓋安全性、合規性、身份認證、設備管理和隱私，提供企業組織一個統一的解決方案，也能避免使用單一工具的保護漏洞隱憂。更多資訊請參考 Microsoft Copilot for Security，及微軟安全部落格。
助用戶更易掌握對話式人工智能助理 香港2023年4月13日 /美通社/ -- 專注於人工智能 (AI) 和自然語言處理 (NLP)應用研發的香港科技公司 Apoidea Group 宣布推出網絡應用程式TeamPrompt。程式旨在簡化用戶向ChatGPT、微軟Copilot及百度文心一言等對話式人工智能助理（或稱大型語言模型，Large Language Model / LLM）撰寫指令(prompt)的難度，提升指令準繩度，從而提高個人和企業使用人工智能助理的成效和效率。 TeamPrompt提供了一個龐大的指令模板分享庫，並透過自動建議（auto-suggestion）在用戶完成指令輸入前預判用戶意圖並提供一系列指令模版讓用戶選擇和使用。這些指令模板除了可以節省用戶撰寫指令的時間，更能協助用戶向人工智能助理發出更準確的指示，以更快速有效地完成工作。 TeamPrompt具有為辦公室工作者、學生、企業以至普羅大眾提供多樣協助的巨大潛力。通過簡化與人工智能助理的溝通，無論在各行各業、各個崗位、以至不同場合均可更有效地利用人工智能助理以發揮更高的工作效率及生產力。 TeamPrompt其中一個功能是社群共享功能，讓用戶創造自己的指令模板並與其他社群、團隊或企業成員共享。用戶亦可使用TeamPrompt的指令模版產生器，產生器透過與用戶進行討論後，會逐漸了解用戶具體指令意圖，並產生適合人工智能助理處理的指令模板。應用程序會根據指令模板獲得喜愛的數量及使用量建構指令模板的排名，方便其他用戶瀏覽指令模板庫。 Apoidea Group 行政總裁鄭其森 (Cheney Cheng) 對TeamPrompt的首次發布表示高興：「我們很高興推出自家研發的最新產品TeamPrompt。我們的團隊一直熱切期待人工智能技術可普及應用的時刻，藉著ChatGPT等多個大型語言模型的登場，團隊留意到不少用戶仍有頗大空間可發揮出人工智能助理的更大潛能，因此開發出TeamPrompt解決方案以推動人工智能的應用發展，讓企業及個人更有效地發揮出人工智能的強大力量。作為一家深信人工智能技術潛力的科技公司，我們的團隊集合了人工智能科學家及軟件開發專家以實現我們的願景。TeamPrompt在經過內部測試後表現理想，因此現推出公開測試版予公眾試用，研發團隊將根據用戶的反饋持續改進TeamPrompt的功能。」 Cheney亦就人工智能助理於教育領域的潛力分享個人見解：「隨著越來越多的高等教育機構開始接受人工智能助理的應用，我們相信人工智能可能在不久的將來為教育帶來革命性的改變。人工智能具有潛力為教師及學生創造更個人化的學習體驗，並騰出更多時間進行有意義的學術研究。」 TeamPrompt 現在可於 https://teamprompt.ai/ 免費使用，用戶無需設定 VPN 配置即可使用。程式現已有一定數量針對辦公室用戶、學生及企業用戶設計的指令模板可供使用。 *新聞稿由 ChatGPT 以及 TeamPrompt 協助，配合人手編輯撰寫。 關於 Apoidea Group Apoidea Group是一家專注於深度學習、人工智能 (AI) 和自然語言處理 (NLP)應用研發的前沿科技公司，擁有亞洲頂尖的技術與團隊。我們通過 AI 解決方案及服務為企業帶來科技改革與創新。作為值得信賴的科技合作夥伴，我們已為包括銀行、資產管理公司、金融機構、媒體和區塊鏈基礎設施等多個行業機構提供科技改革方案。我們的主要投資者盈科拓展集團與我們共享一個願景：通過人工智能釋放商業潛力、為世界帶來正面影響作出貢獻，從而建設更美好的未來。 下載參考圖片：TeamPrompt reference pictures
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