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天逸財金科技:在地化不僅是贏得市場占有率的方式,更是展現品牌誠意、達到客戶滿意的最佳途徑

文章來源 : 是新聞網yesmedia 發表時間 : 瀏覽次數 : 1610 加入收藏 :

是新聞網    記者/林偉志

圖/天逸財金科技提供

隨著全球市場的開放與數位轉型的加速,台灣企業積極進軍海外。然而,在進入不同的國家與市場時,產品和服務的「在地化」為成功的關鍵,許多國際品牌因忽視這一要素而無法有效貼近當地市場需求。台灣企業如能深入理解在地化的重要性,便能在激烈的跨國市場競爭中搶占先機,為用戶帶來更好的體驗並提高市場競爭力。

天逸財金科技自二十多年前就將軟體服務輸出國際,並在實踐中深刻體會在地化的重要性。隨著軟體產業的高度競爭和用戶需求的多樣化,在地化的不足往往是其他競業品牌無法搶占市場的原因。許多早期知名的外國軟體雖然品牌強大,但未能在語言、介面、法規、文化與應用特性上滿足各地市場的需求,以致企業客戶在使用時面臨諸多不便,更因此而增加許多有形無形的企業成本。例如:不論是在亞洲或是其他新興市場中,認為僅僅單一核心就能提供多國與本地應用,亦或未考慮到本地化的軟體產品,皆可能導致企業無法與本地使用者情境建立深層連結,而喪失了市場機會。

根據天逸財金科技長期的觀察,近年國際大型軟體品牌逐漸失去各區域市場支持,轉而以軟體授權為主,台灣企業在國際拓展中應格外注重以下三大在地化的關鍵面向:

一、語言與使用者體驗調整:不僅是語言翻譯,不同國家的用語會影響流程設計,不同國家文化思考邏輯不同,為追求真正在地化,就必須跳脫傳統IT思維,才能實現真正的用戶體驗升級。

二、當地法規與技術支援:配置專任人員了解並遵循當地法規,同時提供專業的在地技術支援,以提高客戶信任度和服務黏著度。

三、在地化定價與收費方式:依照當地的經濟環境設計適合的價格模式,而非採取全球統一定價,使產品更具市場競爭力並提昇企業收益。

天逸財金科技強調,在全球化的進程中,在地化不僅是贏得市場占有率的方式,更是展現品牌誠意、達到客戶滿意的最佳途徑。企業唯有以用戶需求為導向,提供真正符合當地市場需求的產品和服務,才更有機會贏得市場的認可與長期支持。

許多國際軟體品牌在進入台灣市場時,往往忽視在地化的重要性,這正是台灣企業的機會所在。」天逸財金科技黃國倫副總指出,「透過對在地需求的深刻洞察,台灣企業可以充分發揮自身靈活與創新優勢,提供真正符合市場需求的產品,快速擴展市場。而真正在地化的過程,是需要數年的經驗與眾多專案實務累積而成的。」

台灣企業在跨足國際市場時,唯有秉持在地化策略,才可能真正滿足不同市場的多元需求,並在國際舞台上打造獨特且具競爭力的品牌。

 

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2024 年 12 月 12 日 (星期四) 農曆十一月十二日
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