雲動力資訊攜手全家便利商店打造創新智慧零售購物新體驗

（ 2024 年 11 月 1日 ）在當前競爭激烈的零售市場中，各大企業面臨諸多挑戰，包括購買渠道多元、商品種類繁雜、利潤空間縮減、庫存積壓等問題。為應對這些挑戰，伊雲谷集團（6689）旗下子公司雲動力資訊攜手全家便利商店（5903），開發台灣首創的便利商店會員內容社群平台「Fa現」，並在全家便利商店的會員App中運用Google Cloud AI技術，為零售業帶來創新解決方案。

「Fa現」是一個創新的內容社群平台，服務超過1800萬全家會員。會員可自由分享全家便利商店的熱門商品，並彼此互動和推薦商品，平台不僅可加深會員黏著度，還能讓會員快速發現感興趣的商品資訊，透過消費者自主分享的模式提升商品曝光度，更可達到會員口碑推薦的擴散性。

同時，雲動力資訊協助全家便利商店導入各式Google AI技術，顯著提升會員APP效率，包括運用GCP零售AI推薦系統、整合AI驅動的搜尋引擎實現多渠道銷售、強化無縫購物體驗，以及通過Big Query分析歷史銷售數據，獲取顧客消費行為洞察，為零售業的諸多難題帶來解決方案。

作為GCP Premier Partner，雲動力資訊在GCP領域積累了豐富的經驗。公司持續學習最新GCP技術與知識，並協助客戶導入最新AI應用技術，助力客戶發展全面的智慧零售生態系統。透過這些創新方案和技術應用，幫助全家便利商店提升消費者黏著度和購物體驗，還有效解決了會員APP數位應用的多項挑戰，開創了零售業的新格局。