宏碁:數位轉型仰賴科技架構與團隊

文章來源:世紀奧美   發表時間:2021/09/01 瀏覽次數:5821
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

面對數位轉型浪潮,宏碁因應產業趨勢與生活型態的轉變,來推動現有業務創新,經由擴展到新領域,發展不同營收的成長動能。擔任宏碁泛歐營運總部財務長與資訊長的石太基表示,新冠肺炎改變了所有習以為常的事情,影響所有產業的發展。企業要能夠快速且彈性的因應趨勢,並提出相對應的服務方案,才能創造應有價值。宏碁公司的使命,是要打破科技與人之間的藩籬,在市場上創造有形與無形的價值,發揮社會影響力,為現在與未來做出更有意義的改變。

 

宏碁泛歐總部在三年前決定大規模採用雲端運算,目標取代瑞士與米蘭的兩個資料中心。其決策核心為:

(1) 業務與資訊部門相互配合:業務部門需快速回應市場需求,且資訊部門要能夠支持

(2) 降低維運管理成本:將資源集中在增加應用系統的彈性與可靠性,讓經銷商與客戶有感

(3) 招募優秀人才:歐洲各國近年來積極進行數位轉型,人才競爭激烈。要採用具備前瞻思維的技術架構與平台,例如公有雲,才能吸引到最優秀的人才

(4) 簡單而標準的管理平台:透過該平台,管理宏碁在歐洲25個國家的IT 據點

(5) 私有雲不再具備優勢:自行維運私有雲的資料中心,已不具備低成本優勢

 

為協助宏碁泛歐總部,AWS提供人員與專業上的支援,指派兩位資深技術主管飛到歐洲,對宏碁泛歐總部的資訊單位進行兩週面對面的教育訓練,讓宏碁泛歐總部的資訊人員對AWS相關的技術有初步且全面性的了解。隨後24個月內,宏碁泛歐總部快速進行了幾項重要的資訊基礎建設改革:

(1) 將三套核心交易系統遷移到AWS

(2) 導入2 SaaS 軟體,以滿足不同業務及客戶需求

(3) 在一個月內將35個分散在全歐的辦公據點,導入視訊會議系統,讓1300名同仁能在家工作以因應疫情

(4) 升級橫跨25個國家的企業網路設備

 

石太基認為,能在短時間內完成過去不可能完成的使命,歸功於企業數位轉型的成果,而關鍵在於科技架構與團隊。企業要有能力運用最新的科技架構進行創新,借力使力地運用公有雲架構,由小而大、逐步整合最新科技。此外,團隊也是數位轉型成功與否的關鍵,由資訊長擬定轉型方向後,透過專案管理的紀律與執行來落實,石太基表示,資訊團隊在轉型過程中需要進行技術升級,是一件非常不容易的事情,因為資訊人員習慣留在自己的領域。擁抱雲端,也代表要改變很多傳統資訊科技工作方式。因此需要凝聚團隊共識,團結行動。最後,最重要的是獲得管理階層的支持。石太基分享,資訊科技是很專門的領域,任何系統改變,都可能影響公司運作,要獲得領導階層的信任,必須不斷溝通,站在使用者的角度去思考。

 

過程中,宏碁獲得AWS全程支持與協助,石太基認為,AWS是數位轉型的最佳嚮導。他分析,AWS始終以客戶為中心、了解客戶需求,並積極協助客戶在前期進行教育訓練。AWS具備覆蓋全球的服務,不管客戶在哪裡,AWS團隊皆願意配合客戶需要,提供全球性的服務。此外,AWS在科技上也持續升級與創新,根據客戶需要推出新方案。

 

對於希望透過公有雲進行數位轉型的企業,石太基給了幾點建議:

(1) 選擇對的科技方案,而非最低價方案

(2) 有效運用成熟的商業軟體,不一定要自行開發

(3) 建立符合企業發展的科技架構藍圖,持續檢視資訊科技投資的內容,確保可以持續創造公司及品牌的價值

(4) 善用雲端科技,將資源專注在與企業核心競爭力直接相關的商業應用軟體

(4) 聰明運用雲端科技的特色,將費用代替成本,再根據企業不同時段的需求優化支出,反映在財務報表上

 

對於宏碁泛歐總部資訊部門的下一步,石太基說明,要進一步推動數位轉型,成為以數據驅動的企業,必須在雲端基礎下,專注在資料與資訊的解讀與分析,以增進公司的商業洞察力獲取新的商機,並將其轉變成更多可商業化的產品或服務,加速建立數據驅動文化。這代表資訊單位的轉型與經營團隊業務發展方向一致,與業務的核心競爭力密切連結,實現在企業經營模式與價值鏈。

 

以上新聞投稿內容由世紀奧美全權自負責任,若有涉及任何違反法令、違反本網站會員條款、有侵害第三人權益之虞,將一概由世紀奧美承擔法律及損害賠償之責任,與台灣產經新聞網無關。

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn