移民署志工教育訓練 傳承優良移民服務

為精進志工與通譯人員專業知能，並傳承優良的移民服務經驗，移民署高雄市第一服務站於今(22)日舉辦「113年志工及通譯教育訓練」活動，除了安排法令介紹、「志願服務內涵及倫理」以及「健康飲食與疾病預防」等一系列多元研習課程外，站主任徐志權也利用此次機會公開表揚獲選112年度優良志工黃金蓮女士，以表達對全體志工及通譯人員感謝。

為因應今年入出國及移民法修法施行，在課程中也安排最新居停留相關法令說明，講解鬆綁臺灣地區無戶籍國民入國、居留、定居和外國人居留及永久居留相關法令，並強調自113年3月1日起，外國人逾期裁罰金額提高為新臺幣1萬元至5萬元等相關規定，透過教育訓練強化全體志工與通譯的專業知能。

黃金蓮表示，自103年起迄今，已在移民署高雄市第一服務站擔任志工逾10年，擔任志工這段期間，感受到許多助人所帶來的樂趣和人生意義。她分享某次下班正要離開辦公室時，遇到一位牽著小孩的新住民母親跑到她面前說謝謝，這位新住民表示，第一次在沒有先生的陪伴下到移民署服務站辦理居留延期，申請書很多欄位不知道如何填寫，小孩又亂跑，心理正著急，幸好有她的耐心協助，才能順利完成申辦手續。黃金蓮說，志工服務的樂趣就是活到老、學到老，而民眾每一次的道謝及回饋都豐富了自我的生命價值，未來她將秉持著「服務為榮、助人最樂」的志工服務精神，一直服務下去！

徐志權表示，移民署服務站每年都會舉辦志工通譯教育訓練，期望透過教育訓練提升法令知能、溝通技巧，讓志工通譯夥伴保持最佳的服務狀態，並期許志工及通譯人員持續精進志願服務，以提供民眾優質的移民服務。