愛傳承祥徹底 成功從彎腰做起 風靡全台!連鎖業董座 另類「清掃哲學」夯

文章來源:經濟日報   發表時間:2021/04/21 瀏覽次數:2454

家長捨不得小孩洗廁所,但卻有不少企業把洗廁所當成重要磨練的環節,連鎖通路業者主管,讓洗廁所也是一種必備的過程,要讓每個員工無論在哪個位置,都要學習親力親為、看見小細節。

 

一個小小的清掃動作,能為這世界改變什麼呢?我們每天所製造的髒亂,都牽動著環境變化,近期日月潭水位下降呈現「垃圾山見客」的景象,便是最好的例子。

 

推動由清掃廁所來磨練心志的「社團法人台灣美化協會」的清掃列車,今年浩浩蕩蕩開到桃園。「2021台灣清掃學習會年度大會」在今年適逢創造80週年校慶的《桃園高中》盛大舉辦展開,活動特地邀請桃園市鄭文燦市長一起來見證,拿起海綿、抹布、菜瓜布、地板刷等工具,使用不會污染環境清潔劑,配合步驟以環保省水的方式徹底清潔校園及廁所,兼顧「減少環境汙染」永續發展的環保議題,藉此推動全台珍惜資源,為地球環境盡一份心力!

 

由創會理事長徐重仁、理事長戴啓珩(雄保旅遊董事長)領軍,禮客集團翁素蕙董事長、曼都國際賴淑芬董事長、超秦集團卓元裕董事長、祥寶集團林哲弘董事長、雄獅集團王文傑董事長、老爺酒店沈方正執行長、阿瘦實業羅榮岳董事長、全聯福利中心賴淑子副總、中華民國農訓協會王志文秘書長、台灣連鎖暨加盟協會洪雅齡秘書長、桃園高中游文聰校長親自參與,並集結東海大學、龍德營造、威立顧問、海瑞食品、宜蘭福氣家族、台東智協、牧心智能發展中心、東海扶輪社、邑德扶輪社、旭日扶輪社、南山扶輪社等近20位企業主、社團和志工團體們約500人參與本次大會,親身彎腰體驗清掃學習。

 

本次活動由美化協會團體會員『祥寶尊榮長期照顧服務集團』(以下稱「祥寶集團」)主辦。祥寶集團作為國內總計床數最多的長照機構,對於環境清掃公益事業也不遺餘力,多年來參與美化協會大大小小清掃活動,此次更擔任主辦單位,期盼『將「愛」傳承,環境整潔「祥」徹底』的精神,藉由高中校園清掃活動,融合學校品德教育,傳承給下一代。

 

洗廁所也有SOP,從馬桶、便斗開始,洗手台和鏡子則是要保持乾燥,對每個王品人來說,從基層到高階都一定不會忘記洗廁所這件事,服務業訓練一個人從這裡開始,要員工學會親力親為、看見小細節。各企業參加的員工會注重到每一個環節和細節,可以把凡事徹底的精神運用到工作上。

 

活動中,各大企業身價上億級的企業董事長、高階經理人,穿著T恤、短褲,拿著馬桶刷蹲在地上,要學習的是彎下腰哲學,要讓高階主管懂得放下身段。掃廁所是德育,和連鎖零售業和服務業一樣,都必須彎腰去服務,可在清掃過程中學習謙卑與感恩習福。現在很多年輕人都想創業,若肯從彎腰掃廁所做起,體會不為利益目的做事,未來遇到任何困難都能超越,從中獲得成就感。

 

禮客Outlet翁素蕙董事長表示,清掃學習其實不單只是掃廁所、把環境打掃乾淨而已,其背後更大的意義在凡事徹底和學習謙卑的心,清掃學習真的是一個很有意義的活動,禮客Outlet每年度在百貨商場,將號召內湖1.2館&公館店連鎖店與專櫃銷售人員共同響應館內清掃,透過分組與責任劃分,再搭配日本清掃專家的指導、示範,按部就班進行清掃工作,從馬桶蓋到小螺絲,在每一個細節中,親力親為的用手來接觸,不配戴手套,彎腰清掃,確認每個環節都乾淨無污,學習徹底才能做好事的道理,希望透過身體力行讓同仁能更徹底領悟服務精神,這種態度也能落實在門市經營!

 

美化協會理事長戴啓珩(雄保旅遊董事長)表示,希望藉由本大會活動的舉辦,大家共同彎下腰、放下身段,懷著感恩之心,親自動手來清掃廁所及校園,體驗『凡事徹底、磨練心志、謙卑學習、感恩惜福』的美化協會四大理念精神。並帶回自己的家庭、職場,持續影響到全台各地。

 

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