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符合「影響力講堂」新聞搜尋結果，共 31 篇，以下為 1 - 24 篇

▲本次影響力講堂打造全英文的線上與實體講座，吸引了來自亞太地區的參與者，積極地提出問題，涵蓋職場挑戰到個人發展。（圖／影響力教育基金會提供）

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影響力講堂談韌性　專家教你如何在焦慮中越挫越勇

在當今充滿挑戰與不確定性的世界，面對氣候變遷、疫情以及地緣政治衝突，個人與企業的韌性能力顯得尤為重要。《影響力講堂 x OMG talk》系列講座邀請到國立政治大學、獲得科技部傑出研究獎的林日璇教授以「韌性」為題進行演講，以個人經歷為藍本，說明韌性如何幫助她在逆境中找到內心的力量。知名人力資源專家黃至堯指出，韌性與正能量緊密相連。正能量是讓自己相信眼前的難題必有解決的辦法，不陷入恐慌、以理性應對，而韌性則是內心深處的力量，加強對抗逆境的能力，讓我們勇敢迎接挑戰。 ▲知名人力資源專家黃至堯擔任引言人，鼓勵參與者培養心理韌性，迎接人生挑戰。（圖／影響力教育基金會提供）林教授表示，韌性是從逆境中找到更強大的自己。回顧了在美國進修博士學位期間的挑戰，因從小的作文訓練，追求文辭優美、排比對仗的修辭手法，缺乏理論的思考，而讓教授寫下「Tammy can’t write.」的評語，第一學期就被教授當掉。她決心打掉重練，研讀英文論文、打磨基礎功，憑藉著興趣跟熱情，投入元宇宙科技、虛擬實境研究，最終在科技與傳播領域取得傑出成就。 ▲林日璇提到，韌性讓我們在面對每一次的失敗、犯錯，都有能力再站起來，而心理韌性是一種平衡健康心態的體現。（圖／影響力教育基金會提供）該如何培養韌性？林日璇以自己對電玩的熱愛為例，她從國中起就是個電玩愛好者，通過在遊戲中創建的角色不斷磨練升級、克服關卡，奠定她心裡韌性的特質，也訓練她在人生不同階段應對「關卡」的能力。她強調，觀點和經驗對於個人成長的重要性，而這種成長往往伴隨著現實生活中的挑戰和痛苦。在演講的尾聲，林日璇分享了她在傳播科技領域的觀察，鼓勵聽眾通過持續學習和尋找激情，找到自己獨特的觀點，從而在人生路上獲得成功。 ▲本次影響力講堂打造全英文的線上與實體講座，吸引了來自亞太地區的參與者，積極地提出問題，涵蓋職場挑戰到個人發展。（圖／影響力教育基金會提供）自2019年以來，影響力教育基金會每月舉辦影響力講堂，獲得了宏盟媒體集團、104人力銀行、晨悅健檢、守葳美學的支持，廣邀業界成功人士分享實戰經驗，探討職場重要議題，幫助職場人在變動環境中找到持續前進的方向。

文章來源 : 財團法人影響力教育基金會 發表時間 : 2023/11/17 瀏覽次數 : 6332 加入收藏 :

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從心出發，超越期待：影響力講堂揭示差異化服務力的秘密

在競爭激烈的服務業中，如何脫穎而出，成為顧客心中的首選？這是許多業界人士共同面對的挑戰。為了幫助大家提升服務質量，影響力教育基金會於近日在台中舉辦了一場以「差異化服務力」為主題的《影響力講堂x OMG talk》公益講座，主講人為知名飯店管理專家David蘇天佑。講座吸引了眾多業界人士及服務業從業者參加，現場氣氛熱烈。 ▲蘇天佑以幽默風趣的開場，點出服務的歷史淵源。他提到，「服務業」一詞源自中世紀的庇護所（法語Hospice），那時候提供的並不是金錢交換的服務，而是一種無償的款待。他認為，現代服務業應回歸這種「款待」的精神，即以真心關懷取代單純的交易行為。（圖/影響力教育基金會）講座一開始，蘇天佑以其獨特的背景引起了與會者的興趣。他自豪地介紹自己是蘇東坡的第31代後裔，而在台灣、美國、歐洲、大陸等地生活工作的經歷，使他對服務業有著獨特的見解，在飯店業務中積累了豐富的實戰經驗。服務為本：情感連結與顧客忠誠的關鍵隨著講座的深入，蘇天佑強調了「服務」的重要性。他指出，服務不僅僅是交易的過程，更是情感的交流。他引用調查數據，64%的人認為服務比價格更重要，而有91%的人表示曾因極差的服務體驗不再與企業或品牌往來，這顯示出顧客對於服務質量的重視。這一觀點引起了全場與會者的共鳴，大家紛紛點頭表示認同。 ▲蘇天佑提出，服務的最高境界是創造「WOW」瞬間，這是讓顧客驚喜或感動的時刻。他以自身在台中某快餐店的經歷為例，分享了一名員工如何透過一句關懷的話語，讓他深受感動，甚至記憶至今。他形容：「WOW的瞬間，可能只是一句溫暖的問候或一個小小的細節，但它能讓顧客永遠記得。」（圖/影響力教育基金會）蘇天佑強調在服務過程中，如何透過細緻的觀察和用心的關懷來提升顧客的體驗。他提到，成功的服務須同時具備溫度與專業，溫度帶來感動，專業則是服務的基石。無論是早餐店老闆的親切問候，還是飯店人員細緻入微的安排，只有兩者結合，才能打造真正令人難忘的體驗。然而，他也提醒，缺乏專業的溫度或缺乏溫度的專業，都無法贏得顧客的心。他分享了在飯店業的實際案例，特別是他在迪士尼飯店服務時發生的感人故事。一天，一對父母帶著兩名孩子入住飯店，卻因房型問題與前台爆發衝突。面對言語攻擊，他選擇保持冷靜，並設法找到解決方案：調動房型資源，讓這家人入住符合需求的房間。事情的真相在一場對話中揭開。這對父母告訴他，兩名孩子罹患白血病，生命僅剩數月，而這次迪士尼之旅，是全家最後的夢想之旅。他們的情緒失控，源於長途旅程的疲憊與對孩子的不捨。蘇天佑不僅解決了住宿問題，更以體貼的態度安撫了這家人的情緒。幾個月後，迪士尼飯店收到一封感謝信。信中，父親感謝飯店的貼心服務，讓孩子得以帶著笑容離開人世，也讓全家留下了珍貴的回憶。這封信至今仍深深影響著蘇天佑，他感慨地說：「如果當時選擇不幫忙，我會後悔一輩子。服務的真諦，在於為他人帶來溫暖和希望。」轉念突破：積極態度創造服務差異演講的尾聲，蘇天佑提出「轉念」的重要性。他認為，服務業中的困境，常來自於心態的消極與被動。他鼓勵大家從「不知道」變為「想知道」，從「不可能」變為「願意嘗試」，以積極的態度突破限制，創造讓顧客真正感受到差異化的服務體驗。講座結束後，與會者們紛紛表示受益匪淺。許多人表示，蘇天佑的分享讓他們重新思考了服務的本質，並激發了他們在工作中追求卓越的動力。參加者之一的飯店經理表示：「這場講座讓我明白，服務不僅僅是工作，更是一種態度。我會努力將這些理念應用到我的團隊中，提升我們的服務質量。」量身訂製：成功人士的關鍵能力本次影響力講堂開場引言人黃至堯博士也指出，經過他多年的觀察，歸納出職場上成功人士，往往都具備敏銳的觀察力、同理心以及為客戶打造量身訂製的專屬服務的能力。黃博士更進一步說明如何透過量身訂製搞定你的老闆與客戶，讓你在競爭中脫穎而出，呼應本次講座主題。特別感謝贊助單位：宏盟媒體集團、晨悅健檢、104人力銀行、守葳美學，讓每月的講座順利舉辦。 ▲知名人力資源專家黃至堯博士於講座開場引言中，提醒大家先要精準鎖定目標對象、其次是針對目標對象的個性化資料收集、最後調整好自己的溝通風格。有了這三大要素就能輕鬆搞定你的老闆與客戶！（圖/影響力教育基金會）總的來說，這場講座，不僅是一場專業的分享，更是一堂深刻的服務教育課。蘇天佑用溫暖且引人共鳴的故事，讓大家重新思考服務的意義與可能性。影響力講堂每月邀請講者分享的內容，都以專業與深度啟發人心，成為參會者職涯及人生道路上的重要指引。活動預告：低薪突圍與創新教育下個月的講堂訂在2月22日，請到國際職涯教練蘇盈如教大家如何擊敗低薪，找到自己職業的定位；另外同時邀請康橋國際學校林口校區校長簡菲莉，引領大家用創新思維探索未來教育。詳情請上影響力教育基金會官網報名(https://www.2017infl.org/)。 ▲本次講座座無虛席，無論是線上或是現場與會者，均獲益匪淺。影響力教育基金會感謝蘇天佑(右)精闢分享差異化服務力，由基金會副執行長林世其(左)代表，致贈感謝狀。（圖/影響力教育基金會）

文章來源 : 財團法人影響力教育基金會 發表時間 : 2025/1/13 瀏覽次數 : 3089 加入收藏 :

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解密高績效團隊　影響力講堂帶來創新學習體驗

在當今瞬息萬變的商業環境中，建立高績效團隊已成為每位領導者的重要挑戰。根據《Cheers》雜誌對台灣3000大企業人資主管及個人工作者的調查，「溝通協商」和「解決問題」被視為未來工作中不可或缺的兩大素質，這突顯了團隊合作的重要性，並成為推動組織創新與效率的關鍵。為此，九月《影響力講堂x OMG talk》特別邀請跨國企業顧問孫致斌Nick，以「從團建中認識一個不同的自己」為主題舉辦體驗式學習講座。在這個充滿活力的活動中，Nick老師利用互動方式讓參與者親身體會團隊合作的力量。本次講座互動熱烈，感謝宏盟媒體、104人力銀行、晨悅健檢以及守葳診所的贊助支持，更感謝講者孫致斌（右）的無私分享，由基金會副執行長（左）致贈感謝狀予講師表達感謝。（圖／財團法人影響力教育基金會）開場時，影響力教育基金會執行長暨知名人力資源專家黃至堯博士強調了「正能量」的重要性。他提到，對於管理者而言，使用正能量的話語，如「你在這裡是因為你很棒」，能激勵下屬，進而創造出超乎想像的團隊動力。也提醒，正能量並非單純的樂觀，而是在面對挑戰時，能冷靜看待現實並尋找解決方案的能力。晨悅健檢合夥人林世其表示，當今職場中，跨域合作是不可避免的趨勢，通過講座有助於聽眾適應職場環境變化，增加互動和信任關係，不斷學習並成長，從而在職場表現更出色。人資專家黃至堯博士分享正能量的重要性，強調「創造價值才是最有意義的事情」。他指出，當我們對未來保持樂觀，便能增強解決問題的能力，更容易在挑戰中發掘機會，而不是僅僅專注於困難。（圖／財團法人影響力教育基金會）講座的高潮部分是Nick設計的「坦克大作戰」活動。參與者被分成小組，需在限定時間內合作設計並完成一條履帶。這不僅考驗了團隊的協作能力，更讓參與者真切體會到團隊形成的四個階段：形成、震盪、規範與表現。 Nick總結了團隊合作的四個關鍵點：首先，力量的彙聚與協同效應使得團隊合作能釋放出超越個體的能量，形成合力；其次，透過專業分工，成員能在各自擅長的領域發揮所長，進一步提升整體效率；第三，團隊集思廣益，共同尋找創新解決方案，能有效應對複雜任務並分散風險；最後，共同目標不僅能增強信任，也提升了責任感。學員在活動中從陌生到熟悉，小組集思廣益，靈活運用資源，最終在限定時間內成功合作設計並完成共同目標。（圖／財團法人影響力教育基金會）活動的尾聲，Nick引導學員反思，對未來目標的清晰規劃。每位學員被鼓勵寫下與工作相關的兩個突破點，以促進思維的伸展與成長。活動還引入了一個創意環節：隨機抽籤讓學員們擔任其他學員的小天使，關心他們的進度並幫助實現願望。這樣的設計不僅增強了學員之間的連結，更讓每個人感受到被支持的力量。此次講座不僅提供了實用的策略與工具，更在互動中激發了思考。參與者們在變化的浪潮中找到了穩定的支點，提升了合作與溝通的能力。當團隊成員共同努力，夢幻團隊的藍圖便不再遙遠。Nick指出，團隊的成功源於每位成員的共同努力與支持。隨著小天使計劃的實施，參與者們在專業上有所突破，更在人際關係上建立了深厚的聯繫。小天使計劃促進參與者在專業上取得突破，彼此間的支持與鼓勵也讓人際關係更加深厚。（圖／財團法人影響力教育基金會）值得期待的是，十一月的影響力講堂將邀請KPMG安侯建業數位長賴偉晏，分享「AI時代數位人才該注意的工作與數位趨勢」。他將探討如何在AI驅動的時代中掌握提升自我的關鍵策略，為未來的職業發展鋪路。迎接職場新挑戰，歡迎大家踴躍至影響力教育基金會官網活動頁面（https://www.2017infl.org/activities）盡速報名！

文章來源 : 財團法人影響力教育基金會 發表時間 : 2024/9/27 瀏覽次數 : 4623 加入收藏 :

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AI不是趨勢是生存工具——影響力講堂讓人重啟職場思維！

文章來源 : 財團法人影響力教育基金會 發表時間 : 2025/6/2 瀏覽次數 : 2807 加入收藏 :

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《影響力講堂 x OMG talk》AI會取代工作，但取代不了「會溝通的人」：洪蘭博士解密大腦與溝通的藝術

由台灣宏盟媒體（Omnicom Media Taiwan）攜手影響力教育基金會共同推動的《影響力講堂 x OMG talk》系列講座，今年持續以多元主題陪伴職涯學習者精進觀點、拓展視野。 11月登場的講座邀請大腦神經科學權威洪蘭博士主講「大腦與溝通的藝術」，由知名人力資源專家黃至堯博士開場引言。兩位專家從大腦科學與人力資源實務出發，帶領學員重新思考「如何真正說到對方心坎裡」。黃至堯博士開場引言點出：「在AI時代，重複性的工作可能會被機器取代，但『溝通、判斷與同理』永遠是人類的必修課。」（圖／影響力教育基金會）從大腦科學理解溝通洪蘭博士從大腦生理結構切入，說明前額葉如何負責情緒控制，並分享一個有趣的現象—重聽與老年失智同時出現的機率超過六成，提醒保護聽力就是保護大腦。她更進一步引用經典實驗說明：即便高齡，大腦仍能長出新的神經細胞。因此，「成功的人不是贏在起跑點，而是贏在『轉彎點』。你每天做什麼，你的大腦就跟著長成什麼樣子。」換位思考：破解溝通盲點洪蘭博士強調：「真相不是只有一個，每個人看到的，都被自己過去的經驗過濾過。」她一再提醒，我們很容易用自己習慣的框架去套別人的選擇。「很多時候，不是世界變了，而是我們不肯換一個角度看。」每個人大腦處理方式本來就不一樣、看事情的角度也不一樣。只要認識到這一點，願意換位思考、從對方看事情的角度出發，就更容易達成良好的溝通。談到親子溝通，她提醒：「好的溝通，不是你叫對方做什麼，而是讓他自己覺得『我應該這麼做』。溝通如果變成以強凌弱，那就不是溝通，是霸凌。」救國團處長潘宗志蒞臨致詞，強調：「AI和資訊科技再進步，人類社會還是需要『人與人之間的連結』。今天這場講座，不只是聽一位大師分享，更是大家一起練習用不一樣的角度看自己、看別人。」（圖／影響力教育基金會） AI時代的成長之道在氣氛熱烈的互動問答環節，現場與線上學員提問踴躍。對於「先入為主的觀念能不能改？」洪蘭博士回答：「可以，但前提是你自己要願意改。」並分享憂鬱症治療的啟發：當負面迴路越走越深，必須刻意用新的經驗與正向刺激，把那條路「截斷、改道」。每天寫下三件值得感謝的事，就是一個簡單卻有效的起點。她建議年輕人：用閱讀增加看事情的角度，每天學一點新的東西，練習從別人的觀點看世界，讓大腦在AI時代反而活得更有層次。也提醒大家：「真正不會被取代的，是你的創造力、同理心和判斷力。」黃至堯博士代表致贈感謝狀給洪蘭博士。感謝洪蘭博士以深入淺出的分享，帶領聽眾認識「大腦與溝通的藝術」。（圖／影響力教育基金會）下期講座揭開IP變現策略影響力教育基金會表示，講堂未來將持續以學習力與影響力為核心，與企業與公益機構合作推動多元主題的成長課程。下一場講座將於 2026 年 1 月 8 日舉行，邀請小天使商學院創辦人安大奇分享自媒體 IP 與流量應用策略，相關資訊可至影響力教育基金會官網（https://www.2017infl.org/）查詢。《影響力講堂 x OMG talk》「大腦與溝通的藝術」講座現場，洪蘭博士在台上以幽默故事與大腦科學解密溝通心法，開場前熱情合影，現場座無虛席。（圖／影響力教育基金會）

文章來源 : 財團法人影響力教育基金會 發表時間 : 2025/12/8 瀏覽次數 : 3185 加入收藏 :

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AI時代決勝人才力！ KPMG 數位長賴偉晏《影響力講堂》解鎖職場趨勢

在生成式 AI 持續掀起熱潮之際，KPMG 安侯建業聯合會計師事務所的《2024 台灣 CEO 前瞻大調查》顯示，近六成 CEO 將生成式 AI 列為企業首要投資重點。同時，微軟與 LinkedIn 發布的《2024 年工作趨勢指數》亦指出，台灣 84% 的知識工作者已開始使用生成式 AI，遠超全球平均水準，突顯台灣企業對 AI 技術的重視及數位人才面臨的機遇與挑戰。近期舉行的《影響力講堂x OMG talk》活動中，KPMG安侯建業數位長賴偉晏剖析AI 技術在職場趨勢、人才需求與未來職業規劃中的核心角色。此次講座吸引多位企業人資，活動討論熱烈，為參與者提供了深入的職場洞見與方向建議。 12 月《影響力講堂》聚焦「AI 時代數位人才應關注的工作與趨勢」，採實體與線上混合模式進行，與會者熱烈參與。（圖／財團法人影響力教育基金會） AI 加速職場角色演變，三種人才需求崛起數位長賴偉晏指出未來職場的三大核心角色：「寫 AI 的人、導 AI 的人及用 AI 的人」，並強調，隨著生成式 AI 技術的快速普及，企業對具備數位化與創新思維的人才需求日益增加。然而，他也提醒聽眾，僅少數企業能掌握開發 AI 的技術，因此大多數人需要專注於學習如何高效運用 AI 工具以提升自身競爭力。活動引言人、知名人力資源專家黃至堯博士表示：「在AI時代，視野決定高度。善用AI不僅讓我們有效提升視野，更在短時間內掌握海量資訊，透過批判性思維與思想碰撞，建立屬於自己的觀點，成為引領多元與創新的變革者。」人資專家黃至堯博士分享職場核心生存技能「提出觀點」，透過與AI共舞，每位工作者都有機會突破傳統框架，表達獨特觀點，開創多元的職場新局面。（圖／財團法人影響力教育基金會）科技顛覆與機會並存：企業需展現更多彈性與創新賴偉晏指出，過去 30 年的科技創新顯著推動了全球 GDP 增長，從智慧手機的普及到雲端計算的廣泛應用，均展現了技術突破的深遠影響。然而，技術應用也帶來了資安風險及職場重塑的挑戰。AI 的創意生成和快速整合資料能力，逐漸取代記者、客服及程式設計等產業既有的工作內容。為應對這些挑戰，他建議企業提升五種能力：市場連結能力、客戶理解能力、生態圈構建能力、流程優化能力，以及人才運用能力，從而在競爭激烈的環境中脫穎而出，特別是在 AI 深度融入商業運作的時代，企業需要重新設計商業模式，同時不斷優化客戶體驗，以保持市場競爭力。數位人才的四大機會，創造企業與個人雙贏 KPMG鄒昀倢經理表示數位人才的發展迎來四大機會：新願景、新關係、新服務、新能力。通過企業案例分享，她指出，解決問題的能力不再侷限於企業高層，每位工作者都能參與其中。不同崗位的人才可以從這些新機遇中挖掘潛力，發揮專長，表達獨特觀點，甚至探索更高層次的職業價值，為企業及個人帶來雙贏局面。本次講座互動熱烈，感謝宏盟媒體、104人力銀行、晨悅健檢以及守葳診所的贊助支持，更感謝講者KPMG 安侯建業數位長賴偉晏（右2）、經理鄒昀倢（右1）的無私分享，由基金會代表致贈感謝狀。（圖／財團法人影響力教育基金會）對於未來工作的展望「我們的工作環境正在快速改變，年輕世代不僅追求更好的工作條件，更希望透過創新技術實現自我價值，」數位長鼓勵與會者擁抱變革，在 AI 驅動的數位時代中，找準自己的定位，善用新興科技工具，為未來的職場做好準備。下一場《影響力講堂》將於1月15日舉行，邀請國際飯店品牌專業經理人蘇天佑，分享「差異化服務力」，實現品牌價值的最大化，更多資訊與報名詳情，請至影響力教育基金會官網（https://www.2017infl.org/activities）。

文章來源 : 財團法人影響力教育基金會 發表時間 : 2024/12/10 瀏覽次數 : 3618 加入收藏 :

工作太穩定，其實才危險？AI時代的多元收入攻略，影響力講堂教你破框思維！

發表時間 : 2025/7/16

「學英文不再死背！」影響力講堂帶你用右腦學習法，打造系統化學習新思維

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「你正活在別人設計的未來？」影響力講堂剖析未來思考關鍵策略

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突破低薪瓶頸！影響力講堂邀國際教練蘇盈如助年後轉職

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從改變到蛻變：國際獵頭帶你量身訂製職場晉升之道

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實踐理財與職涯雙贏—盧燕俐帶你打造自己的「投資雪球」

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想被世界看見？個人品牌流量變現公式將首度在「影響力講堂」公開

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2026 年 3 月 14 日 (星期六) 農曆正月廿六日

A12 藝術空間

Rubber Seals, Silicone Rubber Maker | Chung Ta Rubber Solution Industrial Co., Ltd.

Univer Adapter, Travel Adapter | Wonpro & Yang Ji Co., Ltd.

Mini Fans, DC Blower | Risun Expanse Corp.

Safety Goggles, Safety Spectacles OEM/ODM | Doris Industrial Co., Ltd.

Electric Screwdriver | ASA Tools Enterprise Co. Ltd.

Motorcycle Engine Cylinders, Crankshafts Manufacturer | Sheng-E MOTOR PARTS Co., Ltd.

Kneader Mixer, Rubber Extruder Manufacturer | Well Shyang Machinery Co., Ltd. (WSM)

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