Juniper Networks 與Mist Systems為台灣引入 AI 無線網路

文章來源:愛德曼公關   發表時間:2019/11/22 瀏覽次數:2901

創新的雲端管理WiFi技術,將為大量需求WiFi環境的環境,如零售商店、教育機構和醫療院所,提升任務績效表現,以及終端使用者體驗

提供安全、由人工智慧(AI)驅動的網路解決方案的產業領導者 Juniper Networks(NYSE: JNPR)宣佈推出一系列 AI無線區域網路,讓台灣企業可利用嶄新的無線科技,以新一代的網路表現和體驗,滿足未來行動和物聯網時代的需求。

 

Juniper Networks於今年三月收購雲端無線網路先驅 Mist Systems,並將透過Mist Systems創新的 AI 雲端管理無線網路,整合 Juniper Networks 最先進的區域網、SD-WAN 和安全解決方案,為客戶帶來卓越的一站式 IT 體驗。

 

Mist 建立了全球第一個 AI 驅動的無線平台,以及網路產業內唯一的 AI 虛擬助手 Marvis,來簡化無線網路診斷過程,以及提供更深入的客戶和網路行為分析。

 

Juniper Networks 台灣區總經理 林蒲英表示:「台灣企業從今起將能建立、管理和操作一套更容易預測、更可靠的無線網路系統,進而可以即時和靈活地優化客戶體驗。Juniper Networks和Mist秉持著軟體定義企業模式,以及『AI-to-IT』的理念,我們希望為企業達成有效地簡化操作、提升客戶體驗並降低成本的目標。」

 

Mist 採用其專利虛擬藍牙LE 低耗能科技,結合無線網路及物聯網技術,為客戶提供可大規模應用同時具成本效益的地區無線服務,例如室內指引、鄰近通知、交通分析和資產列管。所有服務均透過 Mist 的現代化雲端微服務架構管理,藉以擴大規模、靈活度及績效。因此,Mist 正成為無線區域網路界的標準,為不同產業的企業客戶提供服務,包括:十大企業中的兩間企業、四十大零售企業中的其中七間企業、美國最大醫療體系中的旗艦級場域、全球頂尖電信營運和航空公司等。

 

此外,Juniper Networks 在今年六月推出的產品和服務更新,讓台灣企業可進一步利用 Mist 的AI驅動科技,享受更簡單、靈活和具規模的 IT 服務和支援。這次更新包括推出最新的 Wi-Fi CERTIFIED 6 Access Points(APs)、Mist Edge 和業內首個 AI 驅動的 IT 支援模式,進一步實現 Juniper Networks 建立 AI 企業的願景,協助企業利用自動化科技和數據分析來降低 IT 成本、優化客戶體驗和確保網路架構有效滿足業務需要。

 

AI for AX

Juniper Networks 同時擴展其接入點(AP)產品系列,推出全新 Mist AP43。Mist AP43 為第一個雲端管理 Wi-Fi CERTIFIED 6接入點,內建AI 自動化功能和洞察。

 

Wi-Fi CERTIFIED 6標準為無線網路引進多項創新應用,提高了傳統無線區域網路的處理量、性能和容量。然而,擴展網路同時意味著系統複雜性增高。Mist AP43 結合Mist AI驅動雲端技術,透過自動化簡化了Wi-Fi CERTIFIED 6的操作,並藉著主動的資源和客戶管理實現網路系統的價值。

 

Mist 「AI for AX 」的獨特功能包括:

•         無線電/頻段之間的智慧負載平衡

•         監看並執行正交頻分多址(OFDMA)子載波分配的服務層級

•         用於高密度Wi-Fi環境的基本服務設定(BSS)著色分配

•         透過AI演算法避免客戶持續連接同一個接入點

 

Mist Edge:將微服務擴展至校園

Mist Edge擴展了Juniper Networks 內部的微服務架構,將分佈式軟體架構的靈活特點帶入了大型機構環境,滿足場域對高頻寬、低遲延的網路需求。

 

Mist Edge操作實例包括:

•         分流訪客和企業內部存取流量

•         透過本地通道終止(tunnel termination)往來連接點的流量,使用者可在廣大校園享受無線網路漫遊

•         擴展虛擬區域網(VLAN)至各企業子公司和遠端工作者,以取代遠端虛擬專用網(VPN)技術

•         物聯網設備的動態流量分段

 

Mist Edge 推出多功能獨立程式,分別支援不同範圍的AP,另外,Mist虛擬機器(Virtual Machine)和第三方託管實例。

 

如欲了解更多有關Mist Edge的訊息,請至官方網站:http://www.mist.com/edge

 

AI 驅動的支援服務

除了以AI簡化日常 IT 運作外,Mist亦運用AI革新傳統的企業 IT 支援模式,其中包括提供主動通知、自動化技術、AI分析和更流暢的客戶服務支援程序。而 AI 驅動的 IT 支援服務更是首次應用在網路產業中。Mist 客戶服務團隊將積極利用 Mist AI 引擎,有效縮短解決問題的時間,提供更令人滿意的客戶體驗,並將客戶支援的案例反應給Mist AI引擎,以便持續地改善其性能和承載力。

 

Mist 客戶和合作夥伴將享受下列優勢:

•         動態數據包分析(dPCAP)在偵測到異常時,會自動收集資訊,大幅降低以人力處理故障的工時

•         多元AI工具箱有助於快速(在無線,有線和設備域中)尋找問題根源

•         客戶和合作夥伴可以設置、監控和執行關鍵有線/無線標準的服務水平期望(SLE),並以自動化工作流程快速解決問題

•         Marvis虛擬網路助手(VNA)運用自然語言技術和AI 提供趨勢分析和解決方法的建議

 

藉著上述的功能,Mist 可以在偵測到問題時主動通知客戶和合作夥伴,進而迅速解決問題。若問題仍未解決並且需要即時支援,疑難報告將自動發送予 Mist TAC 中的專家。這讓客戶和合作夥伴可以避免傳統IT支援系統的低效率問題,並即時將問題交予專家處理。

 

Mist平台是Juniper Networks構建「以AI為本企業」願景的重要基礎。透過利用多個核心架構的優勢,包括具有抽象化控制的微服務雲端架構、自動化工作流程、多元AI引擎以及涵蓋無線LAN,有線LAN,WAN和安全域的強大產品組合,Juniper Networks 簡化 IT 業界的日常運作以及協助他們擴展業務,並提供了最佳的終端使用者體驗。

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