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亞馬遜全球開店於 20 日宣佈首屆「新銳品牌加速器計畫」正式開跑。此計畫共同攜手臺北市政府產業發展局、臺北市進出口商業同業公會（IEAT）、中華開發資本、STARTUP101及重量級業界專家，針對具備自主產品研發與設計能力並希望擴展全球市場的臺灣新創品牌，尋求規模擴張、未來有對外募資需求的品牌，以及具備本地電商經驗並希望進軍海外市場以尋找更多業務增長機會的品牌，提供為期6個月的扶持，包括一對一官方輔導、創業資源連結、專業導師對談、社群活動及募資機會等，旨在協助臺灣業者加速品牌成長、提升募資能力、拓展全球市場。 本計畫去年11月正式在臺啟動招募，共吸引超過160家臺灣企業報名，最終70家品牌成功入選。加入培訓計畫的企業中，近六成為成立五年以內但具備產品創新與研發能力的年輕企業，擁有獨立品牌的企業占到八成以上，覆蓋傢俱、家居、美妝、食品、消費電子、運動戶外、汽機車零配件、寵物用品等品類。例如，臺灣茶品牌「茶癮」，專注於提供高品質的臺灣特色高山茶，主要專攻小眾市場，雖成立時間較短，但於2024年底於亞馬遜美國站開賣後已贏得衆多消費者喜愛，並希望透過本計畫學習海外品牌推廣的有效工具及資源；在全球範圍內擁有多項技術專利、專注於研發結合太陽能技術與地球磁場的新創品牌「MOVA Globes光能地球儀」，已在亞馬遜15個站點開展業務，仍希望更深入瞭解廣告投放操作與策略，加強全球化營運技巧，提升各地消費者對品牌的認知。此外，也有如「大研生醫」等具規模與營收的臺灣知名品牌，於2023年正式拓展國際市場，並於2025年初在亞馬遜日本站開賣其明星商品，期望透過加速器計畫的導師社群與大師講座，學習營運技巧，並借鑑跨國成功經驗，助力品牌邁向新高度。 根據臺灣財政部去年12月的資料指出，臺灣出口已連續14個月成長；亞馬遜全球開店《2024臺灣出口跨境電商發展趨勢報告》提及，預期臺灣中小企業將能於2028年透過跨境電商創造新臺幣1,359億元出口額，佔整體B2C電子商務預計出口額的近五成，但在進軍國際市場時，欠缺跨境電商相關知識、相應人才與技能，相關成本和合規考量是企業啟動跨境電商的主要難題。根據PWC《2024 臺灣新創生態圈大調查》[1]和《2024 Deloitte 創業大調查》[2]相關統計，臺灣新創企業在開拓國際市場時面臨的主要挑戰則包括不熟悉當地法規，品牌知名度不足，開拓市場與獲取新客，找資金、維持健康的財務管理、缺乏瞭解當地市場的人才等。 「新銳品牌加速器計畫」將提供以下扶持解決品牌痛點，協助臺灣品牌開拓全球： Ÿ 權威資源加持：亞馬遜全球開店將提供涵蓋選品擴展、產品生命週期管理、市場趨勢分析、品牌打造、廣告策略優化、旺季行銷策略等核心領域的全方位電商課程，並結合一對一官方顧問諮詢針對性地解決企業關心的問題。此外，此計畫特別邀請到亞馬遜上的成功賣家，如在六年間成長到近2億年營收的漂浮自立筆新創品牌Novium，致力於帶給消費者科技易於生活的體驗和價值的智慧設備配件知名品牌億色ESR，專注於研發多功能電剪、2019年以亞馬遜日本點為首站開賣、一年內就實現174%銷售增長的自有品牌URBANER奧本電剪等知名企業負責人提供一對一對談輔導機會。另外，也邀請到來自協力廠商由各種創業領域的專家組成的大師，包含政府補助、募資、財務、創業、創投等專業領域，提供大師講座，為學員提供涵蓋創業投資、品牌經營、跨境稅務、政府資源運用領域等知識和經驗分享，協助企業建立長期經營視野與強化募資能力。 Ÿ 創業資源串接：針對許多在地品牌仍缺乏足夠的資金與資源來快速開拓國際市場，本計畫將首度攜手中華開發、STARTUP101等知名創投機構，透過專屬活動，為臺灣品牌及投資人建立直接對接管道，為品牌開啟更廣闊的募資機會。此外，計畫還將串接政府資源，與臺北市政府產業發展局合作，實時提供跨境電商輔助方案。 Ÿ 品牌社群賦能：本計畫預計建立入選賣家交流社群，透過定期競賽、每月戰績排名機制、實體聚會等活動促進經驗分享與交流。 Ÿ 服務商優惠支援：參與此計畫學員可享有專屬的服務商優惠，由30家協力廠商服務商提供總計50種優惠方案，包含金流、物流、海外倉儲、深度廣告健檢服務、代營運等不同層面的優惠。 關於亞馬遜全球開店 亞馬遜成立於1995年，總部在美國西雅圖。2017年起，亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源，幫助臺灣賣家抓住跨境電商新機遇，發展出口業務，拓展全球市場，打造國際品牌。目前，包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、瑞典、日本、墨西哥、澳洲、波蘭、新加坡、比利時、阿拉伯聯合大公國在內的16大海外站點已向臺灣賣家全面開放。亞馬遜遍佈全球的400多個營運中心可幫助賣家將產品銷往世界200多個國家和地區，觸及亞馬遜全球超過數億的活躍用戶。更多資訊，請訪問https://gs.amazon.com.tw/ 關於亞馬遜全球開店官方社交帳號 亞馬遜全球開店官方社交帳號包含臉書粉絲團、LINE官方帳號、YouTube頻道，搜索“亞馬遜全球開店”獲取第一手最新消息，包含官方活動與說明會、選品指南與建議、最新政策發布與消息更新等。或訪問： · Facebook（@AmazonGlobalSellingTaiwan）https://www.facebook.com/AmazonGlobalSellingTaiwan · LINE（@gs.amazon.tw） · Youtube（@amazonglobalsellingtw）https://www.youtube.com/@amazonglobalsellingtw [1] PWC《2024 臺灣新創生態圈大調查》 [2] 2024 Deloitte 創業大調查
亞馬遜全球開店於今(17)日宣布，第五屆「智造在台灣 品牌耀全球」企業海外陪跑計畫正式啟動，全力協助台灣中小企業進軍跨境電商市場，提升其國際競爭力。該計畫自2021年啟動以來，已吸引超過1,000家台灣賣家報名參與，培訓超過500家企業，產業涵蓋家居廚房、美妝食品、電腦電子、運動等品類。根據統計，參與此計畫的賣家，開賣一年後的業績平均翻倍成長。 第五屆「智造在台灣 品牌耀全球」計畫為期9個月，今年的培訓內容包含50小時的亞馬遜官方課程，涵蓋選品、品牌建置、產品上架、產品合規、物流發貨及廣告投放等，並提供20次1對1賣家企業健檢、講座分享、陪跑教練的手把手指導、商機交流媒合等服務。此外，此屆的計畫內容也進行了升級： 增加賣家實戰經驗：將首次規劃企業參訪及實地學習課程，主題聚焦物流倉儲流程，透過現場解說及實地觀察，讓賣家學員實際了解如何提升產品運輸效率，並學習如何依照規範進行產品包裝，從而有效降低物流成本。 推出產學合作計畫：今年亞馬遜將與台灣對外貿易發展協會（TAITRA）共同推出產學合作計畫，協助企業與學生進行配對，透過學習課程結合實作項目，為台灣的電商產業培育更多專業人才。參與亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫的賣家將可優先申請此產學合作計畫。 擴增合作廠商資源：亞馬遜全球開店長期致力於為賣家拓展合作廠商資源，目前累計到第五屆共近30家的服務商提供專屬優惠。賣家將可獲得20%至50%不等的折扣與優質廠商合作，涵蓋金流、物流、代營運、產品上架、安規檢驗跟商標申請等服務協助其在市場中穩步發展。今年也將與更多權威的合作廠商和專業賣家導師攜手提供賣家關注的不同主題課程。 在歷年的培訓賣家中，台灣廚具品牌飛綠（Felli Group）自2021年6月起進軍亞馬遜北美站點，目前更已布局歐洲及新加坡站點。飛綠經營初期面臨的最大挑戰為，商品上架過多導致廣告效果分散，並進而處於虧損狀態。然而，透過陪跑計畫中的專業導師指導，飛綠深入學習選品策略、數據分析和行銷規劃，經過四個月的努力，飛綠成功實現營收轉正。開賣第二年的業績更較第一年增長超過八倍，從原本的代工品牌轉型為全球知名品牌。 光學系統代工品牌UVISION最初專注於投影代工業務，但發現以B2B經營的模式營收受到侷限。經過長期評估後，UVISION決定嘗試電商轉型，並在亞馬遜北美站點開店。自2021年6月開賣以來，利用旗艦店、A+頁面等工具來經營品牌形象，也透過分析銷量成長數據達到精準備貨，更參與培訓計畫的Demo Day活動，顯著提升了市場能見度，僅三個月業績就突破百萬，平均每個月銷量成長超過50%。 參與第四屆培訓計畫的GPS消費性電子品牌群利科技（Bryton）目前站點涵蓋北美、歐洲、澳洲、日本。透過接受計畫中為期四個月的賣家導師顧問指導，並參與賣家互助交流社群，最後在不到一年內即突破275萬美元的銷售額，當年藉由亞馬遜Prime Day的曝光，銷售也再大幅增加32倍 。 另外，LED驅動器賣家EOPWR在參與培訓後的七個月，業績成長超過700%；電競鍵盤品牌BAROCCOMiSTEL則透過計畫中的廣告工具與數據分析課程，產品銷量在短短半年達到4倍成長。
亞馬遜全球開店舉辦第七屆「台灣跨境電商高峰會」，產業專家、優質服務商與亞馬遜賣家齊聚一堂，探討全球跨境電商的最新趨勢及實戰秘訣。亞馬遜全球開店同步於會上重磅分享「2025亞馬遜全球開店台灣三大策略」，助力台灣企業在全球脫穎而出、成功取得商機，包括聚焦「消費性電子」、「家居生活」、「運動休閒」等高潛力產業，透過「台灣新銳品牌加速器計畫」和「智造在台灣 品牌耀全球」助攻新創及傳產企業拓展跨境業務，以及選品支持升級加速賣家新品孵化和銷量成長。 亞馬遜持續擴展站點、致力於為台灣賣家提供更多海外拓銷機會。包含今年8月正式開放的阿拉伯聯合大公國站點在內，目前亞馬遜全球共計有16大海外站點對台灣賣家全面開放，鼓勵台灣業者拓展銷售管道、另創業績高峰。根據亞馬遜數據統計，歐洲、日本、澳洲為北美站點以外，台灣賣家成長最快速的站點。2024年8月與2023年8月相比，多站點佈局賣家的業績年增長率是單一站點賣家的業績年增長率的2.4倍。亞馬遜全球開店在此次高峰會發表2025台灣三大策略： 策略一、聚焦三大高潛力產業，搭建產業網絡，匯聚資源與人才 展望2025年，亞馬遜全球開店將在多元產業中聚焦海外需求旺盛、台灣出口動能強勁的三大產業：「消費性電子」、「家居生活」、「運動休閒」，整合在地產業協會及政府資源，針對三大產業賣家建立跨境外貿電商產業社群。另外，這三大產業的賣家更有機會優先獲得IEAT電商人才培育、媒合專案與亞馬遜全球開店官方輔導計畫的機會。 策略二、「台灣新銳品牌加速器計畫」、「智造在台灣 品牌耀全球」雙引擎助攻新創及傳產企業出海 看準新興科技的創新與應用為台灣帶來的創業熱潮，2025年亞馬遜全球開店將針對新創品牌全新推出「台灣新銳品牌加速器計畫」，本計畫共提供50個申請名額，即日起至2025年1月24日截止報名，期望打造更多的台灣優質品牌。為協助台灣傳統產業賣家轉型及掌握商機，亞馬遜全球開店自2021年起即開始推動「智造在台灣 品牌耀全球」計畫， 2025年將是第五屆舉辦，此計畫即日起開放報名至2024年12月15日截止，2025年將持續扶植200個超潛力企業參與。 策略三、升級選品支持，加速賣家新品孵化和銷量成長 為協助賣家找到合適的產品銷售、將產品提供給目標客群、穩定獲利，亞馬遜全球開店將於2025年針對不同賣家需求籌辦賣家選品及銷售特訓。針對新手賣家以「新品加速孵化實戰課」提供選品分析建議，欲開拓新站點的資深賣家亦可透過亞馬遜官方選品工具「商機探測器」等尋找潛力市場及挖掘新選品、制定新產品銷售策略，並且推出一對一諮詢，協助賣家進行新增選品分析、跨網站選品分析和成本分析等。成功上架後，再以「銷量引爆特訓營」持續幫助賣家優化產品上架、並藉助不同類型的廣告加速出單，還以一對一諮詢方式提供廣告和庫存優化建議等。
亞馬遜全球開店於 24 日首次攜手產業夥伴台北市進出口商業同業公會（IEAT）舉辦「2024 亞馬遜全球開店博覽會」，集結來自 12 大服務領域的 20 家服務商，包含金流、安規、商標、認證等，更特別設立 2 個分會專場「製造轉型數位化」與「新創品牌國際化」，聚焦於跨境電商趨勢與思維，解決不同產業型態的痛點及需求，並宣布將於今年第四季攜手 IEAT 發布新的《跨境電商焦點報告》，聚焦於產業帶研究及解決方案。此外，繼去年啟動台中跨境電商體驗中心，亞馬遜全球開店今年將深入高雄，與高雄市政府青年局及高雄亞灣新創園合作推動全新「跨境電商新創及人才培育計劃」，協助更多台灣企業實踐跨境電商計畫和目標。因應 AI 技術的興起，亞馬遜更推出多元化 AI 工具協助賣家運用 AI 提升營運效率。 亞馬遜全球開店於會中宣佈正式面向台灣賣家推出 Amazon SEND（亞馬遜跨境合作承運方計劃），整合協力廠商跨境頭程物流解決方案，為賣家提供一站式跨境頭程物流服務。自即日起，合作承運人提供門到門全程服務和專業的清關服務，提供優於市場價格 20% 的頭程物流費用。 全新《跨境電商焦點報告》聚焦三大產業帶 助企業搶佔全球千億美元商機 台灣擁有眾多優秀製造產業，亞馬遜全球開店近年持續推動台灣傳統代工轉型，聯合在地服務商和產業公會，協助北中南各地優勢產業帶的企業藉由跨境電商跨境全球。根據第三方資料顯示，全球五金市場持續增長，尤以手工具市場 2022 - 2030 年將以 3.4% 年複合增長率，達到 149.9 億美元[i]；全球乘用車配件市場預計未來 5 年將達到 3,000 億美元，年複合成長率超過 10% [ii]；全球自行車市場規模預計 2024 年為 561.6 億美元，預計 2029 年將達 690 億美元，2024 - 2029 年複合成長率 4.2% [iii]，因應來自全球的強勁需求，台灣的手工具與水五金,汽機車與電動車,自行車及戶外用品等產業擁有高度潛力。亞馬遜全球開店今年將連續第四年與台北市進出口商業同業公會（IEAT）攜手發布《跨境電商焦點報告》，預計第四季發布的報告將聚焦此三類產業深入分析，針對賣家痛點與需求分享解決方案，共同推動產業帶發展，發揚更多台灣優勢品類。 攜手高雄在地單位推出全新「跨境電商新創及人才培育計劃」扶植台灣品牌出海 根據《2023年中小企業白皮書》顯示，2022 年台灣中小企業家數已超過 163 萬家，占全體企業 98% 以上，出口額年增率超過 7% [iv]。亞馬遜全球開店亦觀察到許多企業加入跨境電商的行列，希望瞭解和掌握更多跨境電商知識和技能。今年亞馬遜全球開店將扶持範疇更進一步拓展至高雄，加速傳產數位轉型與孵化新創企業，攜手以支持青年創意發想與行動實踐的高雄市政府青年局，以及南台灣國際級創業聚落高雄亞灣新創園，積極推行多項措施、營造友善的跨境電商發展環境，加速扶植台灣品牌，內容包含： ● 三大課程支持 賦能賣家電商競爭力：將於5月推出「跨境電商工作坊」提供新手賣家免費的全天線下實操課程，一次了解跨境電商、消費者使用介面、基礎營運知識等；「新品加速孵化實戰課」手把手帶領新賣家透過選品工具分析產品優劣勢，解決選品迷思並分享新產品測試的行動方案，快速找到具競爭力的產品；「開賣特訓班」則透過直播方式提供完整上架操作流程、發貨實操等示範，加速賣家開賣流程。 ● 拓展服務商網絡 助賣家開啟新局勢：高雄作為國際港口，擁有國際物流與安規服務商優勢，但同時高雄企業需更多獲取國際趨勢和選品的管道。亞馬遜全球開店將持續深耕在地服務與產業帶連結，攜手更多選品輔導、商品健檢等服務商，提供企業所需資源，並將與更多工具類服務商合作，協助賣家使用選品型、廣告分析、AI圖文生成工具等，達到事半功倍的目的，帶動高雄潛力賣家的轉型或加速新創跨境。 ● 打造高雄跨境電商孵化器 培育青年跨境電商人才：結合高雄市政府青年局及亞馬遜全球開店資源，共同推動「跨境電商新創及人才培育計劃」，透過青年局輔導的青年創業團隊以及新媒體人才培育計畫，由亞馬遜全球開店專業團隊為在地青創企業親自輔導，以實戰方式進行指導，協助新創團隊建立國際品牌思維和培養跨境電商技能，如學習如何利用AI工具發掘市場商機拓展銷售管道等。同時提供創業交流聚會及專家諮詢等資源，以高雄優勢產業、高雄港地利之便為基，將高雄打造為台灣出口跨境電商模範。 亞馬遜發揮 AI力 以智慧化工具降低營運門檻 因應 AI 的高速發展，AI 技術將能於跨境電商流程的各環節發揮關鍵作用，亞馬遜推出多元AI工具協助提升賣家的營運效率，降低跨境電商營運門檻。例如： ● 「生成式AI產品詳情工具」:協助賣家自動產出商品頁內容，包含更全面、精準、更有吸引力的商品標題及描述，讓賣家得以快速上架商品。今年推出新增功能，賣家亦可提供自已的網站網址，亞馬遜將基於生成式AI功能自動解析，利用現有產品詳情頁面資訊，為賣家的亞馬遜店鋪創建高品質、有吸引力的產品詳情頁面。 ● 「AI驅動的圖像生成」：有效協助賣家製作創意廣告素材，為產品照片增添具有生活風格的背景，提供更具吸引力的商品圖。 ● 「版型洞察工具（Fit Insights Tool,FIT）」:為服裝和鞋類賣家提供關於尺碼的洞察和分析，賣家能更好地管理尺碼，進而提升消費者體驗並降低退貨率。 針對許多賣家苦惱的物流問題，亞馬遜提供靈活且便捷的物流解決方案。亞馬遜全球開店於會中宣佈正式面向台灣賣家推出 Amazon SEND（亞馬遜跨境合作承運方計劃），Amazon SEND 是亞馬遜推出的全球首個整合協力廠商跨境頭程物流解決方案，為賣家提供一站式跨境頭程物流服務，具備履約穩定、運營高效、入倉便捷、價格優惠、追蹤透明五大優勢，幫助他們更高效、便捷地佈局海外業務，目前面向台灣賣家提供空運頭程服務。自即日起，合作承運人提供門到門全程服務和專業的清關服務，提供優於市場價格 20% 的頭程物流費用，2022 年及之後註冊的新賣家首次註冊亞馬遜物流（FBA）服務並使用 SEND 服務，享 200 美金尾程物流減免。 +++ 關於亞馬遜全球開店 亞馬遜成立於 1995 年，總部在美國西雅圖。2017 年起，亞馬遜全球開店業務，旨在借助亞馬遜全球資源，幫助台灣賣家抓住跨境電商新機遇，發展出口業務，拓展全球市場，打造國際品牌。目前，包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、瑞典、日本、墨西哥、澳洲、波蘭、新加坡、比利時在內的 15 大海外站點已向台灣賣家全面開放。亞馬遜遍佈全球的 400 個營運中心可幫助台灣賣家將產品銷往世界 200 多個國家和地區，觸及亞馬遜全球數億的活躍用戶。更多資訊，請訪問https://gs.amazon.com.tw/ 關於亞馬遜全球開店官方臉書粉絲團 亞馬遜全球開店官方臉書粉絲團於2019年上線，旨在提供台灣賣家第一手最新消息，包含官方活動與說明會、選品指南與建議、最新政策發布與消息更新等。我們的臉書內容為台灣賣家量身打造，在臉書上搜索“亞馬遜全球開店”或訪問 https://www.facebook.com/AmazonGlobalSellingTaiwan/，觀看最新的直播內容與影片。 [i] Astute Analytica, Global Hand Tools Market Size Worth USD 14.99 Billion By 2030. [ii] Global Information, Passenger Car Accessories Market - Growth, Trends, and Forecasts (2023 - 2028). [iii] Global Information, Bicycle - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2024 - 2029). [iv] https://www.moea.gov.tw/MNS/populace/news/News.aspx?kind=1&menu_id=40&news_id=112750
近幾年全球零售電商維持高速成長，2023年全球零售電商銷售額將達到近6兆美金[1]！儘管跨境電商已成為外貿轉型新出路，但仍有許多台灣企業尚未實踐藍圖。亞馬遜全球開店昨日舉辦2023台灣跨境電商高峰會，期藉由全球資源結合本地支持協助台灣企業抓住跨境電商新機遇，發表「2024亞馬遜全球開店台灣年度三大策略」，以「新創品牌國際化、製造轉型數位化、全球營運簡單化」協助台灣賣家快速布局全球。 跨境電商開啟新局勢！亞馬遜台灣賣家積極打造品牌賣向新高度 新興科技及數位轉型已經逐漸成為帶動臺灣外貿出口動能、提升出口競爭力的重要推動力。根據亞馬遜全球開店觀察，越來越多的臺灣企業借助出口跨境電商開辟了新的業績增長點，品類橫跨寵物零食、電腦周邊配件、居家母嬰、設計文具至自行車配件等，並通過品牌化和全球布局取得優異成績。亞馬遜數據顯示，許多台灣企業以品牌化加速轉型，過去12個月台灣品牌型賣家數量達雙位數高速成長[2]；過去三年年銷售額超過一億台幣的賣家，年複合成長超過55%[3]。此外，超過四成台灣賣家在兩個或兩個以上亞馬遜全球站點展開銷售[4]，尤其年銷量超過百萬美金的賣家，布局多站點比例高達九成[5]，將成功經驗複製到不同站點，拓展銷售管道。 亞馬遜全球開店2024台灣三大策略 解密台灣企業思維轉變關鍵 快速踏上跨境電商旅程 儘管跨境電商已成為外貿轉型利器，仍有許多台灣企業尚未開啟跨境電商，亞馬遜全球開店攜手台北市進出口商業同業公會（IEAT）發佈的《2023跨境電商焦點報告》指出，企業仍相當缺乏數位拓展與轉型資源，有64%台灣企業表示欠缺相應人才與技能，49%欠缺數位拓展銷售模式。此外，台灣企業從事跨境電商常陷入三大迷思，第一是可行性，因不了解跨境電商，導致對營運模式與成本有所疑慮，進而限制跨境電商模式的開放性思考;第二是適用性，認為跨境電商模式不適合中小型代工製造商,只適用於品牌型企業;最後是不確定性，認為從事跨境電商將面臨全球更激烈的競爭或挑戰，例如跨國作業可能產生高昂費用，或不同法規等。 為協助台灣企業破解迷思、建立新電商思維，抓住跨境電商新機遇，亞馬遜全球開店發表2024台灣年度三大策略： 策略一、新創品牌國際化 針對有電商能力但缺乏跨境經驗的新創品牌賣家，亞馬遜以一站式服務，從註冊、上架、物流、推廣至營運，協助賣家快速開啟跨境之路。如不熟悉銷售目的地消費者對商品的偏好程度，亞馬遜的選品健檢分析如商機探測機與選品指南針等大數據分析工具，提供目的市場熱門商品機會和銷售數據洞察，亦每季定期發布「全球消費趨勢與選品報告」，協助賣家精準選擇適合產品。針對許多賣家苦惱的物流問題，亞馬遜提供靈活且便捷的物流解決方案，包括運用亞馬遜物流（FBA）協助管理當地市場物流、倉儲、配送與售後協助，亦可藉由賣家自配送（FBM/MFN）或透過亞馬遜第三方物流承運商來協助規劃與進行訂單的配送，及協助賣家解決報關或清關等問題。此外，亞馬遜亦提供合規工具，協助賣家及時了解不同地區的相關合規政策，做到產品和運營的合規。 觀察到新創品牌常面臨缺乏資金和實戰經驗等挑戰，亞馬遜全球開店攜手產官學界的新創園地，如推動南台灣新創產業發展的亞灣新創園，以及群眾募資平台等單位合作，提供相關新創企業輔導資源與培訓課程，讓賣家與其他新創品牌互動累積經驗值。更攜手管理顧問服務商，透過服務商從品牌商業計畫建立、SWOT分析、政府補助案相關申請至參加海外設計獎項徵選，協助新創賣家拓展海外商機、解決缺乏資源及資金等問題。 策略二、製造轉型數位化 台灣有著豐富品類產業帶，各優勢產業帶亦擁有深厚技術和研發能力，但企業過往進行數位轉型或從事跨境電商時，常面臨缺乏電商知識、人才等困境，推動其轉型關鍵需要從企業思維轉變做起。為提供更完整的線上線下服務，今年3月亞馬遜全球開店攜手台中市政府及靜宜大學，透過位於台中的台灣跨境電商體驗中心深入中部潛力產業帶，如台中手工具、工具機暨機械零組件與自行車產業等，面向企業規劃全方位的培訓課程與服務，至今已輔導超過千名賣家，灌輸電商思維進而推動企業數位轉型。 明年將持續聯合在地服務商，走入更多北中南產業帶，包含桃園與新竹的半導體業，台南汽機車零配件業、眼鏡與光學製造業，以及高雄的金屬加工業等。針對不同優勢產業帶，亞馬遜全球開店提供專屬品類解決方案，透過產業白皮書的發布，提供特定產業市場分析和預測，協助企業掌握市場趨勢。如今年10月於台灣國際五金工具博覽會發布《手工具品類白皮書》、今年底預計發布《自行車品類白皮書》、2024計畫發布《眼鏡與光學產品白皮書》等。此外，結合在地資源，透過服務商聯盟將第三方服務拓展至更多區域，並提供一站式服務諮詢，解決物流、營運及合規等常見問題。 策略三、全球營運簡單化 亞馬遜全球開店將借助亞馬遜全球不斷創新的工具和服務提升賣家的營運效率，並降低新手賣家的啟動門檻。比如在產品創建和推廣層面，亞馬遜近期發布的全新「生成式AI上架工具」協助賣家自動產出商品頁內容，包含更全面、精準的商品標題及描述，讓賣家得以快速上架商品。「AI驅動的圖像生成」測試版則有效地協助賣家製作創意廣告素材，為產品照片增添具有生活風格的背景，提供更具吸引力的商品圖。在物流層面，明年計劃在台灣推出「一站式頭程物流服務」，包含創建貨件、上門提貨、出口報關、跨境運輸、目的國進口清關到送倉的整合服務，讓賣家即時掌握貨物動態，提升效率同時降低營運成本。對於有意願踏入跨境電商的新手賣家或企業，亞馬遜推出多項優惠計畫，大幅降低賣家進入的門檻，例如限時新手註冊優惠，現已上線至2024年4月3日止，首次註冊北美站點的賣家，前半年月費僅需一美金。 亞馬遜全球開店未來將持續從賣家痛點著手，協助台灣企業成功跨境！ 關於亞馬遜全球開店 亞馬遜成立於1995年，總部在美國西雅圖。2017年起，亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源，幫助台灣賣家抓住跨境電商新機遇，發展出口業務，拓展全球市場，打造國際品牌。目前，包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、瑞典、日本、墨西哥、澳洲、波蘭、新加坡、比利時在內的15大海外站點已向台灣賣家全面開放。亞馬遜遍佈全球的400多個營運中心可幫助賣家將產品銷往世界200多個國家和地區，觸及亞馬遜全球超過數億的活躍用戶。更多資訊，請訪問https://gs.amazon.com.tw/ 關於亞馬遜全球開店官方社交帳號 亞馬遜全球開店官方社交帳號包含臉書粉絲團、LINE官方帳號、Youtube頻道，搜索“亞馬遜全球開店”獲取第一手最新消息，包含官方活動與說明會、選品指南與建議、最新政策發布與消息更新等。或訪問： · Facebook（@AmazonGlobalSellingTaiwan）https://www.facebook.com/AmazonGlobalSellingTaiwan · LINE（@gs.amazon.tw） · Youtube（@amazonglobalsellingtw）：https://www.youtube.com/@amazonglobalsellingtw [1] 數據來源於eMarketer 2023 [2] 亞馬遜數據，2022年10月到2023年9月 [3] 亞馬遜數據，2019年到2022年 [4] 亞馬遜數據，2023年9月 [5] 亞馬遜數據，2022年10月到2023年9月
亞馬遜全球開店於6日舉辦「2023服務商博覽會」，集結近20家服務商與公協會分享最新出口跨境電商趨勢及如何賦能台灣企業轉型發展。自2017年起，亞馬遜全球開店積極拓展台灣第三方服務商網絡並協助提升服務商跨境電商專業知識，攜手解決台灣企業轉型痛點、滿足其多元跨境電商需求，協助更多台灣企業成功出海並打造全球品牌。過去一年亞馬遜上銷售超過百萬美金的台灣賣家數量為六年前的近16倍[i]。 亞馬遜全球開店台灣總經理陳思芬表示：「亞馬遜洞悉全球趨勢和賣家需求，過去六年結合亞馬遜全球資源、在地經驗及服務商專業能力，不斷升級提供給賣家的服務。目前服務商網絡持續完善，無論從類型、服務內容及深度上都有顯著發展，推動台灣企業加速數位轉型，並促進台灣出口跨境電商產業的繁榮！」 新外貿時代 企業積極發展數位競爭力！ 亞馬遜全球開店洞悉賣家痛點 以廣度、深度、專業度協助完善服務商網絡 全球化加速外貿的數位轉型發展，跨境電商成為企業拓展多國市場的重要利器，也促成數位行銷、人才培育、技術供應等多方面的加速創新。然而，台灣賣家布局跨境電商時常面臨缺乏物流、金流、行銷、客服資源及相關人才等挑戰，且思考週期長，缺乏數位轉型的緊迫感。根據2022亞馬遜全球開店針對台灣賣家的相關調查顯示，在準備進入跨境電商時賣家的三大痛點為選品、成本分析和安全合規。 亞馬遜全球開店在持續透過官方培訓及服務協助台灣賣家的同時，開拓和完善服務商網絡亦是重要策略之一。過去六年，亞馬遜全球開店與服務商緊密合作，成功協助眾多台灣企業藉跨境電商實現轉型和業務成長，第三方服務商在類型、服務內容的深度和專業度上都逐步完善。 服務商類型更多元：目前已拓展至物流、安全合規、行銷廣告、商標申請等12個類別，一站式、全方位地加速台灣賣家跨境電商轉型進程。例如相關服務商針對選品痛點，提供從市場調查、如何透過亞馬遜選品工具挖掘商品機會、到商品上架等一系列服務，降低賣家試錯成本；物流服務商解決許多賣家希望倉儲彈性、優化物流成本的需求；針對賣家在註冊商標時遇到的不同國家差異化的法規要求，相關服務商提供專業建議、幫助賣家加速申請流程。 服務內容更加深化：例如物流方面，除了運輸服務外，新增IOR（進口代理人）申請服務，解決賣家進口相關疑難雜症。針對在地化方面，則更深化銷售目的國在地的資源整合和當地服務，協助賣家基於文化、語言等差異制定針對性的行銷策略，並做到產品的安全合規；針對不同產業和類別差異，提供深入的分析和洞察。 服務水平持續提升：亞馬遜全球開店自2019年起，連續舉辦5屆服務商博覽會，提供賣家需求分享、及服務商相互學習和交流的機會。更舉行豐富的線下活動，邀請亞馬遜全球開店專家、業界專業講師等進行產業趨勢及解決方案分享，協助服務商掌握產業最新動態。此外，六年來亞馬遜全球開店與服務商共同開設超過300堂課程,提升跨境電商人才的專業水平。 亞馬遜全球開店持續攜手優質服務商助力台灣賣家出海 爲解決開拓海外市場的企業加入跨境電商的痛點，並讓台灣企業能持續穩站全球舞台打造自有品牌，亞馬遜全球開店於服務商博覽會分享最新服務商拓展方向。 深耕在地服務與產業帶連結 亞馬遜全球開店持續深耕在地服務與產業帶連結，協助多元化品類產業開發，如中南部傳統製造業。今年3月起，以成立的台中跨境電商體驗中心為起點，逐步與在地服務商及公協會合作，強化在地區域發展，帶動中南部潛力賣家的轉型革新。 因應趨勢不斷開拓新服務領域 因應與時俱進的消費者需求和市場趨勢，持續拓展新領域。例如制定網紅行銷、直播等營銷策略，或打造能引發消費者共鳴的品牌理念，以及符合各國對於永續要求及目標、包裝法規的演變和合規規範等，亞馬遜全球開店將持續開拓相關領域的服務商，攜手服務商共同協助賣家充分掌握各國規範、產品製程、營銷趨勢等資訊，不斷創新，實現長遠發展。 深化服務商合作協助提升跨境電商專業知識 優質的第三方服務商能保障台灣賣家對跨境電商經營的品質，更能強化台灣企業對跨境電商的信心。亞馬遜全球開店將持續提升服務商的專業知識水平，加速跨境電商發展。透過年度盛典，例如服務商博覽會與年度計畫會議，協助服務商在跨境電商領域的知識提升，此外，舉辦定期的服務商聚會，每季根據主題、行業資訊進行交流分享，而亞馬遜團隊也會藉由社群平台與電子報的方式，更新行業解決方案與新工具政策等。 +++ 關於亞馬遜全球開店 亞馬遜成立於1995年，總部在美國西雅圖。2017年起，亞馬遜全球開店業務，旨在借助亞馬遜全球資源，幫助台灣賣家抓住跨境電商新機遇，發展出口業務，拓展全球市場，打造國際品牌。目前，包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、瑞典、日本、墨西哥、澳洲、波蘭、新加坡、比利時在內的15大海外站點已向台灣賣家全面開放。亞馬遜遍佈全球的185個營運中心可幫助台灣賣家將產品銷往世界200多個國家和地區，觸及亞馬遜全球超過3億的活躍用戶。更多資訊，請訪問https://gs.amazon.com.tw/ 關於亞馬遜全球開店官方臉書粉絲團 亞馬遜全球開店官方臉書粉絲團於2019年上線，旨在提供台灣賣家第一手最新消息，包含官方活動與說明會、選品指南與建議、最新政策發布與消息更新等。我們的臉書內容為台灣賣家量身打造，在臉書上搜索“亞馬遜全球開店”或訪問https://www.facebook.com/AmazonGlobalSellingTaiwan/，觀看最新的直播內容與影片。 [i] 年收入超過100萬美金的台灣賣家數量比較區間為2023年3月vs.2017年3月
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